21 जून की दोपहर को, वियतनामनेट पत्रकारों से बात करते हुए, वियतनाम एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कॉरपोरेशन के एक प्रतिनिधि ने कहा कि 19 जून की दोपहर को, यूनिट को डिवीजन 1 ( हो ची मिन्ह लॉन्ग-डिस्टेंस कंट्रोल सेंटर) में उड़ान एचवीएन 1575, एचवीएन 1557 और वीजेसी 244 से संबंधित घटना पर दक्षिणी एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कंपनी से एक प्रारंभिक रिपोर्ट मिली, जिसमें अल्पकालिक संघर्ष चेतावनी (एसटीसीए) भी शामिल थी।

“सिस्टम द्वारा चेतावनी संकेत भेजे जाने के बाद, हवाई यातायात नियंत्रकों ने संबंधित उड़ानों के प्रक्षेप पथ को समायोजित करने के निर्देश जारी किए; साथ ही, चालक दल ने उड़ान सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए परिहार युद्धाभ्यास भी किया।

वियतनाम एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कॉरपोरेशन के एक प्रतिनिधि ने बताया, "घटना घटित होते ही, ड्यूटी पर मौजूद चालक दल ने इसकी सूचना दी और दक्षिणी एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कंपनी ने संबंधित एयर ट्रैफिक कंट्रोलरों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया तथा घटना की पुष्टि करने के साथ-साथ नियमों के अनुसार सक्षम प्राधिकारी को रिपोर्ट भी भेज दी।"

वियतनाम एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कॉर्पोरेशन की ओर से, यूनिट के प्रतिनिधि ने कहा कि सूचना मिलने पर, उन्होंने तुरंत घटना के कारणों की पुष्टि के लिए एक जाँच दल गठित करने का निर्णय लिया। जाँच दल वर्तमान में दक्षिणी एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कंपनी में अपना कार्य कर रहा है और परिणाम आने पर सूचित करेगा।

इससे पहले, 19 जून को सुबह लगभग 6:30 बजे, एयर ट्रैफिक कंट्रोलर ने हनोई से दा लाट की यात्रा पर विमान HVN1575 को उड़ान स्तर 300 और फिर उड़ान स्तर 340 पर उतरने की मंजूरी दे दी थी, जैसा कि विमान ने पुष्टि की थी।

उसी समय, लगभग 6:31 बजे, हो ची मिन्ह सिटी से थान होआ जाने वाली उड़ान VJC244 ने डिवीजन 1 से संपर्क स्थापित किया, तथा बताया कि वह सीधी उड़ान भर रही है, तथा उड़ान स्तर 330 बनाए हुए है। हवाई यातायात नियंत्रक ने विमान की पहचान की तथा उड़ान स्तर 330 बनाए रखने का अनुरोध किया, विमान ने इसकी पुष्टि की।

6:34 बजे, एयर ट्रैफिक कंट्रोलर ने HVN1575 को उड़ान स्तर 240 तक उतरने की अनुमति दे दी, विमान ने दूसरी बार इसकी पुष्टि की।

हालाँकि, लगभग 6:35 बजे, एटीएम स्क्रीन पर STCA (अल्पकालिक संघर्ष चेतावनी) चेतावनी प्रदर्शित हुई। हवाई यातायात नियंत्रक ने तुरंत HVN1575 को उड़ान स्तर 340 बनाए रखने और यातायात के कारण बाएँ मुड़ने के निर्देश दिए (विमान टक्कर चेतावनी - PV)।

हवाई यातायात नियंत्रक ने VJC244 को दाएँ मुड़ने की अनुमति दे दी। सौभाग्य से, लगभग 6:35 पर, HVN1575 ने पुष्टि की कि उसे उड़ान स्तर 240 पर उतरने की अनुमति मिल गई है। 6:36 पर, ATM स्क्रीन पर STCA चेतावनियाँ दिखाई देना बंद हो गईं।