3 जनवरी, 2023 के समापन मूल्य से लेकर अब तक के आँकड़ों के अनुसार, 15 बैंक शेयरों में से 10 शेयरों में 10% या उससे कम की मूल्य वृद्धि दर्ज की गई है। कुछ बैंकों का प्रदर्शन वीएन-इंडेक्स की तुलना में उत्कृष्ट रहा है, जैसे वीसीबी में 21%, एमबीबी में 23%, ओसीबी में 15%, एसएचबी में 27% और एलपीबी में 55% की वृद्धि।
वीएन-इंडेक्स और अन्य बैंकिंग शेयरों की तुलना में एनएबी का प्रदर्शन भी उल्लेखनीय वृद्धि वाले शेयरों में से एक है। ऐसा क्या अंतर है? ऐसे साल में जब बैंकिंग शेयर लगभग स्थिर रहे हैं, निवेशक एनएबी से क्या उम्मीद करते हैं?
एनएबी का 2023 में मजबूत निवेश प्रदर्शन है।
2023 में एनएबी के शेयर मूल्य की चाल को समझाते हुए, यह देखा जा सकता है कि यह वह वर्ष है जब नैम ए बैंक लाभ और लाभ की गुणवत्ता, दोनों ही मामलों में काफी सफल रहा है। यह लाभ की गुणवत्ता बैंक के राजस्व स्रोतों के विविधीकरण से है, न केवल ऋण से, बल्कि शुल्क और सेवा राजस्व स्रोतों में भी मज़बूत वृद्धि से।
वर्ष के प्रथम 9 महीनों में एनएबी की सेवा गतिविधियों में सकारात्मक वृद्धि हुई।
यह सकारात्मक वृद्धि परिणाम नैम ए बैंक के परिचालन के पैमाने में निरंतर वृद्धि से आया है, जो ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पादों और सेवाओं में विविधता लाने के लिए एक मजबूत डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से गुणवत्ता और मात्रा दोनों में अपने ग्राहक आधार का विस्तार कर रहा है।
डिजिटल बैंकिंग परिवर्तन में अनेक सफलताएँ
तकनीक उन प्रमुख कारकों में से एक है जो बैंकों को अपना लाभ बढ़ाने और बाज़ार में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाने में मदद करती है। यह उन महत्वपूर्ण कदमों में से एक है जो बैंकों को बाज़ार में अपनी स्थिति सुधारने में मदद करता है।
बैंकिंग उत्पाद और सेवाएँ आधुनिक दिशा में विकसित होंगी, जिसमें ग्राहक केंद्र में होंगे और डेटा अत्यंत महत्वपूर्ण होगा। कुछ बैंकिंग कार्यों को धीरे-धीरे बदला जाएगा, पारंपरिक मॉडलों को कम करके नई तकनीकी मॉडलों, स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग किया जाएगा। इस प्रकार, डिजिटल परिवर्तन उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ परिचालन प्रक्रियाओं में कई नवीन विचारों को लक्षित करेगा।
ग्राहक नाम ए बैंक में लेनदेन करते हैं।
खास तौर पर, ग्राहकों की विविध लेन-देन संबंधी ज़रूरतों को कभी भी, कहीं भी पूरा करने के लिए बैंकों द्वारा 365+ घंटे काम करने का चलन तेज़ी से बढ़ रहा है। वित्तीय लेन-देन डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन या स्वचालित डिजिटल लेन-देन केंद्रों के माध्यम से निर्बाध रूप से किए जाते हैं, जिन्हें बैंक विकसित करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं।
क्योंकि डिजिटल बैंकिंग मॉडल या स्वचालित डिजिटल लेनदेन बिंदुओं ने भी ग्राहकों को अधिकांश आवश्यक बैंकिंग और वित्तीय सेवाएं प्रदान की हैं, लेकिन परिचालन लागत प्रौद्योगिकी के आधार पर अनुकूलित है।
नाम ए बैंक उपरोक्त रणनीति का एक विशिष्ट उदाहरण है। यह बैंक "डिजिटल नवाचार" के माध्यम से भी मानक ऊँचा करता है, उच्च तकनीकी सामग्री वाले कई विविध, आधुनिक वित्तीय उत्पाद और सेवाएँ लॉन्च करता है, जिससे ग्राहकों के लिए एक अलग और तेज़ अनुभव बनता है।
विशेष रूप से, वनबैंक 365+ स्वचालित लेनदेन बिंदु, नाम ए बैंक की तकनीकी विशेषताओं में से एक है, जो ग्राहकों के लिए नए, प्रभावशाली और पूरी तरह से स्वचालित अनुभव लाता है।
वनबैंक के अलावा, नाम ए बैंक अब एक विविध डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का भी मालिक है, जिसे ग्राहकों द्वारा अच्छी तरह से स्वीकार किया गया है और ओपीबीए रोबोट और ओपन बैंकिंग जैसे उद्योग विशेषज्ञों द्वारा अत्यधिक सराहना की गई है...
डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी होने के कारण नाम ए बैंक के व्यक्तिगत ग्राहकों की संख्या में हाल के वर्षों में तेजी से वृद्धि हुई है, जो परिचालन लागत में कमी सुनिश्चित करते हुए नेटवर्क के विस्तार की समस्या का समाधान भी है।
वनबैंक के माध्यम से सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या में वृद्धि
इलेक्ट्रॉनिक भुगतान और कैशलेस भुगतान के बढ़ते चलन के साथ-साथ लोगों की आवश्यकताओं को अधिकतम रूप से पूरा करने की इच्छा को ध्यान में रखते हुए, बैंकों ने विभिन्न प्रकार की डिजिटल बैंकिंग सेवाओं, आधुनिक प्रौद्योगिकी और कई आकर्षक प्रोत्साहन कार्यक्रमों को सक्रिय रूप से लागू किया है।
वनबैंक, नाम ए बैंक की तकनीकी विशेषताओं में से एक है।
इस विकास प्रवृत्ति से अलग, नाम ए बैंक ने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई व्यावहारिक गतिविधियाँ लागू की हैं। 2023 के पहले 6 महीनों में, नाम ए बैंक के "मार्केट 4.0 - कैशलेस लाइफ" मॉडल को देश भर के पारंपरिक बाज़ारों में लागू किया गया है, जिससे व्यापारियों और ग्राहकों को कैशलेस भुगतान करने में मदद मिली है। लाखों व्यापारी और लोग अब क्यूआर कोड स्कैन करके या ओपन बैंकिंग के ज़रिए पैसे ट्रांसफर करके तेज़ी से, सुरक्षित और भरोसेमंद तरीके से सामान खरीद और बेच सकते हैं।
नकदी रहित जीवन को बढ़ावा देने और व्यावसायिक गतिविधियों को डिजिटल बनाने से न केवल ग्राहकों की सुविधा बढ़ती है, बल्कि इस बैंक को ग्राहकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि करने, व्यावसायिक दक्षता बढ़ाने और परिचालन लागत को कम करने में भी मदद मिलती है। नाम ए बैंक के व्यावसायिक परिणामों पर गौर करें तो डिजिटल बैंक के लाभों की प्रभावशीलता स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती है।
इस तरह की मजबूत वृद्धि के साथ, नाम ए बैंक के ई-बैंकिंग लेनदेन की मात्रा और मूल्य 2021 की तुलना में 11.8 गुना बढ़ गया है, और नवंबर 2023 तक, वे 2022 के अंत की तुलना में 1.55 गुना बढ़ गए हैं। सक्रिय ग्राहकों की संख्या 2022 की तुलना में दोगुनी हो गई है।
दूसरी ओर, चूँकि प्रत्येक वनबैंक पॉइंट की निवेश और परिचालन लागत पारंपरिक व्यावसायिक पॉइंट्स की तुलना में अनुकूलित है, जिससे समय के साथ परिचालन लागत में धीरे-धीरे सुधार करने में मदद मिलती है। आज तक, नाम ए बैंक ने देश भर में 100 वनबैंक पॉइंट स्थापित किए हैं।
वनबैंक का व्यावसायिक प्रदर्शन प्रभावशाली रूप से बढ़ रहा है, जो पूरे नैम ए बैंक सिस्टम के व्यावसायिक संचालन में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है। सेवा गतिविधियों में मज़बूत वृद्धि के साथ, यह इस बैंक के 2023 के पहले 9 महीनों के लाभ ढांचे की भी एक खासियत है।
बैंक के व्यवसाय और प्रबंधन गतिविधियों में प्रौद्योगिकी को बढ़ावा देकर, नाम ए बैंक ने मजबूत बदलाव किए हैं और बाजार में अपनी स्थिति को बढ़ाया है।
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