जनता की, जनता द्वारा, जनता के लिए सरकार बनाने की सीख अंकल हो से ली

विलय और एकीकरण के तुरंत बाद, "जनता की, जनता द्वारा, जनता के लिए" सरकार की हो ची मिन्ह की विचारधारा से प्रभावित होकर, लाम डोंग प्रांत ने प्रबंधन प्रभावशीलता में सुधार लाने, जनता के निकट सरकारी तंत्र का निर्माण करने तथा जनता की बेहतर सेवा करने पर ध्यान केंद्रित किया।

प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव लुऊ वान ट्रुंग ने कू जट कम्यून में दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के संचालन की स्थिति को समझा।

लोगों के करीब, लोगों के करीब

राष्ट्रपति हो ची मिन्ह ने एक बार कहा था: "कम्यून से लेकर केंद्रीय सरकार तक, सरकार जनता द्वारा चुनी जाती है। अगर सरकार जनता के लिए अपना काम नहीं कर सकती, तो जनता को उसे बर्खास्त करने का अधिकार है। सरकार जनता की सेवक है, न कि कोई क्रांतिकारी अधिकारी जो जनता पर अत्याचार करता है।" यही विचारधारा नए वियतनामी राज्य के निर्माण की नींव बनी, जहाँ जनता सत्ता की प्रजा है और सरकार एक सेवारत संस्था है।

क्रांतिकारी यात्रा के दौरान, उन्होंने हमेशा याद दिलाया: जो भी जनता के लिए लाभदायक हो, उसे पूरी ताकत से करना चाहिए, जो भी जनता के लिए हानिकारक हो, उसे पूरी ताकत से टालना चाहिए; कार्यकर्ताओं को जनता के करीब रहना चाहिए, उनकी बात सुननी चाहिए और उनकी निगरानी में रहना चाहिए। कई साल बीत गए, लेकिन अंकल हो के विचार आज भी मूल्यवान हैं और नए दौर में सरकार निर्माण के काम का मार्गदर्शन करते रहते हैं।

अंकल हो की विचारधारा से ओतप्रोत, दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के निर्माण की प्रक्रिया में, लाम डोंग प्रांत हमेशा कार्यकुशलता, प्रभावशीलता और संचालन कुशलता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करता है। नया तंत्र न केवल सुव्यवस्थित और सुगठित है, बल्कि लोगों की अधिक सुविधाजनक सेवा भी करता है, वास्तव में "जनता का, जनता द्वारा, जनता के लिए"।

प्रशासनिक सुधार में हुए अनेक नवाचार इसका एक स्पष्ट उदाहरण हैं। प्रांतीय और सामुदायिक लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र अपनी प्रक्रियाओं में तेज़ी से खुले और पारदर्शी हो रहे हैं, जिससे दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण में लगने वाला समय कम हो रहा है। लोग ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकते हैं, अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके प्रगति पर नज़र रख सकते हैं, या सीधे केंद्र जाकर विशिष्ट निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

बिखरी हुई आबादी वाले बड़े इलाकों के लिए, सरकार ने मोबाइल रिसेप्शन पॉइंट भी स्थापित किए और लोगों को यात्रा लागत बचाने में मदद करने के लिए ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ लागू कीं। प्रांतीय जन समिति ने 2025-2030 की अवधि में लाम डोंग में प्रभावी, कुशल और प्रभावी ढंग से काम करने वाली एक मज़बूत ज़मीनी सरकार बनाने के लिए अनुकरण आंदोलन शुरू किया, जिससे प्रत्येक इलाके और इकाई में एक जीवंत प्रतिस्पर्धी माहौल बना।

नए तंत्र के संचालन के पहले महीने में, प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं के लिए 2,020 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ प्रदान कीं, जिनमें 769 पूर्ण-प्रक्रिया सेवाएँ और 1,251 आंशिक सेवाएँ शामिल थीं। प्राप्त, सही ढंग से और समय सीमा से पहले संसाधित की गई फ़ाइलों की दर लगभग 97% तक पहुँच गई।

