निष्पादित ऋण अनुपात को नियंत्रित करना और उसमें सुधार करना एक प्रमुख कार्य के रूप में पहचाना गया है, जो आंतरिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने और कंपनी के ऋण प्रबंधन की प्रभावशीलता को बढ़ाने से निकटता से जुड़ा हुआ है। इसी आधार पर, कंपनी ऋण प्रसंस्करण की निगरानी और सहायता से संबंधित अपने मानव संसाधन प्रबंधन मॉडल को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करती है, जिससे एकीकृत और पेशेवर संचालन सुनिश्चित हो सके। ऋणों को बकाया दिनों की संख्या और पुनर्भुगतान इतिहास के आधार पर जोखिम स्तर के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है और उपयुक्त विशेषज्ञ विभागों को आवंटित किया जाता है, जिससे प्रत्येक ग्राहक समूह की बारीकी से निगरानी की जा सके और उन्हें समय पर सहायता समाधान प्राप्त हो सकें।
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मिराए एसेट फाइनेंस हमेशा ग्राहकों को उनकी वित्तीय जिम्मेदारियों को पूरा करने में सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करने को प्राथमिकता देता है, विशेष रूप से अप्रत्याशित कठिनाइयों के मामलों में। आवश्यक होने पर, कंपनी उचित कार्रवाई का चुनाव करने के लिए सक्रिय रूप से कानूनी सलाह लेती है, जिससे सभी पक्षों के हितों का संतुलन सुनिश्चित हो सके और कानूनी नियमों का अनुपालन हो सके। पारंपरिक तरीकों से वसूली न हो सकने वाले ऋणों के लिए, कंपनी पारदर्शिता और परिचालन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए खराब ऋणों के प्रावधान संबंधी नियमों का पूर्णतः अनुपालन करती है।
अपने पेशेवर कार्यों के साथ-साथ, मिराए एसेट फाइनेंस वित्तीय क्षेत्र में अनुभवी कर्मियों की भर्ती करके और अपने परिचालन विभागों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाकर अपने कार्यबल की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करती है। कंपनी खराब ऋणों से निपटने के लिए नियमों और समाधानों के संबंध में विभागों के बीच समझ और सहमति बढ़ाने के लिए आंतरिक संचार को भी मजबूत करती है। इसके अलावा, यह ऋण देने की गतिविधियों में अनुपालन सुनिश्चित करते हुए आंतरिक नियंत्रण और लेखापरीक्षा की प्रभावशीलता में सुधार करती है।
ग्राहक के दृष्टिकोण से, मिराए एसेट फाइनेंस आवेदन मूल्यांकन प्रक्रिया में कानून के अनुपालन और ऋण पात्रता को प्राथमिकता देता है। वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे इच्छुक ग्राहकों के लिए, कंपनी विभिन्न उपयुक्त सहायता उपाय लागू करती है, जैसे कि कुछ ब्याज और शुल्क माफ करना या कम करना, पुनर्भुगतान शर्तों का पुनर्गठन करना या उचित समय पर अनुबंध समाप्त करना। ये समाधान न केवल ग्राहकों को कठिन समय से उबरने में मदद करते हैं, बल्कि व्यवसायों को ऋण वसूली क्षमता में सुधार करने, प्रसंस्करण लागत कम करने और एक मानवीय वित्तीय संस्थान की छवि बनाने में भी मदद करते हैं जो हमेशा अपने उधारकर्ताओं के साथ खड़ा रहता है।
आंतरिक प्रयासों के अलावा, मिराए एसेट फाइनेंस ऋण प्रबंधन और वसूली प्रक्रिया में स्थानीय अधिकारियों और सक्षम एजेंसियों के साथ घनिष्ठ समन्वय बनाए रखती है। कंपनी ऋण वृद्धि सीमा, संपार्श्विक प्रबंधन और ऋण संचालन में सुरक्षा मानकों से संबंधित नियमों का कड़ाई से पालन करती है। पारदर्शिता और नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए ऋण की गुणवत्ता की नियमित समीक्षा, मूल्यांकन और सटीक रिपोर्टिंग आवश्यक है।
प्रबंधन समाधानों के निरंतर और समन्वित कार्यान्वयन के बदौलत, मिराए एसेट फाइनेंस के गैर-निष्पादित ऋण अनुपात में उल्लेखनीय सुधार हुआ है: 31 दिसंबर, 2024 तक यह 13.49% था और 31 अक्टूबर, 2025 तक घटकर 10.60% हो गया है। कंपनी को 2025 के अंत तक 10.50% के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की उम्मीद है।
कंपनी का मुनाफा 2024 से सकारात्मक दिशा में बढ़ रहा है, खासकर 2024 की दूसरी छमाही से। गैर-निष्पादित ऋण अनुपात के अलावा, पूंजी पर्याप्तता अनुपात और तरलता अनुपात जैसे अन्य संकेतक भी 2024 से मासिक रूप से बेहतर हुए हैं।
आने वाले समय में, मिराए एसेट फाइनेंस ऋण की बेहतर निगरानी, ग्राहकों और गिरवी रखी गई संपत्तियों का गहन मूल्यांकन करके ऋण गुणवत्ता में सुधार को प्राथमिकता देना जारी रखेगी। कंपनी बकाया ऋणों की समीक्षा करके उचित समाधान योजनाएँ विकसित करेगी और जोखिम प्रबंधन में प्रौद्योगिकी के उपयोग को बढ़ावा देगी। ग्राहकों की स्क्रीनिंग क्षमताओं को बेहतर बनाने, लागत को अनुकूलित करने और सुरक्षित एवं टिकाऊ ऋण संचालन सुनिश्चित करने के लिए एक आंतरिक क्रेडिट स्कोरिंग प्रणाली विकसित करने को भी प्राथमिकता दी जाएगी।
मीराए एसेट फाइनेंस कंपनी लिमिटेड (वियतनाम) - जो मीराए एसेट ग्रुप (कोरिया) की सदस्य है - को 2010 से वियतनाम के स्टेट बैंक द्वारा संचालित करने का लाइसेंस प्राप्त है। वर्तमान में, कंपनी 25,000 से अधिक बिक्री केंद्रों (पीओएस) के राष्ट्रव्यापी नेटवर्क के माध्यम से 3 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करती है। अपने 15 वर्षों के संचालन के दौरान, कंपनी ने अपने उपभोक्ता ऋण उत्पादों में लगातार सुधार करके ग्राहकों को सुरक्षित और कानूनी वित्तपोषण स्रोतों तक पहुंच प्रदान करने के अपने लक्ष्य का निरंतर अनुसरण किया है। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हॉटलाइन *1234 या 028 7300 7777 पर संपर्क करें या वेबसाइट https://mafc.com.vn/ पर जाएं। |
स्रोत: https://thoibaonganhang.vn/giai-phap-quan-tri-toan-dien-giup-tai-chinh-mirae-asset-cai-thien-chat-luong-tin-dung-175053.html







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