हनोई के अलावा, और कौन से इलाके फरवरी में बिजली बिल जोड़ते हैं?

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कौन से इलाके बिजली बिलों को मिलाते हैं?

हाल के दिनों में, सोशल नेटवर्किंग फ़ोरम पर, हनोई इलेक्ट्रिसिटी कॉर्पोरेशन (ईवीएन हनोई) की सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों और ग्राहकों ने मीटर रीडिंग की तस्वीरों के साथ लेख पोस्ट किए हैं, जो फ़रवरी में बिजली के बिलों में अचानक हुई वृद्धि को दर्शाते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसी महीने राजधानी के कई घरों ने 2024 के चंद्र नववर्ष के लिए अपने घरों को लौटने के लिए कई दिनों तक "अपने घर के दरवाज़े बंद" रखे थे।

लाओ डोंग के शोध के अनुसार, शहर के 21 जिलों में महीने के अंत तक बिजली मीटर बंद करने की अनुसूची को बदलने की योजना ईवीएन हनोई द्वारा अक्टूबर 2023 की शुरुआत में घोषित की गई थी और आधिकारिक तौर पर 30 नवंबर, 2023 को लागू की गई थी।

हालांकि, ईवीएन हनोई ने कहा कि इसे उस समय लागू नहीं किया जा सका क्योंकि महीने के दौरान घरेलू उपयोग के लिए खुदरा बिजली की कीमत बढ़ जाती है, और महीने के दौरान बिजली के उपयोग का समय बढ़ने से लोगों के दैनिक जीवन पर असर पड़ेगा।

इसलिए, फरवरी 2024 में, यह इकाई क्षेत्र की 30 बिजली कंपनियों में समकालिक परिवर्तन करेगी। बिजली एजेंसी के अनुसार, बिजली मीटर संख्याएँ बंद करने की समयावधि में परिवर्तन से प्रबंधन एजेंसी को रिपोर्टिंग के लिए डेटा की आसानी से निगरानी और एकीकरण करने में मदद मिलेगी, जिससे संबंधित त्रुटियों को सीमित किया जा सकेगा।

कई परिवारों के बिजली के बिल पिछले महीनों की तुलना में दोगुने से ज़्यादा हैं। फोटो: फुंग गुयेन

लाओ डोंग के शोध के अनुसार, फरवरी बिजली भुगतान अवधि (टेट के बाद) में मीटर रीडिंग में बदलाव और बिल समेकन केवल हनोई में ही लागू किया गया है। हनोई से पहले, हो ची मिन्ह सिटी, फु येन, खान होआ, क्वांग बिन्ह और थाई गुयेन जैसे कुछ इलाकों ने सितंबर 2023 से इसे लागू कर दिया है।

ऐसे स्थान भी हैं जहां मीटर रीडिंग बदलने और भुगतान बिलों को एक साथ जोड़ने के मामले में मिश्रित राय सामने आई है, जैसा कि हनोई में हुआ।

खास तौर पर, हो ची मिन्ह सिटी में, 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के बाद, लोगों के बिजली के बिलों में भारी वृद्धि हुई क्योंकि शहर के बिजली उद्योग ने बिलों को एक साथ जोड़ दिया था। उस समय हो ची मिन्ह सिटी इलेक्ट्रिसिटी कॉर्पोरेशन के एक प्रतिनिधि ने यह भी बताया कि पुराना बिजली रिकॉर्ड करने का शेड्यूल हर महीने की 10 तारीख का था, लेकिन बिजली कंपनी ने अगस्त 2023 से महीने के अंत में बिजली रिकॉर्ड करने का फैसला किया।

इसलिए, यदि 11.7 से 10.8 तक बिजली रिकॉर्डिंग की तारीख 31 दिन होती, तो अब यह 52 दिन हो जाती है, क्योंकि बिजली रिकॉर्डिंग की तारीख 31.8 तक बढ़ जाती है।

31 दिनों की बिजली बिल रिकॉर्डिंग अवधि के साथ, स्तर 1 का मानक 50kWh है, और रिकॉर्डिंग अवधि 52 दिनों तक बढ़ने पर, रिकॉर्डिंग दिनों की संख्या बढ़ने के कारण स्तर 1 का मानक 84kWh होगा, यूनिट की कीमत अपरिवर्तित रहेगी। शेष चरणों के साथ, मानक भी तदनुसार बढ़ेगा।

हनोई इलेक्ट्रिसिटी ने समझाया लेकिन ग्राहक संतुष्ट नहीं थे।

मीटर रीडिंग की तारीख महीने के अंत में स्थानांतरित होने पर लोगों के बिजली बिल बढ़ने की चिंता के जवाब में, हनोई विद्युत निगम की व्यवसाय विभाग प्रमुख सुश्री टो लैन फुओंग ने बताया कि प्रत्येक चरण के लिए बिजली उपयोग का स्तर रीडिंग अवधि में बिजली उपयोग के वास्तविक दिनों की संख्या के अनुसार समायोजित किया जाएगा। इसलिए, लोगों द्वारा भुगतान किए जाने वाले वास्तविक बिजली बिल में कोई बदलाव नहीं होगा।

