होई एन ने अधिकारियों, सिविल सेवकों, सार्वजनिक कर्मचारियों और श्रमिकों के लिए आचार संहिता जारी की

होई एन शहर अपने कर्मचारियों की एक मानक कार्यशैली और व्यवहार बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है। फोटो: फ़ान सोन

विशेष रूप से, वन-स्टॉप शॉप पर सिविल सेवकों और कर्मचारियों के लिए सामान्य आचार संहिता कार्य के घंटे, ड्रेस कोड, व्यवहार, संगठन और अनुशासन की भावना, सार्वजनिक कर्तव्यों और कार्यों को निष्पादित करने में आचार संहिता, तथा एजेंसियों और इकाइयों में सिविल सेवकों और कर्मचारियों के व्यवहार को नियंत्रित करती है।

जहां तक सार्वजनिक कर्तव्यों और कार्यों को करने के लिए आचार संहिता का सवाल है, इसमें नियम हैं कि सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों को क्या करना चाहिए, जैसे कि लोगों का सम्मान करना और पूरे दिल से उनकी सेवा करना; अपनी जिम्मेदारियों और कर्तव्यों के बारे में स्पष्ट रूप से जागरूक होना, सभी सौंपे गए कार्यों को स्वीकार करने और उन्हें पूरा करने के लिए तत्पर रहना; सम्मान करना, सुनना, कार्य प्रक्रियाओं पर पूरे दिल से मार्गदर्शन करना और संगठनों और नागरिकों के प्रश्नों को स्पष्ट रूप से समझाना; "4 कृपया, 4 हमेशा" को लागू करना जिसमें अभिवादन करना, क्षमा मांगना, धन्यवाद देना, अनुमति मांगना और हमेशा मुस्कुराते रहना, हमेशा विनम्र रहना, हमेशा सुनना, हमेशा मदद करना शामिल है।

इसके अलावा, होई एन सिटी पीपुल्स कमेटी विशेष रूप से वन-स्टॉप विभाग में सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के संचार नियमों को भी नियंत्रित करती है; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने वाले सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों का व्यवहार; वन-स्टॉप विभाग के प्रमुख का व्यवहार; टूर गाइड या अन्य सेवा कर्मचारियों का व्यवहार।

आचार संहिता के प्रख्यापन का उद्देश्य कर्मचारियों के लिए एक मानक कार्यशैली और आचरण का निर्माण करना, कार्यों और सार्वजनिक सेवाओं के निष्पादन में व्यावसायिकता, निष्ठा, जिम्मेदारी, गतिशीलता, पारदर्शिता और दक्षता सुनिश्चित करना, लोगों और समाज की सेवा की आवश्यकताओं को पूरा करना; एक सेवा-उन्मुख, पारदर्शी और प्रभावी प्रशासन का निर्माण करना है।

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