तदनुसार, स्टेट बैंक ने स्पष्ट रूप से बताया कि उन ग्राहकों के लिए चेहरे का प्रमाणीकरण कैसे लागू किया जाए जिनके पास चिप वाला आईडी कार्ड या नागरिक पहचान पत्र (सीसीसीडी) नहीं है, लेकिन उनके पास केवल कानून के प्रावधानों के अनुसार वैध उपयोग की अवधि वाला आईडी कार्ड या गैर-चिप सीसीसीडी है)।

इन ग्राहकों के लिए, एकत्रित और सत्यापित ग्राहक बायोमेट्रिक डेटाबेस में संग्रहीत बायोमेट्रिक डेटा का मिलान करके प्रमाणीकरण किया जाता है, जहां सत्यापन आमने-सामने किया जाता है।

इस गाइड में, स्टेट बैंक ने उस समस्या का भी ज़िक्र किया है जो कई ग्राहकों को पैसे ट्रांसफर करने के लिए चेहरे की पहचान की प्रक्रिया पूरी करते समय आती है। यानी, ग्राहकों के पास चिप-एम्बेडेड आईडी कार्ड तो होता है, लेकिन वे ऐसे फ़ोन का इस्तेमाल करते हैं जो NFC (नियर-फील्ड कम्युनिकेशन वायरलेस कनेक्शन स्टैंडर्ड) को सपोर्ट नहीं करता।

इन ग्राहकों के लिए प्रमाणीकरण दो तरीकों से किया जाता है।

पहला तरीका इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली द्वारा बनाए गए ग्राहक के इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते को प्रमाणित करना है।

दूसरा, यह एकत्रित और सत्यापित ग्राहक बायोमेट्रिक डाटाबेस में संग्रहीत बायोमेट्रिक डेटा से मेल खाता है।

सत्यापन , यूनिट के चिप-माउंटेड सीसीसीडी रीडर/फोन के माध्यम से, लेनदेन काउंटर पर पुलिस द्वारा जारी किए गए ग्राहक के सीसीसीडी चिप में मौजूद बायोमेट्रिक डेटा के साथ ग्राहक के बायोमेट्रिक पहचान डेटा का मिलान करके किया जाता है।

या इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली द्वारा बनाए गए ग्राहक के इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते के प्रमाणीकरण के माध्यम से ग्राहक के बायोमेट्रिक पहचान डेटा का मिलान करें।

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फोटो: टीपीबी.

1 जुलाई, 2024 से निर्णय 2345 के कार्यान्वयन की तैयारी के लिए, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम अनुरोध करता है कि इकाइयां योजनाएं, हॉटलाइन चैनल तैयार करें और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण जानकारी को पंजीकृत करने और उपयोग करने में ग्राहकों को तुरंत मार्गदर्शन और सहायता देने के लिए 24/7 ड्यूटी पर कर्मचारियों की व्यवस्था करें।

इकाइयों को 1 जुलाई, 2024 से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सेवाओं के पंजीकरण और उपयोग की प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों और समस्याओं से निपटने के लिए योजना तैयार करने हेतु राष्ट्रीय जनसंख्या डेटा केंद्र - सामाजिक व्यवस्था के प्रशासनिक प्रबंधन विभाग - लोक सुरक्षा मंत्रालय और अन्य संबंधित संगठनों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करने की आवश्यकता है।

स्टेट बैंक को सूचना और ग्राहक डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी समाधानों के कार्यान्वयन की भी आवश्यकता है, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर कानूनी विनियमों का अनुपालन करना और सूचना प्रणालियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने पर कानूनी विनियमों का अनुपालन करना।

लेन-देन की भीड़ से बचने और ग्राहकों को समय पर सहायता प्रदान करने के लिए, स्टेट बैंक उन इकाइयों को प्रोत्साहित करता है जिन्होंने कार्यान्वयन पूरा कर लिया है कि वे ग्राहकों को शीघ्र सेवाएं प्रदान करें।

पैसे ट्रांसफर करने के लिए चेहरे से प्रमाणीकरण स्थापित करने में संघर्ष, फोन बदलने की चिंता कई लोग बैंक के ऐप पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करते समय संघर्ष करते हैं और पसीना बहाते हैं, लेकिन ऐसा नहीं कर सकते क्योंकि वे तकनीक से परिचित नहीं हैं या उनका फोन संगत नहीं है, या यहां तक ​​कि क्योंकि वास्तविक फोटो आईडी कार्ड पर फोटो के समान नहीं है।