विन्ह हंग कम्यून के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र के कर्मचारी नागरिकों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को शीघ्रता और सटीकता से संभालते हैं।
विन्ह हंग कम्यून की मुख्य सड़कों पर चलते हुए, प्रत्येक घर के सामने पीले सितारों वाले लाल झंडे लहराते हुए देखना, स्थानीय अधिकारियों, पार्टी सदस्यों और लोगों के अपने वतन और देश के विकास के एक नए चरण में विश्वास, उत्साह और बड़ी उम्मीदों को आंशिक रूप से दर्शाता है।
विन्ह हंग कम्यून की स्थापना तीन प्रशासनिक इकाइयों - न्गिया हंग, येन लाप और दाई डोंग - के विलय से हुई थी। विलय के बाद, कम्यून का प्राकृतिक क्षेत्रफल 18.7 वर्ग किलोमीटर है और जनसंख्या 38,800 से अधिक है। व्यापक विकास क्षेत्र, सुगम परिवहन व्यवस्था और क्षेत्र के प्रमुख व्यापारिक केंद्र, थो तांग कम्यून से निकट स्थित होने के कारण, विन्ह हंग कम्यून को अपनी क्षमता और शक्तियों को विकसित करने के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ प्राप्त होंगी, विशेष रूप से व्यापार और सेवाओं के विकास में। साथ ही, इससे कम्यून को बुनियादी ढांचे के विकास के लिए संसाधनों का प्रभावी उपयोग करने, लोगों के लिए सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने और संतुलित सामाजिक -आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ प्राप्त होंगी, जिससे नए दौर में तीव्र और सतत विकास के लिए आवश्यक शर्तें और दिशा-निर्देश सुनिश्चित होंगे।
केंद्र और प्रांतीय अधिकारियों के निर्देशों का पालन करते हुए, और कम समय में ही तत्काल तैयारी करते हुए, विन्ह हंग कम्यून ने 1 जुलाई से परिचालन शुरू करने के लिए सभी आवश्यक शर्तें पूरी कर लीं। पूरे प्रांत के जीवंत माहौल में शामिल होते हुए, विन्ह हंग ने अपनी संगठनात्मक संरचना को सुव्यवस्थित किया, अधिकारियों और सिविल सेवकों की एक छोटी टीम बनाई और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से आवंटित किया; सभी प्रशासनिक और सार्वजनिक सेवा गतिविधियों का सुचारू और समन्वित संचालन सुनिश्चित किया गया।
नए मॉडल के तहत संचालन के पहले ही दिन, विन्ह हंग ने पार्टी समिति की स्थायी समिति की बैठक और कम्यून की पार्टी समिति की कार्यकारी समिति की बैठक आयोजित की; कम्यून जन परिषद के पहले सत्र का भी पहला सत्र आयोजित किया गया, जिसमें प्रमुख नेतृत्व पदों को मजबूत किया गया और नियमों के अनुसार जन परिषद और कम्यून जन समिति के तंत्र को पूरा किया गया। उच्च सहमति बनाने के लिए, कम्यून सरकार ने सूचना प्रसारित करने और कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों के विचारों को समझने के लिए सम्मेलन आयोजित किए। कम्यून के नेताओं ने जमीनी स्तर पर लोगों से मिलने, आवासीय क्षेत्रों में जाकर उनकी उत्पादन और जीवन स्थितियों को समझने और उन्हें प्रोत्साहित करने, उनके साथ सहयोग करने और उनकी कठिनाइयों को हल करने में समय बिताया।
नागरिकों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करने के निर्देश। फोटो: डुओंग चुंग
लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में सुबह से ही अधिकारियों और नागरिकों की चहल-पहल थी, जो प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आ रहे थे। "जनता की संतुष्टि को सर्वोपरि" के आदर्श वाक्य के साथ, नगर पालिका ने केंद्र के लिए आवश्यक सुविधाओं और उपकरणों की तैयारी हेतु संसाधनों के आवंटन को प्राथमिकता दी।
