कठिनाइयों पर काबू पाने के लिए व्यवसायों का साथ देना

"व्यापार समुदाय और सीमा शुल्क विश्वसनीय भागीदार हैं, जो विकास में एक-दूसरे के साथ हैं" के आदर्श वाक्य के साथ, हाल के दिनों में, सीमा शुल्क क्षेत्र ने लगातार प्रबंधन विधियों का नवाचार किया है, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार किया है, आयात और निर्यात गतिविधियों को सुविधाजनक बनाया है, और प्रांत के आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान दिया है।

उद्यमों की कठिनाइयों और बाधाओं को बेहतर ढंग से समझने, उन्हें दूर करने के लिए संयुक्त रूप से समाधान खोजने और उद्यमों को कठिनाइयों से शीघ्रता से निपटने में मदद करने के लिए परिस्थितियाँ बनाने के लिए, हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग हर साल प्रत्यक्ष संवाद आयोजित करता है। इसके साथ ही, हालाँकि हाल के वर्षों में सीमा शुल्क क्षेत्र ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए कई प्रयास किए हैं, लेकिन जमीनी स्तर पर वास्तविक समाधान के माध्यम से, ऐसी समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं जिनके लिए विशेष एजेंसियों से प्रत्यक्ष समर्थन और समाधान की आवश्यकता है। इसलिए, संवादों का आयोजन सीमा शुल्क क्षेत्र और उद्यमों के लिए जानकारी साझा करने, उपयुक्त सहयोग तंत्रों पर चर्चा करने और आयात-निर्यात गतिविधियों के लिए एक खुला और अनुकूल वातावरण बनाने का एक अवसर भी है।

बाओ लिन्ह ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के आयात-निर्यात विभाग के प्रमुख श्री गुयेन होआंग आन्ह ने कहा कि यद्यपि इस वर्ष परिधान निर्यात बाजार में सुधार के संकेत दिखाई दिए हैं, फिर भी यह विश्व आर्थिक और राजनीतिक स्थिति के कई बाहरी प्रभावों के अधीन है। इसके अलावा, नीतियों में बदलाव के कारण व्यवसायों को अभी भी सीमा शुल्क घोषणा और निकासी सेवाओं का उपयोग करने में दुविधा और समस्याएँ हो रही हैं; निर्यातक या आयातक का गलत नाम घोषित करने से होने वाले सामान्य जोखिमों पर काबू पाना; गलत प्रकार के सामान की घोषणा करना; कर छूट की शर्तों को पूरा न करने वाले सामान का आयात करना; उत्पादन और निर्यात प्रक्रिया के पुनर्प्रसंस्करण भाग की अधिसूचना पर नियम आदि।

सीमा शुल्क क्षेत्र के प्रत्यक्ष संवाद में, सैकड़ों व्यवसायों ने भाग लिया और सीमा शुल्क कार्य और आयात-निर्यात प्रक्रियाओं से संबंधित मुद्दों में अपनी रुचि दिखाई। व्यवस्थाओं और नीतियों में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने के लिए व्यवसायों की अनेक राय पर हॉल में ही चर्चा की गई। सीमा शुल्क क्षेत्र और संबंधित इकाइयाँ व्यवसायों के प्रश्नों को सुनने और उनका त्वरित एवं विस्तृत उत्तर देने के लिए तत्पर हैं।

मिन्ह टैम आयात-निर्यात संयुक्त स्टॉक कंपनी के आयात-निर्यात विभाग के श्री गुयेन वान तिन्ह ने बताया: उद्यमों और सीमा शुल्क विभाग के बीच संवाद सम्मेलन में आकर, मैंने उद्यमों के माल की सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं के बारे में प्रश्न पूछे और हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग के प्रमुखों ने उत्साहपूर्वक, जिम्मेदारी से और संतोषजनक ढंग से मेरे प्रश्नों का उत्तर दिया। इससे न केवल उद्यमों को नए सीमा शुल्क कानूनों और नीतियों को समझने और उन्हें अद्यतन करने में मदद मिलती है, बल्कि सीमा शुल्क प्रक्रियाओं की प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों और समस्याओं को दूर करने में भी मदद मिलती है, साथ ही उद्यमों को उत्पादन, व्यवसाय और आयात-निर्यात गतिविधियों में और अधिक प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

