दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के कार्यान्वयन में अधिकारियों और लोगों की सहायता के लिए समाधानों की एक श्रृंखला

दो-स्तरीय स्थानीय सरकार को लागू करने की प्रक्रिया में, कई कार्यान्वयन इकाइयों ने स्थानीय अधिकारियों के लिए सहायता तैनात की है और लोगों को जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के लिए एआई को एकीकृत किया है।

Báo Tuổi Trẻ•02/07/2025

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 1. — दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के कार्यान्वयन में अधिकारियों और लोगों की सहायता के लिए समाधानों की एक श्रृंखला - फोटो: HOA BINH

1 जुलाई से, देश भर के 34 प्रांतों और शहरों में आधिकारिक तौर पर यह नया उपकरण लागू हो गया है। हाल के दिनों में, वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन, मोबिफ़ोन और विएटल जैसी इकाइयों ने दो-स्तरीय स्थानीय सरकार लागू करने की प्रक्रिया में स्थानीय अधिकारियों और लोगों की सहायता के लिए कई समाधान पेश किए हैं।

सरकार को सहयोग देने वाले 8,000 अधिकारी और कर्मचारी

26 जून के आधिकारिक प्रेषण संख्या 96/सीडी-टीटीजी में प्रधानमंत्री के निर्देश को लागू करना, जिसमें यह विषयवस्तु शामिल है कि वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान (टीटीएचसी) के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने में कम्यून स्तर पर जन समितियों का समर्थन करने के लिए मानव संसाधनों की व्यवस्था करता है, प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था करते समय 24/7 स्थिर, सुचारू, प्रभावी, नियमित और निरंतर संचालन सुनिश्चित करता है और 2-स्तरीय सरकारी संगठन मॉडल को लागू करता है।

निगम ने कम्यून स्तर पर जन समितियों में दस्तावेजों की प्राप्ति और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के परिणाम लौटाने में सहयोग करने के लिए 8,000 अधिकारियों और कर्मचारियों की व्यवस्था की है।

इनमें से, 3,340 सहायक कर्मचारियों को 3,321 कम्यूनों/वार्डों/विशेष क्षेत्रों की जन समितियों में नियुक्त किया गया; 3,321 डाकियों को लोगों को परिणाम लौटाने के लिए नियुक्त किया गया; लगभग 1,400 लोग कम्यूनों/वार्डों/विशेष क्षेत्रों की जन समितियों में कार्य आने पर सहायता के लिए तत्पर थे।

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन के महानिदेशक श्री चू क्वांग हाओ ने कहा: "कम्यून स्तर पर जन समितियों में दस्तावेजों की प्राप्ति और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम लौटाने में सहयोग करने वाले 100% कर्मचारियों को कॉर्पोरेशन और प्रांतीय तथा शहरी डाकघरों द्वारा प्रशिक्षित किया गया है, जिससे कम्यून स्तर के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में लोगों को सहयोग देने के लिए पर्याप्त क्षमता और विशेषज्ञता सुनिश्चित हो सके।

वियतनाम पोस्ट उपकरण, वाहन, वर्दी, बुनियादी ढांचे को भी तैयार करता है, और दस्तावेज प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के परिणाम वापस करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय करने के लिए तैयार है।

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 3. — वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन ने प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने में कम्यून-स्तरीय जन समितियों का समर्थन करने के लिए 8,000 कर्मचारियों की व्यवस्था की है - फोटो: वियतनाम पोस्ट

कार्यान्वयन के पहले दिन, निगम ने लोगों को सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए 700 से अधिक कम्यूनों में लोक प्रशासन सेवा केंद्र की सहायता के लिए डाक कर्मचारियों की व्यवस्था करने के लिए निरीक्षण दल गठित किए, जो देश भर के कम्यूनों के 25% के बराबर है।

मोबीफोन दूरसंचार निगम ने देश भर के कई प्रांतों और शहरों में लोक प्रशासन सेवा केंद्रों के साथ मिलकर 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए आधिकारिक तौर पर सूचना प्रणाली शुरू की।

कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, मोबिफोन ने 126 कम्यून्स और वार्डों, 15 विभागों और हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र की 12 शाखाओं के लिए स्थापना सहायता और प्रशिक्षण का आयोजन किया।

साथ ही, मोबीफोन ने लगभग 200 कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए नियुक्त किया है कि प्रत्येक वार्ड या कम्यून में कम से कम 1 कर्मचारी सदस्य हो जो संचालन में स्थानीय अधिकारियों को सहायता प्रदान करने, उपयोग के दौरान समस्याओं का समाधान करने, 1 जुलाई से आधिकारिक प्रणाली की तैनाती अवधि के दौरान अधिकारियों को सहायता प्रदान करने के लिए 5 हॉटलाइन नंबर और 10 मीटिंग चैनल 24/7 खुले रखने के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार हो।

AI सहायक लोगों को नई प्रशासनिक इकाइयाँ खोजने में मदद करता है

पूरे देश द्वारा नए प्रांतों/शहरों, वार्डों/कम्यूनों की स्थापना की घोषणा के क्षण का जश्न मनाने के ठीक बाद, विएट्टेल ने एक एआई सहायक लॉन्च किया, जिसका उपयोग वेब के माध्यम से सभी लोगों के लिए नई प्रशासनिक इकाइयों के बारे में पूरी जानकारी देखने के लिए किया जा सकता है, वह भी पूरी तरह से निःशुल्क।

लोग व्यक्तिगत कंप्यूटर, टैबलेट और स्मार्टफोन से नई प्रशासनिक इकाइयों के बारे में जानकारी देखने के लिए https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ पर वेब प्लेटफॉर्म के माध्यम से एआई सहायक का उपयोग कर सकते हैं।

इस उपकरण के माध्यम से लोग 34 प्रांतों और शहरों तथा 3,321 कम्यूनों और वार्डों सहित नई प्रशासनिक इकाइयों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिन्हें शीघ्रता और सटीकता से देखा जा सकता है।

Hàng loạt giải pháp hỗ trợ cán bộ và người dân thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp - Ảnh 4. — एआई सहायक लोगों को नई प्रशासनिक इकाइयों को खोजने में मदद करता है - फोटो: VIETTEL

एआई सहायक नई प्रांतीय और कम्यून-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयों पर एक व्यापक पुस्तिका भी प्रदान करता है, जिसमें नई प्रशासनिक इकाइयों की व्यवस्था पर राष्ट्रीय असेंबली स्थायी समिति के प्रस्ताव भी शामिल हैं।

यद्यपि प्रशासनिक इकाइयों के विलय और व्यवस्था की सावधानीपूर्वक तैयारी कर ली गई है, फिर भी सूचना खोज में कठिनाइयां हैं।

एआई सहायक को विएटेल द्वारा विकसित एक बड़े वियतनामी भाषा मॉडल पर बनाया गया है, जो मॉडल को डिजाइन करता है और आधिकारिक दस्तावेजों से प्रशिक्षण डेटा लेता है, इस प्रकार प्रशासनिक इकाइयों के बारे में नई जानकारी की तलाश करते समय उच्च सटीकता प्रदान करता है।

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शांति

स्रोत: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm