ट्रांसेर्को बस में एक यात्री 20 मिलियन से अधिक VND तथा बस में छोड़े गए सभी व्यक्तिगत दस्तावेज वापस पाकर खुश हुआ।
हनोई परिवहन निगम (ट्रांसेर्को) के अनुसार, अगली यात्रा (लॉन्ग बिएन से एन लैक शहरी क्षेत्र तक बस मार्ग 50) की तैयारी के लिए सफाई करते समय, बस सहायक ट्रान थी थू हिएन और चालक गुयेन मिन्ह डैन (बस कंपनी 10-10 से संबंधित) को एक यात्री द्वारा छोड़ा गया एक काला हैंडबैग मिला।
बस स्टाफ को पता चला कि एक यात्री अपना बैग बस में भूल गया है।
अपने बैग की जाँच करने पर, सुश्री हिएन को 21 मिलियन VND से ज़्यादा नकद और कई अन्य कीमती सामान मिले। महिला कर्मचारी ने रूट ऑपरेटर को फ़ोन करके घटना की सूचना दी। उसी समय, रूट ऑपरेटर को ग्राहक सेवा विभाग से भी सूचना मिली कि एक ग्राहक कुछ सामान छोड़कर चला गया है।
यह देखने के बाद कि यात्री द्वारा दी गई जानकारी बैग में मौजूद नागरिक पहचान पत्र और अन्य दस्तावेजों से मेल खाती है, रूट ऑपरेटर ने बैग यात्री को वापस कर दिया।
ड्राइवर और बस अटेंडेंट ने मिलकर ग्राहक को बैग वापस लौटाया।
बैग की मालकिन भूली हुई चीज़ें पाकर बहुत खुश और भावुक हो गई। उसने बताया कि उसे अगले दिन काम के सिलसिले में हवाई जहाज़ से जाना था और उसे अपने निजी दस्तावेज़ों की ज़रूरत थी। उसने ग्राहक की कार में छूटी हुई सारी चीज़ें वापस पाने में मदद करने के लिए ईमानदार और समर्पित कर्मचारियों का तहे दिल से शुक्रिया अदा किया।
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स्रोत: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm
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