क्वांग फु कम्यून प्रशासनिक सेवा केंद्र का लक्ष्य लोगों की संतुष्टि है

सेवा पद्धतियों में नवाचार, लोगों की बात सुनना

लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधाजनक सेवा सुनिश्चित करने के लिए, लाम डोंग प्रांतीय पीपुल्स कमेटी ने कम्यून स्तर के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर हजारों सिविल सेवकों के लिए प्रशिक्षण और अनुभव साझा करने का आयोजन किया है; भूमि, मुहरों और ट्रांसमिशन डेटा से संबंधित बाधाओं को तुरंत हटा दिया है।

तीन प्रांतीय कार्य समूह नियमित रूप से जमीनी स्तर पर लोगों के साथ सीधे काम करते हैं और कठिनाइयों के समाधान में उनका साथ देते हैं। प्रांतीय पार्टी समिति और विभागों व शाखाओं के नेताओं के दर्जनों कार्य समूहों ने भी स्थिति का निरीक्षण करने और उभरती समस्याओं से निपटने के लिए अधिकांश कम्यूनों, वार्डों और विशेष क्षेत्रों का दौरा किया है।

इसके साथ ही, लैम डोंग ने विलय के बाद व्यवस्था को स्थिर करने में मदद के लिए प्रांतीय स्तर से 124 कम्यून-स्तरीय इकाइयों में तैनात लगभग 400 कार्यकर्ताओं, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों को संगठित किया। कार्यकर्ताओं को अपने कौशल, जनसेवा शैली में सुधार करने और जनता व जमीनी स्तर के करीब एक शैली बनाने की आवश्यकता थी।

लैम डोंग ने डिजिटल तकनीक के इस्तेमाल को ज़ोरदार बढ़ावा दिया है, चाहे वह ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ हों, फ़ोन और हॉटलाइन के ज़रिए साइट पर मौजूद हालातों को दर्शाने वाले ऐप्लिकेशन हों, या फिर क्यूआर कोड के ज़रिए फ़ीडबैक चैनल हों। इसकी बदौलत, लोगों के पास निगरानी और प्रतिक्रिया देने के ज़्यादा साधन हैं, जिससे "लोग जानें, लोग जाँचें" की भावना को बढ़ावा मिलता है, जैसा कि राष्ट्रपति हो ची मिन्ह ने एक बार कहा था।

जन सरकार के निर्माण में राष्ट्रपति हो ची मिन्ह के दृष्टिकोणों में से एक है जनता में लोकतंत्र को बढ़ावा देना। इसी दृष्टिकोण और व्यावहारिक आवश्यकताओं के आधार पर, लाम डोंग प्रांत ने जनता के साथ सीधे संवाद के कई उपयुक्त रूपों का आयोजन करके इसे व्यवहार में लागू किया है।

प्रांतीय स्तर से लेकर सामुदायिक स्तर तक, नेताओं और जनता के बीच बैठकें और संवाद लोगों के लिए अपने विचारों और आकांक्षाओं को व्यक्त करने के महत्वपूर्ण माध्यम बन गए हैं। भूमि, बुनियादी ढाँचा और सामाजिक सुरक्षा जैसे ज्वलंत मुद्दों का शीघ्र समाधान किया जाता है, जिससे मामले लंबे नहीं खिंचते और लोगों में निराशा पैदा नहीं होती।

विलय के बाद कई कम्यूनों ने "जनता के लिए शनिवार" मॉडल लागू किया है, जिसमें कार्यकर्ता, सरकारी कर्मचारी और यूनियन सदस्य गाँवों, बस्तियों और आवासीय समूहों में जाकर लोगों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाएँ प्राप्त करते हैं और उनका समाधान करते हैं। यह प्रशासनिक क्षेत्रों के विस्तार के संदर्भ में हो ची मिन्ह की विचारधारा का एक रचनात्मक अनुप्रयोग है, जिससे विलय के बाद लोगों से दूर होने की स्थिति से बचा जा सकता है।

लोगों को उन्मुख

फादरलैंड फ्रंट और सामाजिक-राजनीतिक संगठन पार्टी, सरकार और जनता के बीच एक "सेतु" के रूप में अपनी भूमिका को बढ़ावा देते रहते हैं। यह फ्रंट न केवल मतदाताओं की राय एकत्र करता है और उन्हें तुरंत अधिकारियों को सूचित करता है, बल्कि निगरानी, ​​सामाजिक आलोचना को भी मज़बूत करता है और ज़मीनी स्तर पर लोकतंत्र को बढ़ावा देता है।

