दो स्तरीय सरकारी व्यवस्था का लचीला और रचनात्मक संचालन।

महासचिव तो लाम ने बताया कि दो स्तरीय सरकारी मॉडल के प्रारंभिक कार्यान्वयन में कुछ कठिनाइयों और बाधाओं का सामना करना पड़ेगा, लेकिन स्थानीय निकायों को प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण प्रगति करने, डेटा कनेक्टिविटी को बढ़ावा देने और यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है कि लोग सार्वजनिक सेवाओं तक त्वरित, पारदर्शी और सुविधाजनक तरीके से पहुंच सकें।

महासचिव तो लाम ने हनोई नगर पार्टी समिति की स्थायी समिति के साथ कार्य सत्र में निर्देशात्मक भाषण दिया। (फोटो: डांग खोआ)

हनोई नगर पार्टी समिति की स्थायी समिति के साथ एक बैठक के दौरान, महासचिव तो लाम ने पुष्टि की कि प्रशासनिक तंत्र को सुव्यवस्थित करने, प्रांतीय स्तर की प्रशासनिक इकाइयों का पुनर्गठन करने और जिला स्तर की इकाइयों को समाप्त करने की नीति राष्ट्रीय राजनीतिक और शासन प्रणाली में सुधार के रोडमैप में एक ऐतिहासिक निर्णय है, जिसका उद्देश्य एक सुव्यवस्थित, कुशल, प्रभावी और कारगर प्रशासन स्थापित करना है।

दो स्तरीय शासन प्रणाली के संचालन पर स्थानीय निकायों के साथ काम करते हुए, महासचिव ने बार-बार स्थानीय नेताओं से अनुरोध किया कि वे इस भावना को तुरंत समझें कि: तंत्र बदल सकता है, लेकिन जनता की सेवा करने की भावना बाधित नहीं होनी चाहिए; जनता की सेवा तेजी से और बेहतर तरीके से की जानी चाहिए; और जनता के आध्यात्मिक और भौतिक जीवन में सुधार होना चाहिए।

महासचिव के निर्देश के बाद, दो स्तरीय सरकार मॉडल के संचालन के शुरुआती दिनों में, कई स्थानीय क्षेत्रों में पार्टी समितियों और अधिकारियों ने साहसपूर्वक अपनी सोच में सुधार किया, एक सक्रिय और रचनात्मक भावना को बढ़ावा दिया, कई अभूतपूर्व पहल और समाधान लागू किए, सेवा की गुणवत्ता में सुधार किया और लोगों की स्वीकृति और समर्थन प्राप्त किया।

ताई निन्ह प्रांत में नया थुआन माई कम्यून तीन कम्यूनों - थान फु लोंग, थान विन्ह डोंग और थुआन माई (जो पहले लोंग आन प्रांत के चाऊ थान जिले का हिस्सा था) - के विलय से बना है। थुआन माई में, कम्यून की पार्टी समिति ने जमीनी स्तर की स्थिति को शीघ्रता से समझने और नए शासन मॉडल के व्यावहारिक कार्यान्वयन के आधार पर पार्टी सदस्यों और जनता की आकांक्षाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी शाखाओं के माध्यम से सीधे जनता के साथ संवाद स्थापित किया।

कम्यून के पार्टी सचिव कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में काम की सीधी देखरेख और प्रोत्साहन देते हैं; क्षेत्र में निर्माण और परिवहन परियोजनाओं के संचालन का निरीक्षण करते हैं... जिसका उद्देश्य "व्यावहारिक तरीके से निर्देशन और प्रबंधन करना, लोगों की सर्वोत्तम संभव तरीके से सेवा करना" है।

प्रत्यक्ष संवाद सूचना का एक महत्वपूर्ण माध्यम है जो यह सुनिश्चित करता है कि लोगों से प्राप्त सभी प्रतिक्रिया पार्टी समिति तक पहुंचे, जिससे नीतियों और विधियों में प्रभावी समायोजन संभव हो सके।

1 जुलाई के तुरंत बाद, बिन्ह लू, सोन बिन्ह कम्यून और ताम डुओंग कस्बे के विलय के बाद उत्पन्न व्यावहारिक स्थिति के आधार पर, लाई चाऊ प्रांत के नए बिन्ह लू कम्यून की पार्टी समिति ने कई लचीले समाधान लागू किए, जैसे: योग्यता, क्षमता और विशेषज्ञता के अनुसार पदों का निर्धारण; संगठनों और एजेंसियों के प्रमुखों की अनुकरणीय भूमिका को बढ़ावा देना; कम्यून लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के सिविल सेवकों को जनता के लिए आवश्यक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित करने का निर्देश देना...

