डिजिटल भुगतान का प्रचलन तेजी से बढ़ रहा है, परंपरागत बाजारों से लेकर आधुनिक सुपरमार्केट तक हर जगह इसका उपयोग हो रहा है।

डिजिटल भुगतान अब शॉपिंग मॉल तक ही सीमित नहीं रह गया है, बल्कि स्थानीय बाजारों, किराना दुकानों और छोटे भोजनालयों तक भी पहुंच गया है। पहले, क्यूआर कोड स्कैनिंग, त्वरित हस्तांतरण और संपर्क रहित भुगतान केवल आधुनिक खुदरा दुकानों में ही देखने को मिलते थे, लेकिन अब ये रोजमर्रा के लेन-देन में आम हो गए हैं। यह बदलाव बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के तीव्र प्रसार को दर्शाता है और विशेषकर हनोई जैसे बड़े शहरों में जनता की सभ्य, सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विधियों को अपनाने की उच्च तत्परता को प्रदर्शित करता है।

Thời báo Ngân hàng•14/12/2025

वियतनाम क्षेत्र 1 के स्टेट बैंक के अनुसार, इस क्षेत्र में क्रेडिट संस्थानों द्वारा भुगतान सेवाओं का प्रावधान उल्लेखनीय रूप से बढ़ रहा है। मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग, ई-वॉलेट, क्यूआर कोड और घरेलू चिप कार्ड जैसे आधुनिक तरीकों का व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है, जिससे हनोई में नए भुगतान मॉडल के विस्तार के लिए आधार तैयार हो रहा है। कई आवासीय क्षेत्रों में, नकद रहित भुगतान विधियों का उपयोग करने वाले व्यवसायों का प्रतिशत 96-100% तक पहुंच गया है। विशेष रूप से, शहर के 100% सुपरमार्केट, शॉपिंग मॉल और सुविधा स्टोर अब डिजिटल भुगतान स्वीकार करते हैं, जिससे यह खुदरा लेनदेन में लगभग डिफ़ॉल्ट विकल्प बन गया है। महत्वपूर्ण रूप से, घनी आबादी वाले क्षेत्रों में, डिजिटल भुगतान के उपयोग ने बहुत स्पष्ट प्रभावशीलता दिखाई है। उदाहरण के लिए, डोंग ज़ा मार्केट और ट्रुंग होआ स्ट्रीट में "स्मार्ट मार्केट 4.0 - कैशलेस" मॉडल लागू होने के बाद, अधिकारियों ने इसे न्गिया टैन मार्केट तक विस्तारित किया। केवल तीन महीनों में, यहां के 80% से अधिक छोटे व्यापारियों ने नकदी का उपयोग बंद कर दिया है; 70% खरीदार भी क्यूआर कोड स्कैन करने लगे हैं। यह बदलाव कोई फैशन नहीं है, बल्कि इसके पीछे व्यावहारिक लाभ हैं: नुकसान का जोखिम कम होना, भुगतान का समय कम होना, खुले पैसे को लेकर होने वाली उलझन से बचना और लेन-देन में पारदर्शिता लाना। न्गिया तान बाजार में सब्जी की दुकान चलाने वाली सुश्री गुयेन थू हुआंग ने बताया कि बैंकों द्वारा खाता खोलने और व्यक्तिगत क्यूआर कोड उपलब्ध कराने की सुविधा शुरू करने के बाद से क्यूआर कोड स्कैनिंग और बैंक ट्रांसफर की मांग में तेजी से वृद्धि हुई है। सुश्री हुआंग ने कहा, "ग्राहकों को भुगतान पूरा करने के लिए बस अपना फोन दिखाना होता है, और मुझे अब खुले पैसे की चिंता नहीं करनी पड़ती। सब कुछ बहुत तेज और आसान हो गया है।" इसी तरह, दाई तू और क्वांग मिन्ह बाजारों में, वार्ड की पीपुल्स कमेटी ने बैंकों और प्रौद्योगिकी कंपनियों के समन्वय से छोटे व्यापारियों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण का आयोजन किया। परिणामस्वरूप, यहां तक कि बुजुर्ग भी - जो अक्सर प्रौद्योगिकी के साथ संघर्ष करते हैं - क्यूआर कोड स्कैन करने और बैंक ट्रांसफर करने से परिचित हो गए हैं।

