पायनियर बैंक वियतनामी लोगों के लिए जीवन बीमा उत्पाद तैयार कर रहा है

विदेशी साझेदारों को वितरण तक ही सीमित न रहकर, यह बैंक वियतनामी लोगों की संस्कृति और आवश्यकताओं के अनुरूप जीवन बीमा उत्पादों को तैयार करने में भी अग्रणी है।

टेककॉम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की स्थापना, जिसे हाल ही में वित्त मंत्रालय द्वारा लाइसेंस दिया गया है, से पूरे उद्योग के नवाचार का नेतृत्व करने की उम्मीद है, जैसा कि टेककॉमबैंक ने वित्त और बैंकिंग क्षेत्र में किया है, जिसमें अग्रणी वित्तीय उत्पादों ने पूरे उद्योग को बदल दिया है जैसे कि शून्य शुल्क, स्वचालित लाभ या वेलटेक।

वित्त मंत्रालय ने टेककॉम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की स्थापना को लाइसेंस दे दिया है। फोटो: गुयेन थुय

वियतनामी लोगों की गहरी समझ के आधार पर विविध आवश्यकताओं को पूरा करना

वर्तमान में, बाज़ार में उपलब्ध 80% से ज़्यादा बीमा उत्पाद विदेशी कंपनियों के सफल मॉडलों पर आधारित हैं। वितरण सहयोग प्रक्रिया के दौरान, टेककॉमबैंक ने महसूस किया कि हालाँकि बीमा पैकेज बहुत आधुनिक हैं, लेकिन वे विकसित देशों की संस्कृति, वित्तीय आदतों और आर्थिक स्थितियों के आधार पर डिज़ाइन किए गए हैं, इसलिए वे अभी भी वियतनामी लोगों की कुछ विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।

इनमें से कुछ में हमारे देश की जीवनशैली और सामुदायिक संस्कृति से संबंधित आवश्यकताएं शामिल हैं, जैसे: विशिष्ट बीमारियों के लिए बीमा, बहु-पीढ़ी वाले परिवारों के लिए एकीकृत उत्पाद; सामुदायिक कार्यक्रमों से जुड़ा बीमा; बुनियादी और अल्पकालिक बीमा आवश्यकताओं पर केंद्रित सूक्ष्म बीमा उत्पाद, या डिजिटल वातावरण में फ्रीलांसरों और श्रमिकों के लिए उत्पाद...

अर्थव्यवस्था और प्रति व्यक्ति आय में वृद्धि के साथ-साथ, खासकर जब यह अनुमान लगाया जा रहा है कि 2030 तक वियतनाम की 30% तक आबादी मध्यम वर्ग में बदल जाएगी, जीवन बीमा की माँग में भी काफ़ी बदलाव आया है, और ज़्यादा से ज़्यादा लोग निवेश और वित्तीय प्रबंधन में रुचि ले रहे हैं - जो कि टेककॉमबैंक जैसे बड़े बैंकों का ज्ञान और ताकत है। ख़ास तौर पर, मध्यम वर्ग को अपनी संपत्तियों की सुरक्षा और दीर्घकालिक वित्तीय योजना के लिए निवेश के साथ-साथ जीवन बीमा समाधानों, घरेलू स्तर पर सुलभ उच्च-स्तरीय, व्यापक और व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा सेवाओं, और स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति बीमा उत्पादों की ज़रूरत है।

साथ ही, डिजिटल परिवर्तन की उपलब्धियों के साथ-साथ, "तकनीक-प्रेमी" पीढ़ी के लोग, जो सुविधा पसंद करते हैं, बैंकों को भुगतान, ऋण, निवेश से लेकर बीमा तक, सभी वित्तीय ज़रूरतों के लिए एक "वन-स्टॉप शॉप" के रूप में देखेंगे। वियतनामी लोग, खासकर युवा, लचीले समाधानों को तेज़ी से प्राथमिकता दे रहे हैं, जिनसे वे जल्दी पैसा निकाल सकते हैं या आय में बदलाव या ज़रूरत पड़ने पर शुल्क समायोजित कर सकते हैं।

तदनुसार, टेककॉमबैंक ने अपने ग्राहक डेटाबेस का लाभ उठाया है और एक बेहतर मॉडल के अनुसंधान और डिजाइन के लिए एआई प्रौद्योगिकी को लागू किया है जो वियतनामी लोगों की वास्तविक जरूरतों और जीवनशैली मनोविज्ञान के आधार पर बीमा उत्पादों को "तैयार" कर सकता है, साथ ही वियतनाम की संरचना, जनसंख्या विकास प्रवृत्तियों और कानूनी वातावरण के लिए भी उपयुक्त है।

टेककॉमबैंक के प्रतिनिधि ने कहा: "ग्राहक ही केन्द्र है" के आदर्श वाक्य के साथ, टीसीलाइफ सरल, सुलभ सुरक्षा समाधान विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है, साथ ही ग्राहकों की बढ़ती विविध आवश्यकताओं को व्यापक और उत्कृष्ट रूप से पूरा करने के लिए निवेश और स्वास्थ्य देखभाल तत्वों को एकीकृत करता है।