"सभी लोग एकजुट होकर नए ग्रामीण इलाकों और सभ्य शहरी क्षेत्रों का निर्माण करें", "गरीबों के लिए दिवस", "चतुर जन-आंदोलन" जैसे आंदोलनों को सामाजिक-आर्थिक विकास से जोड़कर व्यापक रूप से लागू किया गया है। कई जगहों पर "लोगों की बात सुनना" मॉडल का भी आयोजन किया जाता है, जिससे लोगों के लिए कठिनाइयों पर विचार करने, पहल करने और समाधान प्रस्तुत करने का एक मंच तैयार होता है।

"लोग जानते हैं, लोग चर्चा करते हैं, लोग करते हैं, लोग निरीक्षण करते हैं, लोग पर्यवेक्षण करते हैं, लोग लाभान्वित होते हैं" के आदर्श वाक्य के साथ, आर्थिक विकास कार्यक्रमों, नए ग्रामीण निर्माण या सामाजिक सुरक्षा आश्वासन में, लोग न केवल लाभार्थी होते हैं, बल्कि सीधे तौर पर भाग भी लेते हैं और सरकार के साथ होते हैं।

इस मुद्दे पर, पूरे प्रांत के प्रमुख कार्यकर्ताओं के सम्मेलन में बोलते हुए, पार्टी केंद्रीय समिति के सदस्य, प्रांतीय पार्टी समिति के सचिव और लाम डोंग प्रांत के राष्ट्रीय सभा प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख, कॉमरेड वाई थान हा नी कदम ने ज़ोर देकर कहा: "यद्यपि द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार का संचालन सावधानीपूर्वक और विशिष्ट रूप से तैयार किया गया है, फिर भी आगे कई कठिनाइयाँ और चुनौतियाँ हैं। इसलिए, प्रत्येक कार्यकर्ता और पार्टी सदस्य को नैतिकता, जीवनशैली, कार्यशैली, कार्य के प्रति समर्पण और जनता से निकटता के मामले में एक मिसाल कायम करनी चाहिए।" प्रांतीय पार्टी समिति के सचिव ने कहा कि अनुशासन और व्यवस्था को सख्ती से बनाए रखना आवश्यक है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कम्यून-स्तरीय सरकार वास्तव में जनता की सेवा करने का स्थान हो।

मूल विचारधारा "जनता की पूरी निष्ठा से सेवा करना, जनता की देखभाल करना" पर ज़ोर देती है, जो उन छह विचारधाराओं में से एक है जिनका ज़िक्र उप-प्रधानमंत्री गुयेन होआ बिन्ह ने डॉन डुओंग कम्यून की पार्टी समिति की पहली कांग्रेस, 2025-2030 में अपने भाषण में किया था। यह दृष्टिकोण इस बात पर ज़ोर देता है कि जनता ही आधार होनी चाहिए, अगर जनता मज़बूत होगी, तो देश टिकाऊ होगा, अगर जनता समृद्ध होगी, तो देश मज़बूत होगा।

विलय और एकीकरण के बाद लाम डोंग में "जनता की, जनता द्वारा, जनता के लिए" सरकार बनाने में हो ची मिन्ह की विचारधारा के अनुप्रयोग ने सकारात्मक बदलाव लाए हैं। सरकार जनता के और करीब आ रही है, जनता की बात सुन रही है और जनता की बेहतर सेवा कर रही है। यह हो ची मिन्ह की विचारधारा का एक ज्वलंत उदाहरण है, जिसमें वे हमेशा जनता को केंद्र में रखते हैं और जनता की खुशी और समृद्धि को सभी सरकारी गतिविधियों का अंतिम लक्ष्य मानते हैं।

जुलाई के अंत तक, लाम डोंग प्रांत डिजिटल लोक प्रशासन में देश में चौथे स्थान पर था। नए सरकारी तंत्र में लोगों का विश्वास लगातार मज़बूत और सुदृढ़ होता जा रहा है।

स्रोत: https://baolamdong.vn/hoc-bac-de-xay-dung-chinh-quyen-cua-dan-do-dan-vi-dan-388957.html