हाल के दिनों में, अपने ड्राइविंग लाइसेंस को नवीनीकृत करने के लिए पंजीकरण करने वाले लोगों की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है, जिससे परीक्षण और चालक लाइसेंस प्रबंधन विभाग (हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विभाग) का आवेदन रिसेप्शन क्षेत्र हमेशा सीटों से भरा रहता है।

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हो ची मिन्ह सिटी में लोग अपना ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाने जाते हैं। फोटो: टीके।

इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, कई लोगों को अपना आवेदन जमा करने के लिए घंटों इंतज़ार करना पड़ता है। ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण केंद्रों पर कर्मचारी दोपहर के भोजन के बाद भी लोगों के आवेदनों को संसाधित करने के लिए काम करते हैं, लेकिन वे बहुत व्यस्त रहते हैं।

इसी स्थिति में, तिएन बो ट्रैफिक कॉलेज (तान फु जिला) में ड्राइविंग लाइसेंस एक्सचेंज प्वाइंट भी कई दिनों तक ओवरलोड रहा।

सुबह 7 बजे से ही स्कूल ने एक नोटिस लगा दिया है, जिसमें लिखा है कि 'नंबर खत्म हो गए हैं', साथ ही यह भी लिखा है कि ड्राइविंग लाइसेंस की स्याही खत्म हो गई है, इसलिए आज ड्राइविंग लाइसेंस लौटाने की अंतिम तिथि 15 मार्च तक के लिए स्थगित कर दी गई है।

इस समय चेक-इन करने आए कई लोगों को कतार संख्या नहीं मिली और उन्हें वापस जाने के लिए मजबूर होना पड़ा।

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सुबह से ही, ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण केंद्र पर पूरी कतार की संख्या और ड्राइविंग लाइसेंस वापसी में देरी का कारण घोषित कर दिया गया था। फोटो: टीके।

अंदर, सैकड़ों लोग सीटों की कतारों में, यहाँ तक कि पार्किंग में भी कतार में खड़े थे। सुरक्षा गार्ड ड्यूटी पर तैनात थे, व्यवस्था बनाए रख रहे थे और भीड़भाड़ के बीच लोगों को ज़रूरी निर्देश दे रहे थे।

यद्यपि वे सुबह 5 बजे ही पहुंच गए थे, लेकिन जिला 12 में रहने वाले श्री गुयेन वान ताई को अपना B2 लाइसेंस C1 में बदलने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए 250 नंबर प्राप्त करने में बहुत मेहनत करनी पड़ी।

"पिछले दिन मुझे देर हो गई थी और मुझे वहाँ से निकलना पड़ा क्योंकि कतार में ज़्यादा लोग नहीं थे। अनुभव से सीखते हुए, मैं आज सुबह जल्दी पहुँच गया, लेकिन वहाँ सैकड़ों लोग और भी थे," श्री ताई ने कहा।

उन्होंने यह भी बताया कि कल उन्होंने समय बचाने के लिए मेडिकल जाँच और पहले से फ़ोटो खिंचवाने का फ़ायदा उठाया। हालाँकि, आज सुबह पासपोर्ट नवीनीकरण कराने वालों की संख्या इतनी ज़्यादा थी कि उन्हें अपनी बारी आने में घंटों इंतज़ार करना पड़ा।

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कई लोग अपने ड्राइविंग लाइसेंस के नवीनीकरण के लिए अंदर और बाहर लाइन में खड़े रहते हैं।

सुश्री ट्रान थी हा (जो तान बिन्ह में रहती हैं) ने बताया कि उन्हें अपने बी1 ड्राइविंग लाइसेंस को बी में बदलने के लिए कंपनी को छुट्टी का आवेदन लिखना था। क्योंकि इस प्रक्रिया के लिए आने वाले लोगों की संख्या बहुत अधिक थी, इसलिए उन्हें चिंता थी कि वह उसी दिन अपना आवेदन जमा नहीं कर पाएंगी।

सुश्री हा ने कहा कि उन्होंने सुना है कि कई लोग अपने ड्राइविंग लाइसेंस के नवीनीकरण के समय सैद्धांतिक परीक्षा देना भूल जाते हैं, इसलिए उन्हें नए कानून के अनुसार दोबारा परीक्षा देनी पड़ती है।

"मेरा ड्राइविंग लाइसेंस 20 दिनों में समाप्त हो जाएगा, लेकिन मैंने नए कानून को अपडेट किया और पाया कि अगर समाप्ति तिथि से सिर्फ़ एक दिन भी बीता है, तो मुझे सैद्धांतिक परीक्षा दोबारा देनी होगी। इसलिए, मैं इसे जल्द ही नवीनीकृत करवाने की कोशिश कर रही हूँ क्योंकि अगर मैं भूल गई, तो बहुत परेशानी होगी," सुश्री हा ने कहा।

दो कारणों से ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण का दबाव

वियतनामनेट संवाददाता के साथ बातचीत करते हुए, टीएन बो ट्रैफिक कॉलेज की उप-प्राचार्य सुश्री ट्रान थी बिच थाओ ने स्कूल में ड्राइविंग लाइसेंस जारी करने और आदान-प्रदान करने के काम में 'दबाव' को स्वीकार किया।

