वित्तीय और स्वास्थ्य दोनों क्षेत्रों में कुशल पेशेवर बीमा एजेंटों की एक नई पीढ़ी तैयार करने पर ध्यान केंद्रित करते हुए, मैन्युलाइफ वियतनाम ने 11 जुलाई को वियतनाम यंग डॉक्टर्स एसोसिएशन और इंस्टीट्यूट ऑफ प्रिवेंटिव मेडिसिन एंड पब्लिक हेल्थ ट्रेनिंग - हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी के साथ एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए। इस समझौते के तहत एजेंटों के लिए आवश्यक सार्वजनिक स्वास्थ्य ज्ञान पर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम लागू किया जाएगा। यह पहल बीमा एजेंटों के मानकों को ऊंचा उठाने में योगदान देती है और स्वस्थ जीवन की दिशा में ग्राहकों के हर दिन के सफर में उनका साथ देने के लिए मैन्युलाइफ वियतनाम की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
मैनुलाइफ वियतनाम और विशेष चिकित्सा प्रशिक्षण संस्थानों के बीच सहयोग बीमा पॉलिसीधारकों को दीर्घकालिक लाभ पहुंचाने में योगदान देता है (फोटो: हिएन हा)।
सहयोग समझौते के अनुसार, वियतनाम यंग डॉक्टर्स एसोसिएशन और इंस्टीट्यूट ऑफ प्रिवेंटिव मेडिसिन एंड पब्लिक हेल्थ ट्रेनिंग - हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी, मैन्युलाइफ बीमा सलाहकारों के लिए प्रशिक्षण सामग्री विकसित करेंगे। यह कार्यक्रम समुदाय में प्रचलित कई संक्रामक और गैर-संक्रामक बीमारियों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, व्यावसायिकता और व्यावहारिकता सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है।
इसके अतिरिक्त, मैनुलिफ़ सलाहकारों को कुछ सामान्य परीक्षणों और स्वास्थ्य जांच परिणामों का विश्लेषण करने और प्रारंभिक व्याख्या प्रदान करने, बीमा लाभों से संबंधित स्वास्थ्य मुद्दों पर सलाह देने आदि जैसे कौशल का अभ्यास करने का अवसर मिलता है।
हस्ताक्षर समारोह के बाद, कार्यक्रम अगस्त 2025 में शुरू होने की उम्मीद है, जिसमें वियतनाम यंग डॉक्टर्स एसोसिएशन और इंस्टीट्यूट ऑफ प्रिवेंटिव मेडिसिन एंड पब्लिक हेल्थ ट्रेनिंग - हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी के प्रमुख डॉक्टरों और चिकित्सा विशेषज्ञों द्वारा प्रत्यक्ष मार्गदर्शन प्रदान किया जाएगा। कार्यक्रम पूरा करने और योग्यता परीक्षा उत्तीर्ण करने वाले सलाहकारों को विश्वविद्यालय द्वारा प्रमाणित किया जाएगा।
इस कार्यक्रम के माध्यम से, मैन्युलाइफ वियतनाम अपने सलाहकारों की टीम को व्यावहारिक चिकित्सा ज्ञान से लैस करना चाहता है ताकि वे ग्राहकों से प्रभावी ढंग से जुड़ सकें और उनकी सहायता कर सकें। मौजूदा ग्राहकों के लिए, आम सार्वजनिक स्वास्थ्य मुद्दों को समझने से सलाहकारों को चिकित्सा लाभ दावों से संबंधित प्रश्नों के बेहतर उत्तर देने और सहायता प्रदान करने में मदद मिलेगी, साथ ही जोखिम कारकों, रोग निवारण, व्यक्तिगत स्वास्थ्य और स्वस्थ समुदाय के लिए सकारात्मक जीवनशैली बनाने के बारे में जानकारी साझा करने में भी मदद मिलेगी, जिससे ग्राहकों को हर दिन स्वस्थ जीवन की ओर बढ़ने में सहायता मिलेगी।
इस बीच, अपने संचित चिकित्सा ज्ञान के साथ, बीमा सलाहकार संभावित ग्राहकों की वर्तमान स्वास्थ्य स्थितियों के अनुरूप बीमा समाधान तैयार कर सकते हैं, जिससे लागत को अनुकूलित करने और वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिलती है।
सार्वजनिक स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों को समझने से परामर्शदाताओं को स्वास्थ्य बीमा दावों से संबंधित प्रश्नों का बेहतर उत्तर देने और सहायता प्रदान करने में मदद मिलती है (फोटो: हिएन हा)।
इस कार्यक्रम में बोलते हुए, मैन्युलाइफ वियतनाम की महाप्रबंधक सुश्री टीना गुयेन ने कहा: “यह परियोजना सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने और ऐसे सलाहकारों की एक नई पीढ़ी तैयार करने की हमारी प्रतिबद्धता को साकार करने की दिशा में उठाया गया हमारा पहला कदम है जो वित्तीय विशेषज्ञ होने के साथ-साथ स्वास्थ्य सलाहकार भी हों और ग्राहकों को व्यापक स्वास्थ्य और वित्तीय सुरक्षा की उनकी पूरी यात्रा में मार्गदर्शन प्रदान करें। यह कार्यक्रम मैन्युलाइफ को वियतनामी बीमा उद्योग को पारदर्शिता, व्यावसायिकता और स्थिरता की दिशा में विकसित करने में भी योगदान देता है।”
हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी के निवारक चिकित्सा प्रशिक्षण संस्थान के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. ले मिन्ह जियांग ने कहा, “विशेष चिकित्सा प्रशिक्षण संस्थानों के साथ मैन्युलाइफ का सक्रिय सहयोग वियतनाम में बीमा उद्योग में स्वास्थ्य सलाह की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक अग्रणी सोच और दीर्घकालिक रणनीति को दर्शाता है। इस कार्यक्रम के माध्यम से, एजेंटों को सार्वजनिक स्वास्थ्य के बारे में आवश्यक ज्ञान प्रदान किया जाएगा, जिससे उनकी सलाह और बीमा पॉलिसीधारकों के साथ उनके संबंधों को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। इस सहयोगात्मक प्रशिक्षण मॉडल को भविष्य में दोहराया जा सकता है, जिससे बीमा सलाह की गुणवत्ता को मानकीकृत करने और सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल में बीमा की भूमिका का विस्तार करने में योगदान मिलेगा।”
बीमा की बढ़ती लोकप्रियता और अनिवार्यता को देखते हुए, मैन्युलाइफ का मानना है कि लोगों पर ध्यान केंद्रित करना सतत विकास की कुंजी है। अपने सलाहकारों के चिकित्सा ज्ञान को बढ़ाकर, कंपनी न केवल प्रत्येक ग्राहक के प्रति अपनी जिम्मेदारी प्रदर्शित करती है, बल्कि अपनी ग्राहक-केंद्रित रणनीति की पुष्टि भी करती है। यह मैन्युलाइफ के उस दीर्घकालिक दृष्टिकोण का हिस्सा है जिसके तहत उच्च गुणवत्ता वाला, पेशेवर बीमा तंत्र बनाया जाएगा, जहां प्रत्येक सलाहकार ग्राहकों की वित्तीय और स्वास्थ्य सुरक्षा में दीर्घकालिक भागीदार होगा।
स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm






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