20 मिलियन VND से अधिक का सोना खरीदने के लिए बैंक हस्तांतरण आवश्यक: ग्राहकों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, बिक्री में भारी गिरावट

20 मिलियन VND से अधिक सोने की खरीद के लिए बैंक हस्तांतरण की आवश्यकता के दो सप्ताह से अधिक समय के बाद, कई ग्राहकों को भुगतान करने में कठिनाई हुई है, जबकि सोने के व्यवसायों की बिक्री में 40% की गिरावट देखी गई है।

20 मिलियन VND से अधिक मूल्य के सोने की खरीद को बैंक हस्तांतरण द्वारा स्थानांतरित करने की आवश्यकता वाले नए विनियमन को 2 सप्ताह से अधिक समय तक लागू किए जाने के बाद, कई ग्राहकों ने भुगतान करते समय बड़ी बाधाओं का सामना करने की सूचना दी।

कुछ स्वर्ण आभूषण खरीदारों ने कहा कि यदि कुल बिल 20 मिलियन वियतनामी डोंग से अधिक हो तो वे क्रेडिट कार्ड, एप्पल पे, जालोपे जैसे ई-वॉलेट या यहां तक ​​कि वाउचर का भी उपयोग नहीं कर सकते।

सुश्री बिच हान (हो ची मिन्ह सिटी में रहने वाली) ने बताया कि उन्हें सोने के आभूषण खरीदने के लिए 5 मिलियन वीएनडी का वाउचर दिया गया था, लेकिन कर्मचारियों ने कहा कि इस वाउचर को 22 मिलियन वीएनडी के बिल में नहीं जोड़ा जा सकता क्योंकि नए नियम के अनुसार बैंक हस्तांतरण द्वारा पूर्ण भुगतान की आवश्यकता है।

इससे कई सोना खरीदार भ्रमित और असुविधाजनक महसूस करते हैं, खासकर तब जब वे पहले से ही लचीली भुगतान विधियों के आदी हैं।

स्वर्ण व्यापार गतिविधियों के प्रबंधन पर सरकार के डिक्री संख्या 24/2012/ND-CP के कई अनुच्छेदों को संशोधित और पूरक करने वाले खंड 10, अनुच्छेद 4, डिक्री 232/2025/ND-CP के प्रावधानों के अनुसार, ग्राहक द्वारा एक दिन में 20 मिलियन VND या उससे अधिक मूल्य के सोने की खरीद और बिक्री के लिए भुगतान ग्राहक के भुगतान खाते और वाणिज्यिक बैंक या विदेशी बैंक शाखा में खोले गए स्वर्ण व्यापार उद्यम के भुगतान खाते के माध्यम से किया जाना चाहिए।

10 अक्टूबर से, कई कंपनियों और सोने की दुकानों ने यह नियम लागू कर दिया है, जिसके तहत ग्राहकों को केवल 20 मिलियन वियतनामी डोंग या उससे अधिक मूल्य का सोना खरीदते या बेचते समय ही धन हस्तांतरित करना होगा। इसका उद्देश्य नकदी प्रवाह प्रबंधन को मज़बूत करना, नकद लेनदेन को सीमित करना और सोने-चाँदी उद्योग में नकदी रहित भुगतान को बढ़ावा देना है।

लागू होने के दो हफ़्ते से ज़्यादा समय बाद, कई स्वर्ण व्यवसायों ने कहा कि बिक्री में भारी गिरावट आई है। श्रृंखला के कुछ स्टोरों के राजस्व में 30-40% की गिरावट देखी गई है क्योंकि ग्राहक बड़े लेन-देन के लिए कार्ड या ई-वॉलेट से भुगतान नहीं कर सकते।

वियतनाम में बैंक खाते के बिना विदेशी लोग सोना खरीद और बेच नहीं सकते, जिसके कारण कई लेनदेन रद्द हो जाते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी के एक स्वर्ण व्यवसाय प्रमुख ने कहा कि इस बारे में कोई विशेष दिशानिर्देश नहीं हैं कि क्रेडिट कार्ड स्वाइप करना "खाते के माध्यम से भुगतान" माना जाएगा या नहीं। इसलिए, कर्मचारियों को ग्राहकों से कार्ड के बजाय सीधे पैसे ट्रांसफर करने के लिए कहना पड़ता है, जिससे कई असुविधाएँ होती हैं।

वृद्ध ग्राहकों या इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग से अपरिचित लोगों को भी स्वर्ण भंडार खरीदते समय कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

स्वर्ण कम्पनियों ने सिफारिश की है कि प्रबंधन एजेंसी को जल्द ही "भुगतान खाते" की अवधारणा को स्पष्ट करना चाहिए, ताकि यह देखा जा सके कि इसमें क्रेडिट कार्ड, ई-वॉलेट, क्यूआर कोड या ई-वाउचर शामिल हैं या नहीं।

व्यवसायों को आशा है कि उन्हें खरीदारों की सुविधा के लिए तथा प्रबंधन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न प्रकार की नकदी रहित भुगतान पद्धतियों को लागू करने की अनुमति दी जाएगी।

कई व्यवसायों ने बुजुर्गों या बैंक खाते न रखने वालों की सहायता के लिए एक ऐसी व्यवस्था का भी प्रस्ताव रखा है, जिससे उनके रिश्तेदार या खाताधारक सोना खरीदते समय पैसे ट्रांसफर कर सकें। इससे न केवल ग्राहकों को अधिक लचीलापन मिलता है, बल्कि व्यावहारिक और टिकाऊ तरीके से कैशलेस भुगतान के चलन को बढ़ावा देने में भी मदद मिलती है।

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स्रोत: https://baonghean.vn/mua-vang-tren-20-trieu-dong-buoc-chuyen-khoan-khach-hang-gap-kho-doanh-so-giam-manh-10310156.html