Khách hàng chỉ cần đưa điện thoại lên là thanh toán xong

ग्राहकों को भुगतान पूरा करने के लिए बस अपना फोन ऊपर उठाना होगा।

हनोई की आधुनिक खुदरा प्रणाली भी एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति है। विनमार्ट, बीआरजी, एयॉन मॉल, को-ऑपमार्ट, सर्कल के जैसी श्रृंखलाओं ने एक साथ डिजिटल भुगतान के विभिन्न रूपों को अपनाया है। खुदरा व्यवसाय ग्राहकों द्वारा क्यूआर कोड या मोबाइल बैंकिंग के माध्यम से भुगतान करने पर कैशबैक और छूट कार्यक्रम लागू करने के लिए बैंकों और भुगतान मध्यस्थों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग कर रहे हैं। ये अभियान उपभोक्ताओं को अपनी आदतों को बदलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, साथ ही भुगतान चैनलों के बीच एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धी वातावरण भी बनाते हैं।

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हनोई में डिजिटल भुगतान का प्रसार देशव्यापी सामान्य रुझान को दर्शाता है। वियतनाम स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के अनुसार, पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में पूरे सिस्टम में नकद रहित लेनदेन की मात्रा में 43.32% और मूल्य में 24.23% की वृद्धि हुई है; क्यूआर कोड के माध्यम से किए गए लेनदेन के मूल्य में 150.67% की वृद्धि हुई है। अकेले वियतक्यूआर के लगभग 9 करोड़ सक्रिय खाते हैं, जिनमें 3.6 अरब लेनदेन और 9.2 ट्रिलियन वीएनडी का मूल्य दर्ज किया गया है। ये आंकड़े दर्शाते हैं कि क्यूआर कोड भुगतान सबसे लोकप्रिय तरीका बनता जा रहा है, जिससे हनोई जैसे क्षेत्रों को व्यक्तिगत व्यवसायों और आवासीय क्षेत्रों में डिजिटल भुगतान को बढ़ावा देने के लिए एक ठोस आधार मिल रहा है।

बैंकिंग क्षेत्र के व्यापक डिजिटलीकरण और जनता की सकारात्मक प्रतिक्रिया के आधार पर, हनोई धीरे-धीरे एक स्मार्ट, सभ्य और आधुनिक शहर बनने के अपने लक्ष्य को साकार कर रहा है। नगर सरकार स्मार्ट मार्केट मॉडल और 4.0 कमर्शियल स्ट्रीट मॉडल का विस्तार जारी रखेगी; छोटे व्यापारियों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण को मजबूत करेगी; और लेनदेन की सुरक्षा बढ़ाने के लिए ईकेवाईसी, ओपन क्यूआर कोड, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और अगली पीढ़ी की सुरक्षा तकनीकों को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए बैंकिंग क्षेत्र के साथ समन्वय स्थापित करेगी।

डिजिटल भुगतान न केवल दैनिक जीवन में सुविधा लाते हैं, बल्कि हनोई के डिजिटल वाणिज्य के विकास के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति के रूप में भी कार्य करते हैं, आधुनिक उपभोग को बढ़ावा देते हैं और अधिक गतिशील आर्थिक वातावरण का निर्माण करते हैं। तीव्र परिवर्तन और व्यापक सामाजिक समर्थन के साथ, डिजिटल भुगतान धीरे-धीरे राजधानी में फैल रहे हैं, जिससे एक सतत और व्यापक डिजिटल अर्थव्यवस्था का मार्ग प्रशस्त हो रहा है।

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