11 सितंबर को, कैटिनैट ब्रांड ने अपने फैनपेज पर उत्तर कोरिया के साथ हाथ मिलाने की घोषणा की। इसके अनुसार, यह ब्रांड 12 सितंबर से 30 सितंबर तक सिस्टम में बिकने वाले हर गिलास पानी के लिए 1,000 वियतनामी डोंग (VND) दान करेगा ताकि प्राकृतिक आपदाओं के परिणामों से निपटने में उत्तर कोरिया का साथ दिया जा सके।

ब्रांड ने पुष्टि की, "कैटिनैट ने वास्तविक राजस्व से सक्रिय रूप से कटौती की है। यह कार्रवाई किसी कार्रवाई का आह्वान नहीं है, बल्कि पूरी तरह से लोगों को इस कठिन दौर से उबरने में मदद करने के लिए थोड़ा सा योगदान देने की इच्छा से प्रेरित है। काटी गई सारी राशि प्राकृतिक आपदाओं के परिणामों से निपटने में योगदान के लिए इस्तेमाल की जाएगी, और आने वाले समय में एक विशिष्ट कार्यान्वयन योजना के साथ प्रत्येक चरण में इसे सार्वजनिक किया जाएगा।"

हालांकि, कैटिनैट के इस कार्यक्रम को ऑनलाइन समुदाय से तुरंत कड़ी प्रतिक्रिया मिली। फैनपेज पर पोस्ट करने के 20 घंटे से ज़्यादा समय बाद, 65,000 से ज़्यादा लोगों ने पोस्ट के नीचे नाराज़ आइकन छोड़ दिए।

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उत्तरी क्षेत्र के लोगों की सहायता के लिए बेचे गए प्रत्येक गिलास पानी के लिए 1,000 VND दान करने के कैटिनैट के कार्यक्रम ने ऑनलाइन समुदाय में आक्रोश व्यक्त किया है।

कई लोगों का मानना ​​है कि यह पेय श्रृंखला अपने ब्रांड को बढ़ावा देने और व्यावसायिक गतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए उत्तर में लोगों की कठिन परिस्थितियों का फायदा उठा रही है। इसके अलावा, कार्यक्रम की "समापन तिथि" 30 सितंबर भी उचित नहीं है, क्योंकि तूफान और बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में लोगों के लिए राहत तत्काल आवश्यक है।

कैटिनैट की पोस्ट पर कई लोगों ने टिप्पणी करते हुए कहा कि "उत्तरी देशवासियों की सहायता के लिए 1,000 VND का योगदान करने के लिए 60,000-70,000 VND में एक गिलास पानी खरीदने के बजाय, आप एक गिलास पानी पीने से बच सकते हैं और फिर उस राशि को तुरंत उत्तरी देशवासियों की सहायता के लिए स्थानांतरित कर सकते हैं"।

समुदाय की तीखी प्रतिक्रिया का सामना करते हुए, कैटिनैट ब्रांड को अपने फैनपेज पर ग्राहकों से माफी मांगनी पड़ी।

पेय पदार्थ ब्रांड ने यह भी घोषणा की कि उसने वियतनाम फादरलैंड फ्रंट की केंद्रीय समिति - केंद्रीय राहत समिति को सीधे तौर पर 1 बिलियन VND का योगदान दिया है, जबकि योजना के अनुसार प्रत्येक दिन परोसे जाने वाले पानी के गिलासों की वास्तविक संख्या के आधार पर कटौती और हस्तांतरण नहीं किया गया था।

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इसके तुरंत बाद, कैटिनैट को ग्राहकों से माफ़ी मांगनी पड़ी। फोटो: कैटिनैट

यह राशि पूरे सिस्टम में 19 दिनों में परोसे जाने वाले 10 लाख गिलास पानी से निकाले जाने की उम्मीद है। 1 अक्टूबर को, कैटिनैट 12-30 सितंबर तक निकाली गई वास्तविक राशि को अपडेट करेगा और उसे सार्वजनिक करेगा। अगर यह 10 लाख गिलास पानी की बिक्री से ज़्यादा हो जाती है, तो यह पेय ब्रांड वियतनाम फादरलैंड फ्रंट की केंद्रीय समिति को अतिरिक्त योगदान देगा और योगदान देना जारी रखेगा।

PV.VietNamNet से बात करते हुए, सेलेटर मीडिया एंड स्ट्रैटेजी जॉइंट स्टॉक कंपनी के सीईओ और संस्थापक, श्री हा होंग वियत ने कहा कि अब तक कई व्यवसायों ने उत्पाद की बिक्री से प्राप्त धनराशि का एक छोटा हिस्सा सहायतार्थ दान करने का विकल्प अपनाया है। कैटिनैट एक काफी बड़ी पेय श्रृंखला है। लगभग 60 स्टोर और मौजूदा ग्राहकों के साथ, कैटिनैट द्वारा बेचे गए प्रत्येक कप पेय के लिए 1,000 VND का दान भी उत्तर में बाढ़ पीड़ितों की सहायता के लिए एक महत्वपूर्ण राशि है।

हालाँकि, "आप जिस तरह से देते हैं, वह आपके दिए गए दान से बेहतर है।" श्री वियत का मानना ​​है कि कैटिनैट ने लापरवाही और गैर-ज़िम्मेदाराना तरीके से काम किया है। बाढ़ राहत तत्काल आवश्यक है, लेकिन इस ब्रांड को 1,000 VND दान करने से पहले एक गिलास पानी बिकने का इंतज़ार करना पड़ता है।

यह तो बताने की ज़रूरत नहीं कि कैटिनैट सबको दिखा रहा है कि ग्राहकों को पैसे दान करने के लिए इस ब्रांड के उत्पाद ज़रूर खरीदने चाहिए। इसलिए, जब इस कार्यक्रम की घोषणा की गई, तो कैटिनैट को समुदाय से तुरंत ही ज़बरदस्त प्रतिक्रिया मिली, जो स्वाभाविक है। यह कैटिनैट और आम तौर पर वियतनामी व्यवसायों के लिए एक सबक भी है, जो दान का काम करते हैं।