दृढ़ राजनीतिक संकल्प के साथ, पार्टी समिति और कम्यून सरकार ने विशेष विभागों और एजेंसियों को अपने कार्य करने के तरीकों को बदलने का निर्देश दिया; विलय नीति, राजनीतिक व्यवस्था की नई संगठनात्मक संरचना और लोगों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संसाधित करने के लिए जिम्मेदार इकाइयों को लोगों को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए प्रचार के विविध रूपों को लागू किया... ताकि लोगों को अधिकतम सुविधा मिल सके।

दो स्तरीय शासन प्रणाली के संदर्भ में, महासचिव ने यह भी बताया कि डिजिटल परिवर्तन प्रांत और कम्यून के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी है, क्योंकि जिला स्तर के बिना, प्रांतीय नेता सीधे कम्यून स्तर की संस्थाओं का प्रबंधन करेंगे। प्रौद्योगिकी और डेटा-आधारित प्रबंधन के बिना, समय पर संवाद करना, निर्देश देना, स्थिति की निगरानी करना या कार्यों का प्रबंधन करना असंभव होगा।

कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, कुछ प्रारंभिक कठिनाइयाँ और बाधाएँ आएंगी, लेकिन स्थानीय निकायों को प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण प्रगति करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है; डेटा कनेक्टिविटी को बढ़ावा देना, यह सुनिश्चित करना कि लोग सार्वजनिक सेवाओं तक त्वरित, पारदर्शी और सुविधाजनक तरीके से पहुंच सकें।

महासचिव के निर्देशों का पालन करते हुए, कई स्थानीय क्षेत्रों में पार्टी समितियों और अधिकारियों ने डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने में लचीलापन और रचनात्मकता दिखाई है, जिससे लोगों को अधिक प्रभावी सेवा सुनिश्चित की जा सके।

दो स्तरीय सरकारी व्यवस्था लागू होने के बाद से, होआ वांग, होआ तिएन और बा ना (दा नांग शहर) के तीन कम्यूनों के निवासी प्रशासनिक प्रक्रियाओं से संबंधित प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करके कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग कर सकते हैं।

तदनुसार, एआई एप्लिकेशन में 24/7 ऑनलाइन सहायता टूलकिट है; बस अपने फोन से क्यूआर कोड को स्कैन करें, अपना प्रश्न टाइप करें, या प्रासंगिक जानकारी के लिए समय पर उत्तर प्राप्त करने के लिए अपनी आवाज का उपयोग करें, विशेष रूप से जनता के लिए विशेष रुचि के मुद्दों पर जैसे: भूमि रिकॉर्ड, स्वास्थ्य बीमा, निवास, सामाजिक नीतियां, दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल, आदि।

तान फोंग वार्ड (लाई चाऊ प्रांत) में, वार्ड पार्टी समिति ने विशेष विभागों और प्रभागों को प्रशासनिक दस्तावेजों और प्रक्रियाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप से शीघ्रता से संसाधित करने का निर्देश दिया, जिससे कोई व्यवधान या देरी न हो, और इस प्रकार लोगों को सुविधा प्राप्त हो।

तदनुसार, प्रशासनिक प्रक्रियाओं की प्राप्ति और प्रसंस्करण नियमों के अनुसार किया जाता है। 10 जुलाई तक 319 फाइलें प्राप्त हुई हैं (जिनमें से 195 फाइलों का प्रसंस्करण पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया गया (61.13% तक पहुँच गया)); समय पर संसाधित फाइलों की दर 100% तक पहुँच गई है।

nhandan.vn के अनुसार

स्रोत: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/linh-hoat-sang-tao-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-155669.html