व्यवसायों को पर्याप्त और स्थायी रूप से समर्थन देने के लिए, "2021-2030 की अवधि के लिए सीमा शुल्क विकास रणनीति" में एक महत्वपूर्ण विषयवस्तु का उल्लेख किया गया है: एक डिजिटल सीमा शुल्क मॉडल, स्मार्ट सीमा शुल्क का निर्माण: आधुनिक, पेशेवर, वैश्विक उदारीकरण की प्रवृत्ति के अनुरूप; विकसित देशों के सीमा शुल्क की औद्योगिक क्रांति 4.0 की उपलब्धियों को लागू करना; एक डिजिटल सरकार, ई-सरकार, डिजिटल सीमा शुल्क प्रणाली के निर्माण की दिशा में राज्य प्रशासन के सुधार और आधुनिकीकरण की आवश्यकताएँ। स्मार्ट सीमा शुल्क व्यवसायों को किसी भी समय, कहीं भी, किसी भी उपकरण पर सीमा शुल्क प्रक्रियाओं की घोषणा करने की अनुमति देगा। इससे सीमा शुल्क निकासी का समय सुविधाजनक और तेज़ हो गया है और रसद लागत कम हुई है। व्यवसाय सीमा शुल्क प्राधिकरण द्वारा प्रदान किए गए निःशुल्क घोषणा सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं और राष्ट्रीय एकल खिड़की प्रणाली के माध्यम से कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए केवल एक बार माल की जानकारी घोषित करने की आवश्यकता है। सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया के दौरान, व्यवसाय प्रचार, पारदर्शिता और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए आपूर्ति श्रृंखला में राज्य प्रबंधन एजेंसियों की प्रसंस्करण प्रगति की आसानी से निगरानी भी कर सकते हैं।

हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग की निदेशक सुश्री गुयेन थू नियू ने कहा: "सरकार के आदर्श वाक्य: "लोगों और व्यवसायों को सेवा का केंद्र मानकर" और कठिनाइयों व चुनौतियों से निपटने के लिए व्यवसायों के साथ मिलकर काम करने, उनकी बात सुनने और उन्हें साझा करने की भावना को ध्यान में रखते हुए, हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग आयात-निर्यात गतिविधियों को सुगम बनाने हेतु प्रशासनिक सुधारों को बढ़ावा देने के लिए सदैव तत्पर रहता है। सीमा शुल्क निकासी और कार्गो रिलीज़ का समय पहले की तुलना में काफ़ी कम हो गया है। निर्यात घोषणा प्राप्त करने से लेकर सीमा शुल्क निकासी पर निर्णय लेने तक का समय 1 घंटा 28 मिनट कम हो गया है।

वर्तमान में, हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग प्रबंधन के क्षेत्र में 1,000 से अधिक प्रशासनिक प्रक्रियाएँ संचालित कर रहा है और इसे पूर्ण ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान की गई हैं, जिससे व्यवसाय इंटरनेट के माध्यम से दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं और परिणाम ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं... प्रशासनिक प्रबंधन का इलेक्ट्रॉनिकीकरण, घोषणाओं और आंकड़ों का अद्यतनीकरण और सूचनाओं का पूर्ण और शीघ्र प्रेषण, डेटा के दोहन को सुनिश्चित करता है और उद्योग के जोखिम प्रबंधन कार्य में सहायक होता है। निन्ह बिन्ह सीमा शुल्क शाखा में, लगभग 200 व्यवसाय प्रक्रियाएँ संचालित करते हैं और ये सभी ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा प्रणाली पर की जाती हैं, 100% दस्तावेज़ों का समय पर समाधान किया जाता है। दस्तावेज़ों को नियमों के अनुसार प्राप्त, संसाधित और संग्रहीत किया जाता है।

