नियमों के विरुद्ध बिजली बिल वसूलने वाले मकान मालिकों की शिकायत करने के लिए हॉटलाइन

किरायेदारों के लिए खुदरा बिजली कीमतों का लाभ उठाने के विकल्प। फोटो: EVNHANOI

खुदरा बिजली की कीमतों से आवासीय किरायेदारों को क्या लाभ होता है?

यदि किरायेदार एक परिवार है, तो मकान मालिक सीधे बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है या किराए पर लेने वाले परिवार को बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए अधिकृत करता है (बिजली बिल का भुगतान करने की प्रतिबद्धता के साथ), प्रत्येक किराए पर लेने वाले परिवार के लिए एक कोटा की गणना की जाती है।

यदि छात्र और श्रमिक रहने के लिए मकान किराए पर लेते हैं (किराएदार कोई परिवार नहीं है) तथा उनका 12 महीने या उससे अधिक का किराया अनुबंध है, तथा उनके पास अस्थायी या स्थायी निवास पंजीकरण (बिजली उपयोग के स्थान पर निवास की जानकारी के आधार पर निर्धारित) है, तो मकान मालिक सीधे बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है या किरायेदार का प्रतिनिधि बिजली खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है (बिजली बिल का भुगतान करने के लिए मकान मालिक की प्रतिबद्धता के साथ)।

यदि किराये की अवधि 12 महीने से कम है और गृहस्वामी बिजली उपयोगकर्ताओं की संख्या पूरी तरह से घोषित नहीं कर सकता है, तो स्तर 3 की घरेलू बिजली का खुदरा मूल्य लागू किया जाएगा: मीटर पर मापी गई संपूर्ण बिजली उत्पादन के लिए 101 - 200kWh तक।

यदि गृहस्वामी बिजली का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या पूरी तरह से घोषित करता है, तो EVNHANOI बिजली उपयोग के स्थान पर निवास के बारे में जानकारी के आधार पर गृहस्वामी को कोटा देने के लिए जिम्मेदार है: घरेलू बिजली के खुदरा मूल्य पर लागू कोटा की गणना करने के लिए प्रत्येक 04 लोगों को बिजली का उपयोग करने वाले एक घर के रूप में गिना जाता है, 01 व्यक्ति को कोटा के 1/4 के रूप में गिना जाता है, 02 लोगों को कोटा के 1/2 के रूप में गिना जाता है, 03 लोगों को कोटा के 3/4 के रूप में गिना जाता है, 04 लोगों को 1 कोटा के रूप में गिना जाता है।

जब किरायेदारों की संख्या में परिवर्तन होता है, तो मकान मालिक बिजली बिल गणना दर को समायोजित करने के लिए स्थानीय बिजली कंपनी को सूचित करने के लिए जिम्मेदार होता है।

ईवीएनएचएएनओआई को बिजली बिल की गणना के लिए लोगों की संख्या निर्धारित करने के आधार के रूप में घर के मालिक से बिजली उपयोग के स्थान पर निवास के बारे में जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करने की अनुमति है।

मकान मालिकों द्वारा अवैध रूप से बिजली बिल वसूलने के मामलों की रिपोर्ट करने के लिए हॉटलाइन?

अब तक, EVNHANOI क्षेत्र में छात्रों, श्रमिकों और मजदूरों के लिए मकान किराए पर लेने वाले 20,000 से अधिक परिवारों को बिजली की बिक्री का प्रबंधन कर रहा है। मकान किराए पर लेने वाले 100% परिवार किरायेदारों के रहने के लिए बिजली की खुदरा कीमत के हकदार हैं और उन्होंने किरायेदारों से सही कीमत पर बिजली बिल वसूलने की प्रतिबद्धता पर हस्ताक्षर किए हैं।

यदि आपको पता चले कि हनोई में मकान मालिक अवैध रूप से बिजली बिल वसूल रहे हैं, तो छात्रों और श्रमिकों को 24/7 सहायता के लिए ईवीएनएचएएनओआई के ग्राहक सेवा केंद्र से फोन नंबर 19001288 पर संपर्क करना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, ग्राहक उद्योग एवं व्यापार विभाग के नंबर 024.22155571 और 024.22155527 पर संपर्क कर सकते हैं, ताकि ईवीएनएचएएनओआई, नियमों के अनुसार दंड के आधार के रूप में मकान मालिक के उल्लंघनों के निरीक्षण और सत्यापन का रिकॉर्ड तैयार करने के लिए अधिकारियों के साथ समन्वय कर सके।

किरायेदारों से उच्च कीमतों पर बिजली बिल वसूलने के कृत्य के लिए प्रशासनिक दंड का स्वरूप डिक्री 134/2013/ND-CP के अनुच्छेद 12 के खंड 6 में निर्धारित किया गया है (डिक्री 17/2022/ND-CP के अनुच्छेद 2 के खंड 15 द्वारा संशोधित) इस प्रकार है: रहने, उत्पादन, व्यवसाय और सेवा उद्देश्यों के लिए खुदरा कीमतों पर बिजली खरीदने के मामले में निर्धारित मूल्य से अधिक कीमत पर किरायेदारों से बिजली बिल वसूलने वाले मकान मालिकों पर VND 20,000,000 से VND 30,000,000 तक का जुर्माना लगाया जाएगा।

स्रोत: https://laodong.vn/kinh-doanh/duong-day-nong-de-phan-anh-chu-nha-tro-thu-tien-dien-sai-quy-dinh-1356494.ldo