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प्रौद्योगिकी कंपनियों में मानव संसाधन चुनौतियों का समाधान कैसे करें?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên25/10/2023

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मामूली आईटी कार्यबल अनुपात

वियतनाम में मानव संसाधन पर रिपोर्टों के अनुसार, आईटी क्षेत्र में कार्यरत कर्मचारियों की वर्तमान दर देश भर में कुल 5.1 करोड़ कर्मचारियों का 1.1% अनुमानित है, जो अमेरिका (4%), दक्षिण कोरिया (2.5%) या भारत (1.78%) जैसे प्रौद्योगिकी-प्रधान देशों की तुलना में काफी कम है। वियतनाम आने वाले वर्षों में इस दर को 2% तक बढ़ाने की योजना बना रहा है, और साथ ही, आईटी समूह की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रशिक्षण देने की भी योजना बना रहा है।

Làm sao giải quyết các thách thức về nhân sự trong công ty công nghệ? - Ảnh 1.

वियतनाम का आईटी उद्योग हर दिन बदल रहा है और विकसित हो रहा है, इसलिए श्रम बाजार में आईटी मानव संसाधनों के लिए "दौड़" भी काफी प्रतिस्पर्धी है।

राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, साथ ही उद्योग में भी कई स्पष्ट बदलाव हो रहे हैं, विकास की आवश्यकता इतनी अधिक है कि प्रतिभाओं की भर्ती में कई कठिनाइयाँ आ रही हैं। आईटी प्रतिभाओं को आकर्षित करने के लिए, वर्तमान में आईटी उद्यम, विशेष रूप से बहुराष्ट्रीय कंपनियाँ, अपने कर्मचारियों को आकर्षक वेतन और बोनस के साथ दूरस्थ रूप से काम करने की अनुमति दे रही हैं।

अमेरिकी सामरिक एवं अंतर्राष्ट्रीय अध्ययन केंद्र (सीएसआईएस) के आकलन के अनुसार, वियतनाम दक्षिण-पूर्व एशिया में एक नया डिजिटल पावरहाउस बन रहा है, इसलिए यह आईटी क्षेत्र में मानव संसाधनों को तेज़ी से आकर्षित कर रहा है। दुनिया की कई "तकनीकी दिग्गज" जैसे कि एप्पल, सैमसंग, एलजी, फॉक्सकॉन, सिस्को... वियतनाम में मौजूद हैं, साथ ही कई घरेलू उद्यम उत्पादों और सेवाओं में आईटी सामग्री बढ़ाने के लिए "मेक इन वियतनाम" रणनीति को बढ़ावा दे रहे हैं।

उच्च अंतरराष्ट्रीय मानक वाले वातावरण में काम करने वाले उद्योग की प्रकृति के कारण, मानव संसाधन की गुणवत्ता न केवल क्षेत्र में कौशल और ज्ञान पर निर्भर करती है, बल्कि पेशेवर अंग्रेजी में संवाद करने और काम करने की क्षमता की भी आवश्यकता होती है। यह कई लोगों के लिए एक चुनौती भी है, साथ ही योग्य श्रमिकों की संख्या में भी कमी आ रही है, जो वियतनाम में पहले से ही सीमित है।

कमी की समस्या का समाधान

उपरोक्त कमियों और कठिनाइयों के साथ, आईटी हमेशा एक ऐसा क्षेत्र रहा है जो प्रतिभाओं की तलाश में रहता है। हालाँकि, व्यवसायों के लिए उम्मीदवारों को आकर्षित करने में सक्षम होने के लिए, नीतियाँ और प्रोत्साहन हमेशा एक आवश्यक शर्त होते हैं। वर्तमान में, कई तकनीकी कंपनियाँ कर्मचारियों के लिए कल्याणकारी नीतियाँ लगातार प्रदान करती हैं, जो समय और कार्य वातावरण के मामले में लचीली होती हैं ताकि उनके लिए सर्वोत्तम और उपयुक्त परिस्थितियाँ निर्मित की जा सकें। इसके अलावा, प्रत्येक व्यवसाय के नौकरी विवरण में एक विशिष्ट पदोन्नति पथ को हमेशा एक "प्लस पॉइंट" माना जाता है, जो उम्मीदवारों को दिखाता है कि उनका भविष्य कितना आगे बढ़ सकता है।

Làm sao giải quyết các thách thức về nhân sự trong công ty công nghệ? - Ảnh 2.