कॉमरेड गुयेन थान हंग - पार्टी कमेटी के उप सचिव और कम्यून की जन समिति के अध्यक्ष - ने कहा: “हम विलय किए गए कम्यूनों से प्राप्त उपकरणों की समीक्षा कर रहे हैं और केंद्र को शीघ्रता से सहायता प्रदान करने के लिए उनका अधिकतम उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना और डेटा लिंकेज सॉफ्टवेयर को उन्नत और सिंक्रनाइज़ किया गया है, जिससे परिणामों की पारदर्शी और समय पर प्राप्ति, प्रसंस्करण और वितरण सुनिश्चित हो सके। कम्यून ने सक्रिय रूप से एक विस्तृत योजना विकसित की है, संपूर्ण प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान प्रक्रिया की समीक्षा की है और प्रत्येक अधिकारी और विभाग को स्पष्ट रूप से जिम्मेदारियां सौंपी हैं। केंद्र में काम करने के लिए ठोस पेशेवर अनुभव, अच्छे संचार कौशल और अनुकरणीय नैतिक चरित्र वाले अधिकारियों का चयन किया गया है। जनता के करीब रहकर उनकी सेवा करने की भावना के साथ, कम्यून प्रत्येक अधिकारी और सिविल सेवक से अपेक्षा करता है कि वे हमेशा लोगों की बात सुनें, उनकी कठिनाइयों और बाधाओं को सक्रिय रूप से हल करें, विशेष रूप से विलय के शुरुआती दिनों में; यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं का समाधान शीघ्रता और पारदर्शिता से हो, और लोगों को लंबे समय तक प्रतीक्षा न करनी पड़े।”
लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में न्याय एवं नागरिक पंजीकरण के प्रभारी विशेषज्ञ श्री गुयेन वान ली ने कहा: “सभी स्तरों के नेताओं के प्रयासों के फलस्वरूप, केंद्र में सुविधाओं, उपकरणों और सूचना अवसंरचना को व्यापक रूप से सुसज्जित किया गया है, जिससे नागरिकों को बेहतर सेवा प्रदान की जा सके और उनके प्रशासनिक कार्यों का शीघ्रता से समाधान किया जा सके। इससे पहले, हमने प्रशासनिक कार्यों के समाधान हेतु नए सॉफ़्टवेयर के उपयोग का प्रशिक्षण लिया था, इसलिए हम कार्य में शीघ्रता से ढल गए। विलय के बाद, कम्यून का आकार बड़ा हो गया है, जनसंख्या अधिक है, और हल किए जाने वाले प्रशासनिक कार्यों की संख्या भी बढ़ेगी, साथ ही आवश्यकताएँ भी अधिक होंगी। इसलिए, मैं और विन्ह हंग कम्यून का प्रत्येक अधिकारी सेवा भावना को बनाए रखने, प्रक्रियाओं को भली-भांति समझने, वैज्ञानिक तरीके से कार्य करने और अपने पेशेवर कौशल को सक्रिय रूप से सीखने एवं सुधारने के लिए प्रतिबद्ध हैं, विशेष रूप से अपने कार्यों में डिजिटल तकनीक का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करते हुए, ताकि हमारे कार्य की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार हो सके...”
हाक दिन्ह क्षेत्र की निवासी सुश्री न्गो थी वान ने इलाके के भावी विकास के प्रति अपना उत्साह, विश्वास और आशा व्यक्त करते हुए कहा: “पहले, कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कई स्तरों से गुजरना पड़ता था, जिसमें बहुत समय लगता था। अब, दो स्तरीय स्थानीय सरकार प्रणाली लागू होने से अधिकारी जनता के अधिक करीब हैं और उनकी सोच और आकांक्षाओं को अधिक शीघ्रता से समझ पाते हैं। इसका प्रमाण तब मिला जब मैं प्रशासनिक कार्य करने के लिए कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र गई; मैंने पाया कि सुविधाएं विशाल और आधुनिक हैं; प्रक्रियाएं शीघ्रता से पूरी हुईं और अधिकारियों ने समर्पित मार्गदर्शन प्रदान किया, इसलिए मैं बहुत संतुष्ट हूं।”
कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों के दृढ़ संकल्प और जनता के विश्वास, सहमति और समर्थन के साथ, विन्ह हंग कम्यून विकास के नए चरण में महत्वपूर्ण उपलब्धियां हासिल करना जारी रखेगा, जिससे पूरे प्रांत के समग्र विकास में योगदान मिलेगा।
थुय हुआंग
स्रोत: https://baophutho.vn/khi-the-moi-quyet-tam-cao-235577.htm






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