इस प्रकार, सूचना प्रौद्योगिकी के बढ़ते अनुप्रयोग और सीमा शुल्क क्षेत्र के आधुनिकीकरण के साथ, इसने उत्पादन और व्यापार को बढ़ावा देने में व्यवसायों का बहुत समर्थन किया है, विशेष रूप से आयातित और निर्यातित वस्तुओं की मात्रा वर्ष की शुरुआत से सकारात्मक सुधार के संकेत दिखा रही है। विशेष रूप से निन्ह बिन्ह प्रांत के लिए, विश्व आर्थिक स्थिति के संदर्भ में अभी भी बहुत अप्रत्याशित है, कई प्रमुख बाजारों में वस्तुओं की मांग में कमी आई है, लेकिन पारंपरिक बाजारों और नए बाजारों, संभावित बाजारों का दोहन करने की दक्षता में सुधार करने के व्यवसायों के प्रयासों से, निन्ह बिन्ह प्रांत के वर्ष के पहले 5 महीनों में कुल निर्यात कारोबार 1,390 मिलियन अमरीकी डालर तक पहुंच गया, जो इसी अवधि में 10.2% अधिक है। इसी अवधि की तुलना में काफी अधिक वृद्धि के साथ निर्यात वस्तुओं में शामिल हैं: बच्चों के खिलौनों में 2.8 गुना वृद्धि हुई... इसके साथ ही, वर्ष के पहले 5 महीनों में कुल आयात कारोबार 1,214.9 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक हो गया, जो इसी अवधि की तुलना में 7.3% अधिक है, जिसमें माल के समूहों पर ध्यान केंद्रित किया गया है जैसे: इलेक्ट्रॉनिक घटक, ऑटो स्पेयर पार्ट्स, फुटवियर उत्पादन सामग्री, परिधान कपड़े, मशीनरी और उपकरण... निर्यात बाजार में सुधार के साथ, व्यवसायों को राज्य के बजट का भुगतान करने के लिए अपने दायित्वों को बेहतर ढंग से पूरा करने की स्थिति मिली है।

हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग की निदेशक सुश्री गुयेन थू नियू ने आगे कहा: "एक स्मार्ट सीमा शुल्क विभाग बनाने और डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के उद्देश्य से, हा नाम निन्ह सीमा शुल्क विभाग बुनियादी ढाँचे में सुधार के लिए निरंतर प्रयास कर रहा है ताकि नेटवर्क प्रणाली सुचारू और अत्यधिक सुरक्षित हो, और नई परिस्थितियों में आवश्यकताओं और कार्यों को पूरा करने के लिए मानव संसाधनों को प्रशिक्षित और बेहतर बनाया जा सके। साथ ही, प्रशासनिक प्रक्रियाओं से संबंधित नए नियमों, तंत्रों और नीतियों का जवाब देने और उनका प्रसार करने के लिए सीमा शुल्क-उद्यम साझेदारी को विकसित करना जारी रखना, और व्यवहार में आने वाली कठिनाइयों और समस्याओं को समझना ताकि "काम खत्म हो, समय खत्म न हो" की भावना के साथ उनका तुरंत समाधान किया जा सके।"

व्यवसायों का विश्वसनीय भागीदार बनने के लक्ष्य के साथ, सीमा शुल्क क्षेत्र प्रशासनिक सुधार के लिए प्रयास जारी रखे हुए है, सीमा शुल्क निकासी के समय को कम करने में व्यवसायों को समर्थन दे रहा है, व्यापार और माल निकासी को सुविधाजनक बना रहा है, तथा प्रांत के सामाजिक-आर्थिक विकास में योगदान दे रहा है।

गुयेन थॉम

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