ईवीएन हनोई ने 29 फ़रवरी को मीटर बंद कर दिया, जिससे लोगों का बिजली उपयोग समय 11 से 28 दिन बढ़ गया। चूँकि इस बिलिंग अवधि के दिनों की वास्तविक संख्या बढ़कर 57 दिन हो गई है, इसलिए ईवीएन हनोई ने स्तर 1 की बिजली की कीमत का आनंद लेने के लिए kWh की संख्या भी बढ़ा दी है। स्तर 2 को 50kWh (नियमों के अनुसार) से बढ़ाकर 92kWh कर दिया जाएगा; स्तर 3, स्तर 4 को 100 से बढ़ाकर 184 कर दिया जाएगा।

हमारे द्वारा दिए गए 92kWh और 184kWh के अधिकतम आंकड़े निश्चित नहीं हैं। प्रत्येक घर की बिजली खपत के अतिरिक्त दिनों की संख्या के आधार पर, एक विशिष्ट और उचित गणना की जाएगी। यदि बिजली खपत के अतिरिक्त दिनों की संख्या कम है, तो इसका मतलब है कि सीढ़ी मूल्य पर गणना की गई बिजली उत्पादन दर उसी के अनुसार कम हो जाएगी (स्तर 1, स्तर 2 के लिए 92kWh से कम और स्तर 3, स्तर 4 के लिए 184kWh से कम)।

ईवीएन हनोई बिज़नेस विभाग के प्रमुख ने कहा, "हमने प्रत्येक स्तर पर बिजली की खपत की गणना करने के लिए एक टूलकिट बनाया है, ताकि लोग एप्लिकेशन या बिजली उद्योग की वेबसाइट के माध्यम से अपने घरों की बिजली की खपत की जाँच कर सकें। बिजली उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की गारंटी है।"

हालाँकि ईवीएन हनोई ने अपनी बात रखी है, फिर भी ग्राहक असंतुष्ट हैं। श्री हुई (थान त्रि) ने कहा, अगर बिजली उद्योग मासिक बिल की गणना करता है, तो आसान समझ के लिए राशि को अलग-अलग क्यों नहीं किया जाता? उदाहरण के लिए, जनवरी का बिजली बिल X VND है (बिजली खपत सूचकांक और स्तर के अनुसार संचयी गणना वाली एक तालिका के साथ), फरवरी का बिल Y VND है, और दो महीनों का कुल योग X + Y है। इस तरह, स्तर की गणना करने के लिए सूचकांक को 50 अंकों से बढ़ाकर 90 अंकों तक करने की कोई ज़रूरत नहीं है।

"भले ही संयुक्त गणना से ग्राहकों को कोई नुकसान न हो, यह स्पष्ट है कि बिजली उद्योग समस्या को उलझा रहा है, भ्रमित कर रहा है और जनता की राय को खराब कर रहा है। और तो और, अगर दो महीनों को अलग कर दिया जाए, तो बिजली बिलों का भुगतान करने का दबाव कम हो जाएगा। उदाहरण के लिए, मेरे घर में, प्रति माह 25 लाख VND का भुगतान करना, एक बार में दो महीने के लिए 5 लाख VND का भुगतान करने से कम दबाव वाला होगा। मुद्रास्फीति के वर्तमान संदर्भ में, यह स्पष्ट रूप से ग्राहकों के लिए निराशा का कारण बनता है," श्री ह्यू ने विश्लेषण किया।

मूल्य अनुसंधान संस्थान ( वित्त मंत्रालय ) के पूर्व निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. न्गो त्रि लोंग ने कहा कि आमतौर पर, ग्राहक जितना ज़्यादा खरीदते हैं, उन्हें उतनी ही ज़्यादा छूट मिलती है, लेकिन सिर्फ़ बिजली उद्योग में ही, ग्राहक जितना ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं, उतनी ही ज़्यादा कीमत चुकाते हैं। चूँकि कीमत की गणना चरणों में होती है, इसलिए बिल की गणना में दो महीने का समय लगना लाज़मी है, जिससे चिंता या गलतफहमी पैदा हो सकती है।

उन्होंने कहा कि मीटर रीडिंग में बदलाव राज्य प्रबंधन द्वारा व्यवसायों और लोगों को दिए गए सामान्य निर्देशों का भी हिस्सा है। मीटर रीडिंग के एकीकरण से बिजली ग्राहकों के अधिकार सुनिश्चित होंगे, साथ ही बिजली विक्रेता और बिजली उपभोक्ताओं के लिए भुगतान के प्रबंधन, संचालन और निपटान में भी आसानी होगी।

हालाँकि, उन्होंने बताया कि बिजली के बिलों की गणना संचयी आधार पर की जाती है, यानी अगर आप ज़्यादा बिजली इस्तेमाल करते हैं, तो आपको ज़्यादा कीमत चुकानी होगी। इसलिए, अतिरिक्त लागत से बचने के लिए, जिससे उपभोक्ताओं को अनावश्यक नुकसान होता है, प्रबंधन एजेंसी द्वारा मीटर रीडिंग की तारीख की निगरानी की जानी चाहिए।

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