वियतनामी उपभोक्ता अनुभवों पर अधिक खर्च करते हैं

यूओबी आसियान उपभोक्ता भावना अध्ययन 2025 के परिणाम, सकारात्मक आर्थिक दृष्टिकोण और व्यक्तिगत वित्त में विश्वास के कारण उपभोक्ता आशावाद में वियतनाम आसियान से आगे

आशावाद से उपभोक्ता खर्च में वृद्धि होती है, विशेष रूप से अनुभव क्षेत्र में।

आसियान उपभोक्ता भावना अध्ययन (एसीएसएस) के छठे संस्करण के अनुसार, वियतनाम उपभोक्ता विश्वास के मामले में क्षेत्रीय स्तर पर अग्रणी बना हुआ है। यूओबी आसियान उपभोक्ता भावना सूचकांक (इंडेक्स) में वियतनाम ने 67 अंक प्राप्त करके सर्वोच्च स्थान हासिल किया है, जो क्षेत्रीय औसत 54 से काफी अधिक है और पिछले वर्ष की तुलना में तीन अंक अधिक है। यह राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और व्यक्तिगत वित्तीय संभावनाओं दोनों में वियतनामी उपभोक्ताओं के निरंतर विश्वास को दर्शाता है।

यूओबी आसियान उपभोक्ता भावना सूचकांक छह घटक संकेतकों पर आधारित है जो वर्तमान और भविष्य की आर्थिक स्थितियों और व्यक्तिगत वित्त के बारे में उपभोक्ताओं की धारणाओं को मापते हैं। व्यापक आर्थिक मोर्चे पर, वियतनाम में सर्वेक्षण में शामिल 10 में से 8 से अधिक प्रतिभागियों ने देश की समग्र आर्थिक स्थिति के बारे में आशावाद व्यक्त किया, और इस क्षेत्र में घटक सूचकांक का स्कोर 2024 की तुलना में 12 प्रतिशत अंक बढ़ गया। 2025 की पहली छमाही में प्रभावशाली व्यापक आर्थिक परिणामों से इस भावना को बल मिला है, जिसमें सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) की वार्षिक आधार पर 7.52% की वृद्धि शामिल है - जो 2011 के बाद से पहली छमाही की उच्चतम वृद्धि दर है।

वियतनामी उपभोक्ता अपने क्षेत्रीय समकक्षों की तुलना में देश की राजनीतिक , आर्थिक और सामाजिक स्थिरता को लेकर अधिक आश्वस्त हैं। 2 अप्रैल 2025 को घोषित अमेरिकी टैरिफ नीतियों सहित वैश्विक अनिश्चितताओं के बावजूद यह आशावाद बना हुआ है। स्थिर कमोडिटी कीमतों और निरंतर प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (एफडीआई) प्रवाह ने सकारात्मक दृष्टिकोण में योगदान दिया है। यूओबी द्वारा पिछले महीने जारी नवीनतम आर्थिक पूर्वानुमान में, तीसरी तिमाही के प्रभावशाली 8.23% प्रदर्शन के बाद, वियतनाम के लिए पूरे वर्ष के जीडीपी वृद्धि पूर्वानुमान को 7.5% से बढ़ाकर 7.7% कर दिया गया है।

आर्थिक परिदृश्य में विश्वास बढ़ने से वियतनामी उपभोक्ताओं में व्यक्तिगत वित्त को लेकर आशावाद का संचार हुआ है। सर्वेक्षण में शामिल 70% से अधिक उत्तरदाताओं को उम्मीद है कि आने वाले वर्ष में उनकी वित्तीय स्थिति में सुधार होगा। पिछले वर्ष की तुलना में बढ़ती जीवन लागत को लेकर चिंताएं तीन प्रतिशत अंक घटकर 50% हो गई हैं, और जनरेशन Z के बीच इसमें 12 प्रतिशत अंक की महत्वपूर्ण कमी आई है। हालांकि, वियतनामी उपभोक्ता, विशेष रूप से जनरेशन Y के बीच, आय स्थिरता और दीर्घकालिक वित्तीय प्रतिबद्धताओं को लेकर चिंतित हैं।

यूओबी वियतनाम में व्यक्तिगत वित्तीय सेवाओं के प्रमुख श्री पॉल किम ने 20 नवंबर की दोपहर को यूओबी के आसियान उपभोक्ता भावना अनुसंधान 2025 के परिणामों की घोषणा करने वाले कार्यक्रम में यह जानकारी साझा की।