अर्थव्यवस्था में एक स्थिर मध्यम और दीर्घकालिक पूंजी चैनल जोड़ना

5 से 20 वर्षों तक चलने वाले अनुबंधों की विशेषता के साथ, टीसीलाइफ का जन्म न केवल एक संभावित व्यवसाय खंड का दोहन करता है, जिससे बैंक के निवेशकों और शेयरधारकों को लाभ मिलता है, बल्कि यह एक स्थिर मध्यम और दीर्घकालिक पूंजी चैनल भी खोलता है, जो नई अवधि में अर्थव्यवस्था में पुनर्निवेश करता है।

आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (ओईसीडी) के अनुसार, 2024 तक वैश्विक जीवन बीमा उद्योग 30 ट्रिलियन डॉलर से अधिक की परिसंपत्तियों का प्रबंधन करेगा, जिसमें से 60-70% सरकारी और कॉर्पोरेट बांडों में निवेशित होगा, जो देशों में बुनियादी ढांचे और सतत विकास परियोजनाओं के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करेगा।

वियतनाम में, बीमा संघ (IAV) का अनुमान है कि 2025 के पहले 6 महीनों में, कुल बीमा प्रीमियम राजस्व 67,242 बिलियन VND तक पहुँच जाएगा, जिसमें से नए परिचालन प्रीमियम 11,728 बिलियन VND तक पहुँचेंगे। उद्योग की कुल संपत्ति 10.74% बढ़कर 910,829 बिलियन VND तक पहुँच जाएगी, और अर्थव्यवस्था में 787,000 बिलियन VND का पुनर्निवेश होगा, जो इसी अवधि की तुलना में 10.25% अधिक है।

यह पूंजी मुख्य रूप से सरकारी बांड, कॉर्पोरेट बांड और प्रमुख बुनियादी ढांचा परियोजनाओं जैसे राजमार्ग, नवीकरणीय ऊर्जा और वाणिज्यिक अचल संपत्ति के लिए आवंटित की जाती है, जिससे बड़ी परियोजनाओं के वित्तपोषण में राज्य के बजट पर दबाव कम करने में मदद मिलती है।

इसके अलावा, स्वास्थ्य बीमा और सेवानिवृत्ति बीमा जैसे उत्पाद सामाजिक सुरक्षा के बोझ को कम करने में मदद करते हैं, जिससे लोग बीमारी या बुढ़ापे जैसे जोखिमों के खिलाफ आर्थिक रूप से स्वतंत्र हो सकते हैं। 2024 में, जीवन बीमा लाभ 71,400 अरब वियतनामी डोंग तक पहुँच जाएगा, जो 2023 की तुलना में 25% की वृद्धि है, जो जीवन के कठिन दौर से उबरने में परिवारों की मदद करने में उद्योग की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाता है।

विशेषज्ञों का कहना है कि जीवन बीमा क्षेत्र की संभावनाएँ अभी भी अपार हैं। ग्लोबल डेटा (एक ब्रिटिश डेटा एनालिटिक्स कंपनी) द्वारा वियतनामी जीवन बीमा बाज़ार की संभावनाओं का आकलन करने वाली एक रिपोर्ट में, वियतनामी जीवन बीमा बाज़ार का कुल प्रीमियम राजस्व (GWP) 2025 तक 6 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने का अनुमान लगाया गया है। इस इकाई का यह भी अनुमान है कि जीवन बीमा उद्योग की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) 2025-2029 की अवधि में 3.2% तक पहुँच जाएगी, और 2029 तक बाज़ार का आकार लगभग 165.4 ट्रिलियन VND (6.4 अरब अमेरिकी डॉलर के बराबर) तक पहुँच जाएगा।

हालांकि, वियतनाम में जीवन बीमा उद्योग की प्रवेश दर कुल जनसंख्या का केवल 14% है, जो फिलीपींस के 38% या सिंगापुर के 80% से कम है, जिससे पता चलता है कि बाजार में अभी भी बहुत संभावनाएं और चुनौतियां हैं।

टीसीलाइफ को टेककॉमबैंक से तकनीकी लाभ, मजबूत वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र और वियतनामी बाजार की गहरी समझ प्राप्त हुई है। इससे उम्मीद की जा रही है कि वह एक बेहतर, आधुनिक उत्पाद मॉडल लेकर आएगा, जो पूरी तरह से, सटीक और मांग के अनुरूप सेवा प्रदान करेगा, साथ ही ग्राहक अनुभव को बढ़ाएगा और बीमा क्षेत्र में नवाचार को बढ़ावा देगा, जिससे वियतनाम में जीवन बीमा के एक नए युग की नींव रखी जा सकेगी - जहां ग्राहक वास्तव में सभी मूल्यों के केंद्र में हैं।

यह रणनीतिक कदम टेककॉमबैंक की वित्तीय "वन-स्टॉप शॉप" के रूप में भूमिका को भी मजबूत करेगा, साथ ही राष्ट्रीय विकास के युग में वियतनामी अर्थव्यवस्था के सतत विकास को बढ़ावा देने के लिए सरकार के साथ अपनी प्रतिबद्धता को भी पूरा करेगा।

स्रोत: https://thanhnien.vn/ngan-hang-tien-phong-may-do-san-pham-bao-hiem-nhan-tho-cho-nguoi-viet-185250729115426636.htm