2 जून, 2024 को लगभग दोपहर 12:20 बजे, लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार प्रबंधन केंद्र के निकास द्वार पर, 14 नवंबर, 1959 को जन्मी, चीनी नागरिक, महिला यात्री झोंग होंग्यान ने चीन जाने की प्रक्रिया पूरी की। सीढ़ियों पर पहुँचते समय, यात्री फिसलकर गिर गई, उसके सिर का पिछला हिस्सा ज़मीन से टकराया, जिससे उसे रक्तस्राव और चक्कर आने लगे।
इस क्षेत्र में ड्यूटी के दौरान, उपरोक्त स्थिति को देखते हुए, लाओ कै अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर गार्ड स्टेशन के उप स्टेशन प्रमुख मेजर बुई गियांग नाम, तुरंत यात्रियों की सहायता के लिए आगे बढ़े, और पीड़ितों के लिए प्राथमिक उपचार और अस्थायी पट्टियाँ प्रदान करने के लिए क्षेत्र में मौजूद अन्य कार्यात्मक बलों के साथ समन्वय किया।


यह देखकर कि यात्री के सिर के घाव से बहुत अधिक खून बह रहा था और यह खतरनाक था, मेजर बुई गियांग नाम ने यूनिट कमांडर को सूचना दी। इसके तुरंत बाद, चार सीमा रक्षकों का एक कार्य समूह: मेजर दाओ वान निन्ह, लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर स्टेशन के प्रमुख; मेजर बुई गियांग नाम, लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर स्टेशन के उप प्रमुख; कैप्टन गुयेन होई नाम और लेफ्टिनेंट कर्नल ट्रियू लियन बैंग, लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर स्टेशन के कर्मचारी, यात्री झोंग होंग्यान को आपातकालीन उपचार के लिए लाओ काई जनरल अस्पताल ले गए। लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर स्टेशन ने यात्री के लिए चिकित्सा देखभाल का समन्वय करने के लिए वियतनाम में प्रवेश करने के लिए उपरोक्त यात्री के रिश्तेदारों से संपर्क करने और समर्थन करने के लिए स्टेशन के कर्मचारी लेफ्टिनेंट कर्नल डुओंग फु कुओंग को भी भेजा।


अस्पताल में भर्ती होने के बाद, सीमा रक्षकों ने डॉक्टर और चिकित्सा कर्मचारियों के साथ यात्री की जानकारी और स्वास्थ्य स्थिति का आदान-प्रदान किया, प्रवेश प्रक्रिया पूरी की और अस्पताल की फीस का भुगतान किया। फिर, डॉक्टर द्वारा निर्धारित सीटी स्कैन के लिए यात्री को ले जाया गया। परीक्षा, सीटी स्कैन और डॉक्टर से परामर्श के परिणाम प्राप्त करने के बाद, यह निर्धारित करते हुए कि कोई गंभीर स्वास्थ्य समस्या नहीं है, यात्री झोंग होंग्यान के पति श्री फेंग जियालियांग ने एक प्रतिबद्धता लिखी, जिसमें आगे के इलाज के लिए अपनी पत्नी को लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार के माध्यम से चीन ले जाने का अनुरोध किया गया। लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार सीमा रक्षक स्टेशन ने 2 जून, 2024 की दोपहर को सुश्री झोंग होंग्यान और श्री फेंग जियालियांग के लिए निकास प्रक्रियाएं पूरी कीं।
लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा रक्षक स्टेशन के उप-स्टेशन प्रमुख मेजर बुई गियांग नाम ने कहा: "जब यात्री झोंग होंग्यान को उनके परिवार द्वारा इलाज के लिए घर लाया गया, तो स्टेशन के अधिकारी निश्चिंत होकर अपने दैनिक कार्य और कर्तव्यों पर लौट आए। व्यस्त कार्य ने उपरोक्त कहानी को 15 जून, 2024 की दोपहर तक अतीत में खींच लिया, जब यात्री झोंग होंग्यान और उनका परिवार लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा रक्षक स्टेशन के अधिकारियों का धन्यवाद करने के लिए वापस लौटे।"

बैठक के दौरान, सुश्री झोंग होंग्यान के परिवार ने लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार सीमा रक्षक स्टेशन के अधिकारियों की उत्साहपूर्ण और विचारशील मदद के लिए आभार और प्रशंसा व्यक्त की, जिन्होंने उनकी कठिनाइयों को दूर करने और उनके स्वास्थ्य को स्थिर करने में उनकी मदद की। परिवार ने यूनिट को एक बैनर भी भेंट किया जिस पर (वियतनामी और चीनी दोनों भाषाओं में) लिखा था: "लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार सीमा रक्षक स्टेशन का धन्यवाद"।
"सभ्य, विनम्र, खुले विचारों वाले और स्नेही" नारे के साथ, लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार सीमा चौकी पर तैनात सीमा रक्षक हमेशा अपने सौंपे गए कार्यों को अच्छी तरह से पूरा करने के लिए प्रयासरत और दृढ़संकल्पित रहते हैं, जिससे सीमा पार से बाहर निकलने और प्रवेश करने की प्रक्रिया पूरी करते समय यात्रियों के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ बनती हैं। यह पहली बार नहीं है कि लाओ काई अंतर्राष्ट्रीय सीमा द्वार सीमा चौकी पर सीमा रक्षकों ने यात्रियों की मदद और समर्थन किया है। वर्षों से अपने कर्तव्यों का पालन करते हुए, उन्होंने अक्सर बुजुर्ग और अशक्त यात्रियों को तेज़ी और सुविधा से आगे बढ़ने में मदद की है। सीमा रक्षकों ने कई घरेलू और विदेशी नागरिकों को सीमा द्वार क्षेत्र में उनके खोए हुए पहचान पत्र, संपत्ति और निजी सामान खोजने में भी मदद की है।
लाओ कै अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर स्टेशन और लाओ कै अंतर्राष्ट्रीय सीमा गेट बॉर्डर पोस्ट के सीमा रक्षकों की कहानियों, अच्छे कामों और दयालुता ने एक बार फिर समर्पित, अनुकरणीय, जिम्मेदार और दयालु सीमा रक्षकों की छवि को फैलाया और सुशोभित किया, जो लाओ कै (वियतनाम) - युन्नान (चीन) के दो प्रांतों और वियतनाम - चीन के दो देशों के बीच आम विकास और समृद्धि के लिए, पारंपरिक मित्रता में योगदान करते हुए, एक शांतिपूर्ण , मैत्रीपूर्ण, स्थिर और संयुक्त रूप से विकासशील सीमा बनाने में योगदान देता है।
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