हाई फोंग: ई-कॉमर्स प्रबंधन और विकास में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना

वीएचओ - 22 अक्टूबर को हाई फोंग शहर में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने हाई फोंग शहर के उद्योग और व्यापार विभाग के साथ समन्वय करके "डिजिटल प्लेटफार्मों पर ई-कॉमर्स की प्रबंधन क्षमता और अनुप्रयोग में सुधार" पर एक प्रशिक्षण सम्मेलन आयोजित किया।

यह सम्मेलन 2025 तक राष्ट्रीय ई-कॉमर्स विकास कार्यक्रम श्रृंखला की प्रमुख गतिविधियों में से एक है, जिसका उद्देश्य डिजिटल प्रौद्योगिकी , विशेष रूप से प्रबंधन, उत्पादन और व्यवसाय में एआई को लागू करने की क्षमता में सुधार करना है, जिससे स्थानीय क्षेत्रों में व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में योगदान मिलेगा।

हाई फोंग उद्योग और व्यापार विभाग की उप निदेशक सुश्री वु थी किम फुओंग ने सम्मेलन में बात की

सम्मेलन के उद्घाटन पर बोलते हुए, हाई फोंग के उद्योग एवं व्यापार विभाग की उप निदेशक सुश्री वु थी किम फुओंग ने ज़ोर देकर कहा कि यह सम्मेलन 2021-2025 की अवधि के लिए ई-कॉमर्स विकास पर नगर जन समिति की योजना 291/KH-UBND और उद्योग एवं व्यापार विभाग की योजना 1104/KH-SCT के ढांचे के भीतर आयोजित किया गया था। सुश्री फुओंग ने ज़ोर देकर कहा, "आज का सम्मेलन विशेष महत्व रखता है, जिसका उद्देश्य राज्य प्रबंधन की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार लाना और शहर में ई-कॉमर्स के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना है। डिजिटल अर्थव्यवस्था के संदर्भ में, ई-कॉमर्स न केवल उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में, बल्कि राज्य एजेंसियों के प्रबंधन और संचालन में भी एक महत्वपूर्ण स्तंभ बन गया है।"

सुश्री फुओंग के अनुसार, वैश्विक अर्थव्यवस्था में कई उतार-चढ़ावों के बावजूद, वियतनाम का ई-कॉमर्स अभी भी 20-27% प्रति वर्ष की वृद्धि दर बनाए हुए है; अकेले 2024 में, यह लगभग 32 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, जो पिछले वर्ष की तुलना में 28% की वृद्धि है। हाई फोंग के लिए, ई-कॉमर्स राजस्व वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री और उपभोक्ता सेवा राजस्व का 16-18% है, जो राष्ट्रीय औसत से अधिक है, और औसत वृद्धि दर 23-25% प्रति वर्ष है। विशेष रूप से, 2025 में शहर का ई-कॉमर्स सूचकांक 14.5 अंक तक पहुँच जाएगा, जो राष्ट्रीय औसत (9.3 अंक) से अधिक होगा, और देश भर में पाँचवें स्थान पर होगा, जो शहर के उद्योग और व्यापार क्षेत्र के मजबूत डिजिटल परिवर्तन प्रयासों को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है।

सुश्री फुओंग ने उन कमियों की ओर भी ध्यान दिलाया जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है: ई-कॉमर्स वेबसाइट पंजीकृत करने, डिजिटल ब्रांड बनाने और ऑनलाइन बिक्री प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले उद्यमों की दर अभी भी कम है; कई इकाइयों में प्रबंधन और व्यवसाय में डिजिटल उपकरणों को लागू करने के कौशल का अभाव है। इसलिए, यह सम्मेलन न केवल प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए है, बल्कि आदान-प्रदान, अनुभव साझा करने और प्रबंधन एजेंसियों, विशेषज्ञों और उद्यमों को जोड़ने का एक मंच भी है - जिससे डिजिटल सोच और अधिक आधुनिक एवं प्रभावी संचालन पद्धतियाँ विकसित होंगी।

सम्मेलन का अवलोकन

सम्मेलन के ढांचे के भीतर, प्रतिनिधियों ने दो प्रमुख विषयों को सुना: ई-कॉमर्स का अवलोकन और ऑनलाइन गतिविधियों के प्रबंधन के लिए कानूनी ढांचा, अधिकारियों को अधिसूचना, वेबसाइट पंजीकरण, उल्लंघनों से निपटने और उपभोक्ता संरक्षण पर आदेशों और विनियमों को समझने में मदद करना; डिजिटल प्लेटफार्मों पर काम, ब्रांड विकास और व्यापार समर्थन में एआई का अनुप्रयोग, श्री काओ क्वी लोंग द्वारा प्रस्तुत - ई-कॉमर्स और डिजिटल प्रौद्योगिकी (ईकॉमडीएक्स) के विकास केंद्र के व्याख्याता, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग - उद्योग और व्यापार मंत्रालय।

श्री काओ क्वी लोंग - ई-कॉमर्स और डिजिटल प्रौद्योगिकी विकास केंद्र (eComDX) के व्याख्याता, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग - उद्योग और व्यापार मंत्रालय