प्रतिभाओं को आकर्षित करने के लिए, कई प्रौद्योगिकी कंपनियां कई लाभ प्रदान करती हैं तथा कर्मचारियों के लिए स्पष्ट कैरियर पथ भी तैयार करती हैं।

हालांकि, विशेषज्ञों के अनुसार, वर्तमान में बहुत कम कंपनियां प्रतिभाओं को व्यवसाय में उनके वास्तविक अवसरों को देखने के लिए "आवश्यक शर्तों" का उल्लेख करती हैं। तदनुसार, लाभ या व्यवस्थाएँ केवल एक हिस्सा हैं, महत्वपूर्ण बात यह है कि कर्मचारियों को यह देखने दिया जाए कि वे जिस कंपनी में आवेदन करते हैं, वहाँ वे क्या करेंगे। एक भर्ती विशेषज्ञ ने सलाह दी, "नियोक्ता को उम्मीदवारों को यह समझने में मदद करनी चाहिए कि व्यवसाय में उनकी उपस्थिति कंपनी के लक्ष्यों को कैसे पूरा करेगी, ताकि वे उन मूल्यों को देख सकें जो उन्होंने हासिल किए हैं, साथ ही वे अपने और समाज के साझा मूल्य में क्या योगदान देंगे।"

लेकिन सबसे बढ़कर, प्रतिभाओं को स्कूल के शुरुआती दिनों से ही प्रशिक्षित करने और आईटी प्रतिभाओं के लिए शुरुआती दौर से ही अवसर पैदा करने की कहानी भविष्य में एक उच्च-गुणवत्ता वाला कार्यबल तैयार करने में मददगार साबित होगी। इसी दृष्टिकोण से, केबीटीजी वियतनाम में, आईटी छात्रों के प्रशिक्षण को बढ़ावा देने वाले कार्यक्रमों पर हमेशा ध्यान केंद्रित किया जाता है। थाईलैंड के अग्रणी बैंक, केबैंक के तहत एक प्रौद्योगिकी उद्यम के रूप में स्थापित, केबीटीजी में आईटी उद्योग के विकास में निवेश करने के साथ-साथ डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में मूल कंपनी का समर्थन करने की पर्याप्त क्षमता है।

Làm sao giải quyết các thách thức về nhân sự trong công ty công nghệ? - Ảnh 3.

केबीटीजी छात्रवृत्ति कार्यक्रमों के माध्यम से युवा आईटी प्रतिभाओं को पोषित करता है, जिससे उन्हें उद्योग की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सीखने का अवसर मिलता है।

"केबीटीजी को वियतनाम में आईटी उद्योग के विकास में योगदान देने पर गर्व है और इसने यूआईटी छात्रवृत्ति 2023 प्रदान करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय - हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय के साथ सहयोग किया है। यह छात्रवृत्ति उन युवाओं को वित्तीय सहायता और आध्यात्मिक प्रोत्साहन प्रदान करती है जो प्रौद्योगिकी के प्रति जुनूनी हैं, और आईटी प्रतिभाओं की भावी पीढ़ी को पोषित करने के लिए प्रेरणा प्रदान करती है। आईटी मानव संसाधनों के प्रशिक्षण के माध्यम से वियतनाम के साथ डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में यह हमारी प्रतिबद्धता है", केबीटीजी वियतनाम के नेता ने ज़ोर दिया।


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