यह जानकारी सूचना एवं संचार उप मंत्री फाम डुक लॉन्ग ने 19 मई को सूचना एवं संचार मंत्रालय द्वारा आयोजित एक सम्मेलन में प्रदान की, जिसका उद्देश्य स्थलीय मोबाइल दूरसंचार सेवाओं के लिए ग्राहक जानकारी के प्रबंधन संबंधी कानूनों के अनुपालन की अचानक जांच का निर्देशन और कार्यान्वयन करना था।
पहले से सक्रिय किए गए सिम कार्ड बाजार में खुलेआम और आसानी से खरीदे और बेचे जाते हैं।
श्री फाम डुक लॉन्ग के अनुसार, सूचना और संचार मंत्रालय ग्राहकों की जानकारी को अद्यतन करने और राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस में मौजूद दस्तावेजों के साथ उसकी मिलान करने में बहुत सक्रिय रहा है ताकि ग्राहकों की जानकारी को मानकीकृत किया जा सके।
प्रधानमंत्री के जंक सिम और प्री-एक्टिवेटेड सिम के मुद्दे को पूरी तरह से संबोधित करने के निर्देश के बाद, सूचना और संचार मंत्रालय ने एक योजना जारी की है और प्रांतीय सूचना और संचार विभागों को दूरसंचार उद्यमों, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं और बड़ी संख्या में सिम पंजीकृत करने वाले संगठनों और व्यक्तियों के लिए ग्राहक सूचना प्रबंधन कानूनों के अनुपालन का निरीक्षण करने का निर्देश दिया है।
वर्तमान में, कुल 445 अधिकारियों वाली 82 निरीक्षण टीमें (सूचना और संचार मंत्रालय से 8 और स्थानीय अधिकारियों से 74) देश भर में एक साथ 8 मोबाइल दूरसंचार कंपनियों, 8 दूरसंचार कंपनियों की शाखाओं, दूरसंचार सेवा प्रदाताओं और बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत करने वाले संगठनों और व्यक्तियों का निरीक्षण कर रही हैं।
इस व्यापक निरीक्षण का उद्देश्य सिम कार्ड पंजीकृत करने के लिए अन्य लोगों की जानकारी के दुरुपयोग और स्वामित्व हस्तांतरित किए बिना जानबूझकर कई सिम कार्डों को बाजार में प्रसारित करने के मामलों को सख्ती से रोकना है।
सूचना एवं संचार उप मंत्री ने निरीक्षण टीमों से अनुरोध किया कि वे ग्राहक जानकारी के पंजीकरण और प्रबंधन के दौरान उत्पन्न होने वाली मौजूदा कमियों और उल्लंघनों को स्पष्ट करने पर ध्यान केंद्रित करें, और बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत करने और सक्रिय करने के लिए दूसरों की जानकारी का दुरुपयोग और अवैध उपयोग, ग्राहक जानकारी पंजीकृत करने के लिए पहचान दस्तावेजों में हेराफेरी या संशोधन, उपयोग के उद्देश्य को साबित किए बिना बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत करना और सक्रिय करना आदि स्थितियों का निर्णायक रूप से समाधान करें। विशेष रूप से, ग्राहक जानकारी के साथ पहले से पंजीकृत सिम कार्डों की खरीद-बिक्री पर गहन कार्रवाई करें।
"इस निरीक्षण के माध्यम से, निरीक्षण टीमों के पास क्षेत्र में सिम कार्ड आयात एजेंटों और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं की एक स्पष्ट सूची होनी चाहिए, विशेष रूप से वे जो बड़ी मात्रा में सिम कार्ड आयात करते हैं और दूरसंचार सेवा प्रदाता जो बड़ी संख्या में सिम कार्ड पंजीकृत करते हैं।"
उप मंत्री फाम डुक लॉन्ग ने जोर देते हुए कहा, "इसके अलावा, समय पर निरीक्षण, जांच और प्रवर्तन उपायों को सक्षम बनाने के लिए बड़े पैमाने पर सिम कार्ड सक्रियण और उसके बाद बाजार में उनकी रिलीज के समय को समझना महत्वपूर्ण है, जिससे पंजीकृत और सक्रिय सिम कार्डों की बिक्री को रोका जा सके।"
सूचना एवं संचार मंत्रालय ने दूरसंचार सेवा उपयोगकर्ताओं से अनुरोध किया है कि वे ग्राहक सूचना प्रबंधन संबंधी कानून का सख्ती से पालन करें; स्वयं दूरसंचार सेवा केंद्रों पर जाकर अपनी ग्राहक जानकारी पंजीकृत कराएं; पहले से पंजीकृत और सक्रिय सिम कार्ड न खरीदें; और अन्य संगठनों या व्यक्तियों की जानकारी से पंजीकृत सिम कार्ड का उपयोग न करें ताकि अपने नाम पर पंजीकृत न होने वाले सिम कार्ड का उपयोग करते समय कानूनी जोखिमों से बचा जा सके।
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