प्रशासनिक सुधार में युवाओं का हाथ मिलाना

दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन के तीन महीने से ज़्यादा समय के बाद, कैन थो शहर में सभी स्तरों पर युवा संघ की शाखाओं ने प्रशासनिक सुधार में भागीदारी के लिए कई मॉडल लागू किए हैं। इसके विशिष्ट उदाहरणों में "लोगों के लिए डिजिटल शिक्षा" टीम की स्थापना; लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं (डीवीसी) का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करना और उनका मार्गदर्शन करना, घर पर डिजिटल एप्लिकेशन इंस्टॉल करना शामिल है... इस प्रकार, एक पेशेवर, आधुनिक प्रशासन के निर्माण में योगदान देना और लोगों की बेहतर से बेहतर सेवा करना।

कै रंग वार्ड युवा संघ के सदस्य वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निष्पादन में लोगों की सहायता करते हैं।

दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन के तुरंत बाद, कै रंग वार्ड युवा संघ ने "लोगों के लिए डिजिटल शिक्षा" टीम की स्थापना की, जिसमें प्रतिदिन 2-3 सदस्यों को वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र (टीटीएचसी) में लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं (टीटीएचसी) के संचालन में मार्गदर्शन देने के लिए नियुक्त किया गया। युवाओं ने पंजीकरण संख्या दबाने, घोषणाएँ भरने, डिजिटल एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और ऑनलाइन लोक सेवा खातों के लिए पंजीकरण करने में लोगों की सहायता की।

कै रंग वार्ड युवा संघ ने 30 सदस्यों वाली एक सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम भी स्थापित की है। यह टीम सामुदायिक डिजिटल सुविधाओं तक लोगों की पहुँच सुनिश्चित करने, उनका मार्गदर्शन करने और उन्हें सहयोग देने के लिए ज़िम्मेदार है। कई लोगों, खासकर बुजुर्गों ने, वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में युवाओं द्वारा दिए गए सहयोग पर अपनी संतुष्टि व्यक्त की।

क्षेत्र 5 की सुश्री गुयेन थी थुई, जो भूमि उपयोग अधिकारों के हस्तांतरण की प्रक्रिया पूरी करने के लिए केंद्र में आई थीं, ने बताया: "मुझे कतार संख्या डायल करने, लेनदेन काउंटर तक मार्गदर्शन करने, घोषणा पत्र भरने और शुल्क का भुगतान करने में यूनियन सदस्यों द्वारा सहायता प्रदान की गई... इसके लिए धन्यवाद, मैंने आवेदन पूरा किया, तथा त्वरित प्राप्ति और प्रसंस्करण के लिए इसे सिविल सेवक को प्रस्तुत किया।"

वार्ड युवा संघ के सचिव श्री ट्रान मिन्ह टीएन के अनुसार, 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के प्रभावी संचालन का समर्थन करने के लिए, वार्ड के युवा प्रचार को बढ़ावा देना जारी रखते हैं और लोगों को डिजिटल परिवर्तन, विशेष रूप से ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं और कैशलेस भुगतान के उपयोग के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

फु लोई वार्ड में, युवा संघ के सदस्य प्रशासनिक सुधारों, खासकर डिजिटल परिवर्तन मॉडल में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं। आमतौर पर, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस (10 अक्टूबर) के उपलक्ष्य में, वार्ड युवा संघ ने वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के साथ मिलकर एक सामुदायिक डिजिटल कौशल प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का आयोजन किया, जिसका विषय था "डिजिटल कुंजी - लोगों के नज़दीक एक-स्टॉप शॉप"। इस पाठ्यक्रम का उद्देश्य संघ के सदस्यों, युवाओं और क्षेत्र की सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम के सदस्यों के लिए "डिजिटल कुंजी - लोगों के नज़दीक एक-स्टॉप शॉप" था। पत्रकारों द्वारा युवाओं को VNeID एप्लिकेशन पर पासवर्ड इंस्टॉल करने, सक्रिय करने और पुनः प्राप्त करने; व्यक्तिगत दस्तावेज़ों को एकीकृत करने; "वैवाहिक स्थिति की पुष्टि" प्रक्रिया के लिए ऑनलाइन आवेदन जमा करने का अभ्यास करने और स्मार्ट कियोस्क पर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन दिया गया।

फू लोई वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के प्रमुख के अनुसार, इकाई को प्रतिदिन 70-100 प्रशासनिक प्रक्रिया संबंधी फ़ाइलें प्राप्त होती हैं। सरकारी कर्मचारियों और लोक सेवकों के प्रयासों के अलावा, यूनियन सदस्यों और युवाओं के सक्रिय सहयोग से लोगों और व्यवसायों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।

शहर के विभिन्न इलाकों के युवाओं के पास प्रशासनिक सुधार में भाग लेने के कई रचनात्मक तरीके हैं। आमतौर पर, थोई हंग कम्यून यूथ यूनियन ने कम्यून पीपुल्स कमेटी और सामाजिक-राजनीतिक संगठनों द्वारा आयोजित राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस के उपलक्ष्य में अपने सदस्यों को "हर गली में जाने, हर दरवाज़ा खटखटाने और लोगों को डिजिटल कौशल सिखाने" के लिए भेजा। परिणामस्वरूप, 1,600 से ज़्यादा लोगों को कैशलेस भुगतान एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का निर्देश दिया गया। निन्ह किउ वार्ड यूथ यूनियन ने वार्ड वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी के साथ मिलकर गरीब परिवारों को 14 स्मार्टफोन दान करने के लिए प्रेरित किया, जिससे लोगों को कागजी कार्रवाई करने या कैशलेस भुगतान करने के लिए ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने में मदद मिली। कुछ युवा संघ संगठनों ने प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पूरी करने के बाद बुज़ुर्गों और परिवहन के साधन विहीन लोगों को घर पहुँचाने का आयोजन किया; लोगों के दस्तावेज़ प्राप्त करने और उन्हें संसाधित करने में लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र का सहयोग करने के लिए शनिवार और रविवार को अतिरिक्त दिन काम करने के लिए स्वेच्छा से काम किया।

कैन थो सिटी यूथ यूनियन के स्थायी उप-सचिव श्री गुयेन हू न्घिया के अनुसार, युवा संघ के सदस्यों को नियमित रूप से प्रशिक्षित और कौशल-सज्जित किया जाता है, जिससे लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक शीघ्र पहुँच और उनका उपयोग करने में सहायता मिलती है; साथ ही, स्वयंसेवी गतिविधियों के प्रबंधन और समन्वय में तथा डिजिटल परिवर्तन में भागीदारी हेतु मॉडलों और कार्यों को लागू करने में विज्ञान और प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जाता है। सभी स्तरों पर युवा संघ की शाखाएँ जमीनी स्तर पर डिजिटल परिवर्तन के लिए एक "सेतु" के रूप में अपनी भूमिका को बढ़ावा देना जारी रखेंगी, और द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल को सुचारू और प्रभावी ढंग से लागू करने में स्थानीय अधिकारियों का सक्रिय रूप से समर्थन करेंगी।

लेख और तस्वीरें: क्वोक थाई

स्रोत: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a192326.html