सबसे पहले, 1 जनवरी, 2025 से प्रभावी परिपत्र 35/2024 के अनुसार, यदि ड्राइविंग लाइसेंस की वैधता अवधि केवल 1 दिन के लिए समाप्त हो गई है, तो उसे सैद्धांतिक परीक्षा पुनः देनी होगी; जबकि पुराना नियम यह था कि यदि लाइसेंस की वैधता अवधि 3 महीने से लेकर 1 वर्ष से कम समय के लिए समाप्त हो गई है।

दूसरा, हो ची मिन्ह सिटी में खाली कागजों और मुद्रण सामग्री की कमी है, इसलिए वहां सभी प्रकार के 170,000 से अधिक ड्राइविंग लाइसेंस स्टॉक में हैं।

"उपर्युक्त दो कारणों से स्कूल के नवीनीकरण बिंदुओं पर बहुत दबाव पड़ता है, जो लोगों की जरूरतों को पूरा करने में असमर्थ है। हर दिन, केंद्र को लगभग 500-650 आवेदन प्राप्त होते हैं। जिनमें से, यह समाप्त होने वाले कार ड्राइविंग लाइसेंस के निपटान को प्राथमिकता देने के लिए 400 से अधिक प्रत्यक्ष पंजीकरण संख्या जारी करता है।

मोटरबाइक ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण के लिए लगभग 200 आवेदन ऑनलाइन या हॉटलाइन के माध्यम से पंजीकृत किए जाने चाहिए। लंबी अवधि के लाइसेंस वालों को काम का बोझ कम करने के लिए बाद में आने का निर्देश दिया जाएगा," सुश्री थाओ ने ज़ोर देकर कहा।

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तिएन बो ट्रैफिक कॉलेज के सुरक्षा गार्डों को लोगों को ड्राइविंग लाइसेंस बदलने की प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन देने के लिए ड्यूटी पर तैनात रहना होगा। फोटो: तुआन कीट।

इसके अलावा सुश्री थाओ ने बताया कि नवंबर 2024 से अब तक की ड्राइविंग लाइसेंस परीक्षा उत्तीर्ण करने वाले छात्रों को ड्राइविंग लाइसेंस वापस नहीं किया जा सका है।

"स्कूल ने वादा किया था कि परीक्षा पास करने के 2-3 हफ़्ते बाद छात्रों को ड्राइविंग लाइसेंस मिल जाएगा, लेकिन खाली फ़ॉर्म और स्याही की कमी के कारण इसमें ज़्यादा समय लग गया। इससे छात्र परेशान हो गए और स्कूल पर दबाव बढ़ गया। उन्होंने समझाया, लेकिन उन्होंने सिर्फ़ थोड़ी-बहुत सहानुभूति दिखाई...", सुश्री थाओ ने कहा।

ओवरटाइम इकाइयाँ, समाधान खोजें

हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विभाग के अनुसार, अक्टूबर 2024 से अब तक, अपने ड्राइविंग लाइसेंस के नवीनीकरण के लिए पंजीकरण कराने वालों की संख्या में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है (दिसंबर 2024 तक, यह संख्या लगभग 8,90,000 थी)। 13 से 24 जनवरी तक, नवीनीकरण और पुनः जारी करने के लिए लगभग 12,000 आवेदन प्राप्त हुए। साथ ही, हो ची मिन्ह सिटी को कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे कि रिक्तियों की कमी, ड्राइविंग लाइसेंस की छपाई के लिए सामग्री की कमी...

आने वाले समय में, शहर दिसंबर 2024 से पहले जमा किए गए नए और नवीनीकरण आवेदनों के लिए ड्राइविंग लाइसेंसों की छपाई और वापसी पर ध्यान केंद्रित करेगा।

विभाग लोगों के आवेदन प्राप्त करने के लिए ओवरटाइम की व्यवस्था करेगा तथा कार्य के घंटे बढ़ाएगा, तथा यथासंभव अधिक से अधिक आवेदनों का जवाब देने का प्रयास करेगा।

हो ची मिन्ह सिटी पुलिस ने टेट अवकाश के दौरान लगभग 700 ड्राइविंग लाइसेंस रद्द कर दिए

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चंद्र नव वर्ष के दौरान, हो ची मिन्ह सिटी पुलिस ने 673 मामलों में ड्राइविंग लाइसेंस रद्द कर दिए तथा 385 मामलों में अंक काट लिए।
हो ची मिन्ह सिटी ने गेटवे का विस्तार करने के लिए 58,000 बिलियन वीएनडी से अधिक मूल्य की 4 बीओटी परियोजनाओं के लिए एक मूल्यांकन परिषद की स्थापना की।

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एचसीएमसी पीपुल्स काउंसिल को विचार और अनुमोदन के लिए निवेश नीति प्रस्तुत करने से पहले, शहर ने प्रमुख प्रवेशद्वारों को उन्नत और विस्तारित करने के लिए वीएनडी58,000 बिलियन से अधिक मूल्य की 4 बीओटी परियोजनाओं का मूल्यांकन करने के लिए एक परिषद की स्थापना की।
हो ची मिन्ह सिटी में ड्राइविंग लाइसेंस बदलने के लिए आने वाले लोगों की संख्या में 80% की वृद्धि के कारण ड्राइविंग लाइसेंस की गंभीर कमी का सामना करना पड़ रहा है।

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इस वर्ष, हो ची मिन्ह सिटी में ड्राइविंग लाइसेंस बदलवाने वाले लोगों की संख्या में पिछले वर्षों की तुलना में 80% की वृद्धि हुई, जिसके कारण ड्राइविंग लाइसेंस के रिक्त स्थानों की गंभीर कमी हो गई।