13 सितंबर की दोपहर भर, 103 मिलिट्री हॉस्पिटल फ़्यूनरल होम में अंतहीन विलाप ने सभी को दुखी कर दिया। हनोई के थान ज़ुआन ज़िले के खुओंग दीन्ह वार्ड, खुओंग हा स्ट्रीट, लेन 29 स्थित मिनी अपार्टमेंट बिल्डिंग में लगी आग में मारे गए कई लोग अपने प्रियजनों की पहचान के लिए यहाँ इंतज़ार करने आए थे।
अंतिम संस्कार गृह के सामने, हनोई के थान ओई ज़िले की श्रीमती एच. (पीड़ित डी. की माँ, 25 वर्ष), जिनकी भीषण आग में मृत्यु हो गई थी, अपनी बेटी का नाम पुकार रही थीं। अपनी बेटी की दुर्घटना की खबर सुनने के बाद से, यह माँ पूरी तरह टूट चुकी हैं।
प्रारंभिक पहचान के लिए रिश्तेदार अधिकारियों द्वारा ली गई तस्वीरों की जाँच करते हैं। अगर वे वाकई रिश्तेदार हैं, तो उन्हें शव लेने के लिए मुर्दाघर ले जाया जाएगा।
"मेरी प्यारी, मेरी प्यारी, कल रात 10 बजे भी तुम कह रही थी, "माँ, मैंने अभी-अभी स्कूल खत्म किया है!" तुमने स्कूल कब खत्म किया, मेरी प्यारी? मैं तुम्हें ढूँढ़ने हर अस्पताल गई, पर तुम नहीं मिलीं, मेरी प्यारी। यह बहुत दुखद है, मेरी प्यारी, तुमने हमसे अपना दिल और आत्मा ही काट लिया है, मेरी प्यारी। अब से, तुम इस दुनिया में नहीं रहोगी! मैं तुम्हें फ़ोन नहीं कर पाई, मैं बहुत चिंतित थी, जानती हो। क्या तुम जानती हो कि मुझे तुम्हारी कितनी चिंता है?
ज़िंदगी भर मैंने सिर्फ़ खाया और पढ़ाई की है, मेरी सेहत बहुत खराब है। खाने के बाद, मेरे बच्चे ने फ़ोन किया और कहा, "आज मेरा आखिरी खाना है"... क्या यह मेरा आखिरी खाना है? तुमने कितनी मेहनत की है, मेरे बच्चे, पढ़ाई पूरी कर ली है, तुम काम पर जाते हो और फिर भी पढ़ाई जारी रखते हो। ज़िंदगी भर मैंने सिर्फ़ पढ़ाई की है, मुझे कुछ नहीं आता, मैं अपने माता-पिता को कैसे छोड़ पाऊँगी...", श्रीमती एच की हृदय विदारक चीखों ने आसपास मौजूद कई लोगों को अपनी भावनाओं पर काबू पाने में असमर्थ कर दिया।
न केवल सुश्री एच., बल्कि कई लोग जिनके रिश्तेदार इस दुर्घटना में शामिल थे, यह पुष्टि होने के बाद कि उनके प्रियजन भी मृतकों में शामिल हैं, शांत नहीं रह सके। कुछ मामलों में, वे इस सदमे को सहन नहीं कर सके और मौके पर ही बेहोश हो गए, जिससे चिकित्सा कर्मचारियों को उनकी मदद के लिए आना पड़ा।
इसके अलावा, शाम 4:30 बजे, सैन्य अस्पताल 103 के अंतिम संस्कार गृह में, हनोई शहर के श्रम, युद्ध विकलांग और सामाजिक मामलों के विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन हांग दान लोगों के प्रति संवेदना व्यक्त करने के लिए उपस्थित थे।
हनोई शहर के श्रम, युद्ध विकलांग और सामाजिक मामलों के विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन हांग दान, शोक संवेदना व्यक्त करने और पीड़ितों के रिश्तेदारों को सहायता स्तरों के बारे में जानकारी देने के लिए सैन्य अस्पताल 103 के अंतिम संस्कार गृह में उपस्थित थे।
श्री डैन ने बताया कि हनोई पीपुल्स कमेटी ने प्रत्येक मृतक के लिए 37 मिलियन VND और घायलों के लिए 12.4 मिलियन VND की सहायता प्रदान की। इसके अलावा, मृतक बच्चों को शहर के बाल सहायता कोष से अतिरिक्त 5 मिलियन VND दिए गए; अस्पताल में इलाज कराने वाले घायल बच्चों को अतिरिक्त 10 मिलियन VND दिए गए।
शहर उन छात्रों, कामगारों और मज़दूरों को भी सहायता प्रदान करता है जो किराए पर या अपार्टमेंट साझा करते हैं, और उन्हें 6 महीने के लिए 1.5 मिलियन VND/माह की सहायता प्रदान करता है। आग में घायल हुए लोगों, जिन्हें अस्पताल में इलाज की आवश्यकता है, को सभी खर्चों का वहन किया जाता है। जिन परिवारों के बच्चे स्कूल जाते हैं, उन्हें किताबें और स्कूल की सामग्री खरीदने के लिए 5 मिलियन VND की सहायता प्रदान की जाती है। यह सहायता शहर के बजट, सामाजिक स्रोतों और फादरलैंड फ्रंट से ली जाती है।
पीड़ितों के परिवार हनोई पीपुल्स कमेटी से सहायता प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाएं पूरी कर रहे हैं।
"जो परिवार अपने प्रियजनों के शवों को दफनाने के लिए अपने गृहनगर वापस लाना चाहते हैं, हनोई शहर उन्हें भी सहायता प्रदान करेगा। इसके अलावा, अगर कोई परिवार दफनाने या दाह संस्कार के लिए सहायता का अनुरोध करता है, तो हम सभी आवश्यक साधन तैयार करने के लिए भी तैयार हैं," श्री डैन ने आगे कहा ।
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