20 नवंबर की दोपहर को यूओबी आसियान उपभोक्ता भावना अध्ययन 2025 के शुभारंभ के अवसर पर बोलते हुए, यूओबी वियतनाम के रिटेल बैंकिंग प्रमुख श्री पॉल किम ने कहा: “हमें यह देखकर खुशी हो रही है कि वियतनामी उपभोक्ताओं की भावना मजबूत बनी हुई है, जो व्यापक आर्थिक परिदृश्य और व्यक्तिगत वित्त दोनों के प्रति बढ़ते आशावाद को दर्शाती है। वैश्विक चुनौतियों के बावजूद, वियतनाम ने मजबूत आधारभूत क्षमता और प्रभावी नीतिगत दिशा का प्रदर्शन किया है। यह गति उपभोक्ता खर्च और वित्तीय नियोजन में बढ़ती रुचि को बढ़ावा दे रही है।”

वियतनामी उपभोक्ता अब पर्यावरण संबंधी मुद्दों पर अधिक ध्यान दे रहे हैं और अनुभवों पर अधिक खर्च कर रहे हैं।

जैसे-जैसे महंगाई की चिंताएं कम हो रही हैं, वियतनामी उपभोक्ता पर्यावरण जैसे व्यापक मुद्दों को लेकर अधिक चिंतित हो रहे हैं। अध्ययन में पाया गया कि जलवायु परिवर्तन, प्राकृतिक आपदाएं और प्रदूषण अब 66% उत्तरदाताओं के लिए सबसे बड़ी चिंताएं हैं, जो अमेरिकी टैरिफ (59%) जैसे आर्थिक कारकों से आगे हैं। इस बदलाव ने खरीदारी के व्यवहार को नया रूप दिया है, जिसमें तीन में से एक वियतनामी उपभोक्ता पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों के लिए अधिक कीमत चुकाने को तैयार है, जो क्षेत्रीय औसत से 11 प्रतिशत अंक अधिक है।

पर्यावरण जागरूकता के साथ-साथ, वित्तीय सुरक्षा भी 2025 में कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों में खर्च में वृद्धि का मुख्य कारण बनेगी। ACSS के एक अध्ययन में पाया गया कि 67% वियतनामी उपभोक्ताओं ने शिक्षा , स्वास्थ्य और कल्याण पर दैनिक जीवन व्यय जैसे कि उपयोगिता बिल, परिवहन और भोजन (53%) से अधिक खर्च करने की बात कही। आधे से अधिक वियतनामी उपभोक्ताओं ने अनुभवजन्य और विलासितापूर्ण श्रेणियों पर भी अधिक खर्च करने की बात कही, जो जीवनशैली में सुधार की बढ़ती मांग को दर्शाता है। दस में से आठ उपभोक्ता मनोरंजन कार्यक्रमों, बढ़िया भोजन और अवकाश यात्रा जैसे अनुभवों को जीवन का अनिवार्य हिस्सा मानते हैं।

ACSS के निष्कर्षों के अनुरूप, वियतनाम में UOB के ग्राहकों ने वास्तव में अनुभवजन्य श्रेणियों पर अधिक खर्च किया है। वियतनाम में भोजन, मनोरंजन और यात्रा पर UOB कार्ड से कुल खर्च में साल-दर-साल 8% की वृद्धि हुई है, जिसमें मनोरंजन पर खर्च 48% और यात्रा पर 8% की वृद्धि हुई है।

उपभोक्ताओं की बढ़ती विविधतापूर्ण प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए, यूओबी वियतनाम अपने रिटेल बैंकिंग उत्पाद पोर्टफोलियो को उन्नत कर रहा है ताकि बेहतर मूल्य और अद्वितीय जीवनशैली अनुभव प्रदान किए जा सकें। हाल ही में, बैंक ने आधुनिक उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं के अनुरूप सुविधाओं और लाभों के साथ अपने क्रेडिट कार्ड उत्पाद श्रृंखला को नया रूप दिया है। क्षेत्र और वियतनाम के प्रमुख ब्रांडों के साथ रणनीतिक साझेदारी के माध्यम से, यूओबी कार्डधारक यात्रा, भोजन, खरीदारी और मनोरंजन में 1,000 से अधिक ऑफ़र का लाभ उठा सकते हैं।

यूओबी के आसियान उपभोक्ता भावना सर्वेक्षण 2025 के अनुसार, सकारात्मक आर्थिक संभावनाओं और व्यक्तिगत वित्त में विश्वास के कारण वियतनाम उपभोक्ता आशावाद में आसियान का नेतृत्व करता है।