श्री काओ क्वी लोंग ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अनुप्रयोग वर्तमान में प्रदर्शन को बेहतर बनाने और कार्य को स्वचालित बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। एआई सहायकों के निर्माण के माध्यम से, उपयोगकर्ता अपनी उत्पादकता 3-5 गुना तक बढ़ा सकते हैं, क्योंकि वे मनुष्यों की तुलना में हज़ारों गुना तेज़ी से डेटा संसाधित करने में सक्षम हैं।

श्री लॉन्ग ने विश्लेषण किया कि डिज़ाइन और निर्माण के क्षेत्र में, ड्राइंग विश्लेषण और 3D मॉडलिंग में AI का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उपयोगकर्ताओं को केवल एक कमांड (प्रॉम्प्ट) दर्ज करके AI से वास्तुशिल्प चित्रों (फ़्लोर प्लान) को ऊपर से नीचे के दृश्य के साथ यथार्थवादी 3D रेंडरिंग छवियों में बदलने का अनुरोध करना होता है।

प्रशासनिक और कार्यालयीन कार्यों में, एआई तेज़ी से एक शक्तिशाली सहायक भूमिका निभा रहा है क्योंकि यह ईमेल को स्वचालित रूप से प्रबंधित कर सकता है, आने वाले ईमेल की सामग्री का सारांश तैयार कर सकता है, पूर्व-निर्धारित परिदृश्यों के अनुसार उत्तर लिख सकता है और आदान-प्रदान श्रृंखलाओं का बुद्धिमानी से संश्लेषण कर सकता है। इसके अलावा, एआई उपकरण दस्तावेज़ों का गहन प्रारूपण और प्रसंस्करण करने में भी मदद करते हैं।

श्री लॉन्ग की "प्रैक्टिकल एआई" पर प्रस्तुति ने प्रतिनिधियों का विशेष ध्यान आकर्षित किया। छात्रों ने सम्मेलन में ही प्रबंधन, रिपोर्टिंग और मार्केटिंग कार्यों के लिए "वर्चुअल असिस्टेंट" बनाने का अभ्यास किया, जिससे "करके सीखने" की भावना का प्रदर्शन हुआ - प्रत्येक इकाई में एआई को अवधारणा से विशिष्ट क्रिया तक पहुँचाना।

एक मजबूत प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे के साथ, हाई फोंग धीरे-धीरे शहरी, औद्योगिक और सेवा प्रबंधन में एआई अनुप्रयोगों से जुड़े ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर रहा है।

ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, 2025-2030 की अवधि में, हाई फोंग उत्तरी क्षेत्र का ई-कॉमर्स और स्मार्ट लॉजिस्टिक्स केंद्र बनने के लिए उन्मुख है, जहां छोटे और मध्यम आकार के उद्यम प्रतिस्पर्धा में सुधार और बाजारों का विस्तार करने के लिए एआई प्लेटफार्मों का उपयोग कर सकते हैं।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय भी गोऑनलाइन, गोएआई, गोएक्सपोर्ट और गोराइट कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में शहर के साथ काम करना जारी रखेगा, प्रौद्योगिकी को लागू करने, कानून का अनुपालन करने और डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से निर्यात को बढ़ावा देने में व्यवसायों का समर्थन करेगा।

सम्मेलन में, हाई फोंग उद्योग और व्यापार विभाग के नेता ने पुष्टि की कि डिजिटल परिवर्तन जागरूकता पर नहीं रुक सकता है, बल्कि विशिष्ट कार्यों से शुरू होना चाहिए, जहां प्रत्येक अधिकारी, प्रत्येक व्यवसाय, प्रत्येक व्यापारी कार्य कुशलता में सुधार के लिए डिजिटल उपकरण और एआई का उपयोग कर सकता है।

उस आधारशिला से, हाई फोंग "प्रबंधन और व्यवसाय में एआई को लागू करने वाला अग्रणी शहर" बनने के लिए अपना दृढ़ संकल्प दिखा रहा है, और आधुनिक, रचनात्मक और टिकाऊ वियतनामी डिजिटल अर्थव्यवस्था के निर्माण के लक्ष्य में सक्रिय रूप से योगदान दे रहा है।

ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) के अनुसार, 2024 तक, वियतनाम का ई-कॉमर्स लगभग 25-32 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, जो 25% से ज़्यादा की वृद्धि है, जिससे वियतनाम दुनिया के 10 सबसे तेज़ी से बढ़ते देशों में शामिल हो जाएगा। अनुमान है कि 2025 तक यह आँकड़ा 35 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, जो देश भर में वस्तुओं और उपभोक्ता सेवाओं की कुल खुदरा बिक्री का लगभग 10% होगा।

इसके साथ ही, वैश्विक एआई बाजार 2030 तक 1,800 बिलियन अमरीकी डॉलर से अधिक तक पहुंचने की उम्मीद है। वियतनाम राज्य प्रबंधन, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, व्यापार और रसद में एआई अनुप्रयोगों को सक्रिय रूप से बढ़ावा दे रहा है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के GoAI, GoOnline, GoExport और GoRight कार्यक्रम एक महत्वपूर्ण सेतु की भूमिका निभा रहे हैं, जो छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों को डिजिटल प्रौद्योगिकी के माध्यम से वैश्विक क्षेत्र में प्रवेश करने में मदद कर रहे हैं - विकास के एक नए युग की शुरुआत कर रहे हैं, जहां कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ई-कॉमर्स सतत विकास के स्तंभ बन गए हैं।

स्रोत: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html