ग्रैब वियतनाम के वाणिज्यिक निदेशक, श्री मा तुआन ट्रोंग ने कहा: "ग्रैब व्यापारिक साझेदारों, विशेष रूप से सूक्ष्म, लघु और मध्यम आकार के उद्यमों (एमएसएमई) को उत्पादों को बढ़ावा देने और ग्रैब प्लेटफॉर्म पर बिक्री बढ़ाने में सहायता करने के लिए प्रौद्योगिकी में सुधार कर रहा है।"
"एमएसएमई व्यापारी ग्रैब के व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। हम समझते हैं कि व्यापारियों के इस समूह में, व्यापारी कई काम कर सकते हैं, जैसे कि शेफ, ऑर्डर लेने वाले, कैशियर और यहाँ तक कि मार्केटिंग करने वाले भी। उन्हें एक ऐसे मार्केटिंग टूल की ज़रूरत है जो इस्तेमाल में आसान, लचीला और साथ ही प्रभावी हो। मार्केटिंग मैनेजमेंट इन ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे ग्रैब के व्यापारी भागीदारों के सामने आने वाली चुनौतियों को कम किया जा सके।"
ग्रैब रेस्तरां भागीदारों के साथ
मार्केटिंग मैनेजर फ़ीचर में पेश किया गया नवीनतम टूल "स्पॉटलाइट कैंपेन" है। इस टूल की मदद से, ग्रैब विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए कैंपेन चुनकर लॉन्च करेगा – जो आमतौर पर एक निश्चित अवधि के लिए चलते हैं – ताकि ग्रैब प्लेटफ़ॉर्म पर व्यापारी भागीदारों को दृश्यता बढ़ाने और विज्ञापन प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद मिल सके।
इस टूल के माध्यम से, भागीदार अपने स्टोर के लिए ग्रैब प्लेटफॉर्म पर उच्च दृश्यता वाले स्थानों को "आरक्षित" कर सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता पहुंच बढ़ेगी और बिक्री बढ़ेगी।
लॉन्च के कुछ समय बाद, मार्केटिंग मैनेजमेंट फ़ीचर को ग्रैब के मर्चेंट पार्टनर्स से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिल रही है। 2024 की पहली तिमाही में ग्रैब के समेकित डेटा से पता चलता है कि वियतनाम में 70% से ज़्यादा मर्चेंट पार्टनर्स ने पहले महीने में ही इस फ़ीचर का अनुभव किया और अगले महीने भी इस फ़ीचर का इस्तेमाल करने के लिए पंजीकरण कराते रहे।
व्यापारियों के लिए ग्रैब के मोबाइल मार्केटिंग मैनेजमेंट फ़ीचर की शुरुआत भी दक्षिण-पूर्व एशिया में मोबाइल-फर्स्ट ट्रेंड के जवाब में है। 2023 तक, दक्षिण-पूर्व एशिया में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या साल-दर-साल 4% बढ़कर 342.1 मिलियन होने का अनुमान है, जिसकी पहुँच कुल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में 88.9% होगी।
मार्केटिंग मैनेजमेंट फीचर, वियतनाम में मर्चेंट पार्टनर्स के लिए बेहतर संचालन क्षमता सुनिश्चित करने हेतु ग्रैब का नवीनतम प्रयास है। इससे पहले, ग्रैब ने थाईलैंड, वियतनाम, इंडोनेशिया और सिंगापुर के बाज़ारों के लिए "मेनू ट्रांसलेशन" टूल लॉन्च किया था। इसके अनुसार, ग्रैबफूड पर मेनू का कई लोकप्रिय भाषाओं में स्वचालित रूप से अनुवाद किया जाएगा ताकि ग्रैबफूड रेस्टोरेंट पार्टनर्स ज़्यादा विदेशी ग्राहकों तक पहुँच सकें।
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स्रोत: https://thanhnien.vn/grab-mo-rong-cac-tinh-nang-tu-tao-quang-cao-giup-doi-tac-tang-truong-doanh-thu-185240613134600183.htm
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