इन लाभों में वैश्विक मनोरंजन कार्यक्रमों तक शीघ्र पहुंच, विशेष भोजन सौदे, आकर्षक यात्रा छूट और सोन डूंग गुफा की खोज जैसे अनूठे प्रकृति अनुभव शामिल हैं - जो दुनिया के सबसे शानदार प्राकृतिक अजूबों में से एक है।

वियतनामी उपभोक्ताओं का बहुमत आर्थिक रूप से अच्छी तरह से तैयार है, हालांकि, जनरेशन जेड की तुलना में अभी भी एक महत्वपूर्ण अंतर है।

वियतनामी उपभोक्ता वित्तीय मामलों में अपनी मजबूत तैयारी का प्रदर्शन जारी रखे हुए हैं, सर्वेक्षण में शामिल 94% उत्तरदाताओं ने अपने व्यक्तिगत वित्त के प्रबंधन में आत्मविश्वास व्यक्त किया है। इसके अलावा, सर्वेक्षण के परिणाम यह भी दर्शाते हैं कि: 86% का मानना ​​है कि उनके पास पर्याप्त आपातकालीन निधि है; 79% को वर्तमान ऋण को संभालने की अपनी क्षमता पर भरोसा है; 82% का मानना ​​है कि उनके पास पर्याप्त बीमा कवरेज है; 76% का मानना ​​है कि उनके वर्तमान निवेश उनके दीर्घकालिक लक्ष्यों और सेवानिवृत्ति योजनाओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त हैं।

वियतनामी उपभोक्ताओं की बचत करने की आदतें स्थिर बनी हुई हैं, दस में से आठ वियतनामी उपभोक्ता अपनी मासिक आय का 10% से अधिक बचाते हैं, विशेषकर महिलाओं में। 57% ने यह भी बताया कि उन्होंने तीन से छह महीने के खर्चों को पूरा करने के लिए पर्याप्त बचत कर ली है।

वियतनाम में व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा काफी प्रचलित है, जहां 44% वियतनामी उपभोक्ताओं के पास सरकारी बीमा के अलावा निजी स्वास्थ्य बीमा भी है। हालांकि, जीवन बीमा की उपलब्धता पिछले वर्ष की तुलना में 14 प्रतिशत अंक कम हो गई है और अब यह क्षेत्रीय औसत से नीचे है। सावधि जीवन बीमा और विकलांगता बीमा जैसे विशेष बीमा उत्पादों में रुचि बढ़ रही है, और पिछले वर्ष की तुलना में इनकी भागीदारी दर में क्रमशः 9 और 16 प्रतिशत अंक की वृद्धि हुई है।

निवेश व्यवहार में बढ़ता अंतर दिखाई देता है। हालांकि कई वियतनामी उपभोक्ता वित्तीय ज्ञान प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से प्रयासरत हैं, लेकिन वास्तव में उस ज्ञान को व्यवहार में लाने वालों की संख्या सीमित है। केवल 57% उपभोक्ता अपनी वार्षिक आय का 10% से अधिक निवेश करते हैं, जो पिछले वर्ष की तुलना में 13 प्रतिशत अंक कम है। बैंकों में सावधि जमा निवेश का सबसे लोकप्रिय रूप बना हुआ है, जिसे सर्वेक्षण में भाग लेने वालों में से 93% ने चुना है, जो वियतनामी उपभोक्ताओं के बीच बढ़ती सतर्कता की प्रवृत्ति को दर्शाता है।

उपभोक्ता समूहों में, जनरेशन Z सबसे कम वित्तीय रूप से तैयार नज़र आती है। अध्ययन में पाया गया कि जनरेशन Z के 5% लोग आपातकालीन निधि और बीमा के मामले में पूरी तरह से तैयार नहीं हैं, और आधे से भी कम (47%) लोगों के पास तीन महीने से अधिक के खर्चों को पूरा करने के लिए पर्याप्त बचत है। इसके अलावा, केवल 33% लोगों के पास व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा है, और इस समूह में जीवन बीमा का स्वामित्व सबसे कम 43% है। खास बात यह है कि 13% लोग अपने मौजूदा कर्ज को संभालने के लिए पूरी तरह से तैयार नहीं हैं।

स्रोत: https://baodautu.vn/nguoi-tieu-dung-viet-nam-chi-tieu-nhieu-hon-trong-linh-vuc-trai-nghiem-d438208.html