2जी उपभोक्ताओं की संख्या अब बहुत कम रह गई है।

पिछला सितम्बर माह नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए एक कठिन समय था, क्योंकि उन्हें बाढ़ से प्रभावित बुनियादी ढांचे को बहाल करना था, साथ ही सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करनी थी तथा बाढ़ और तूफान की रोकथाम के कार्य को निर्देशित करने और संचालित करने के लिए सभी स्तरों पर अधिकारियों के लिए संचार का समर्थन करना था।

साथ ही, नेटवर्क ऑपरेटरों को अभी भी ग्राहकों को 2G उपकरणों में बदलने में सहायता के लिए गतिविधियाँ चलानी पड़ रही हैं। हालाँकि, इन कठिनाइयों के बावजूद, केवल 2G सेवा (2G Only) का उपयोग करने वाले ग्राहकों की संख्या तेज़ी से घट रही है।

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श्री गुयेन ट्रोंग तिन्ह, वियतटेल टेलीकॉम के उप महा निदेशक (नीली शर्ट)।

विएटेल टेलीकॉम के उप महानिदेशक श्री गुयेन ट्रोंग तिन्ह के अनुसार, 10 अक्टूबर तक, विएटेल नेटवर्क पर केवल 360,000 2G ओनली ग्राहक बचे हैं।

यह उम्मीद की जा रही है कि 15 अक्टूबर तक, विएटेल के पास 100,000 से कम 2G ग्राहक होंगे, जिनमें ट्रुओंग सा और होआंग सा द्वीपसमूह और DK1 प्लेटफॉर्म के 2G ग्राहक भी शामिल होंगे।

वीएनपीटी विनाफोन नेटवर्क के बारे में, व्यक्तिगत ग्राहक विभाग के कार्यवाहक निदेशक, श्री डो मान्ह डुंग ने कहा कि 11 अक्टूबर की सुबह तक, पूरे वीएनपीटी विनाफोन नेटवर्क पर, केवल लगभग 150,000 2जी ओनली ग्राहक ही बचे थे।

" उम्मीद है कि अगले 4 दिनों में, हम ग्राहकों को डिवाइस बदलने में मदद करने के लिए देश भर में कर्मचारियों को जुटाना जारी रखेंगे, और दूरदराज के इलाकों में सीधे कर्मचारियों की व्यवस्था करेंगे। हमारा लक्ष्य है कि 15 अक्टूबर तक, मोबिफ़ोन के 2G ग्राहकों की संख्या 1,00,000 से कम हो ," वीनाफ़ोन के एक प्रतिनिधि ने कहा।

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15 अक्टूबर के बाद वियतनाम में 2G ओनली ब्रिक फोन मॉडल उपलब्ध नहीं होंगे। फोटो: NVCC

मोबिफ़ोन दूरसंचार सेवाओं के उप प्रमुख, श्री गुयेन दिन्ह डुंग के अनुसार, 11 अक्टूबर तक, मोबिफ़ोन के पास वर्तमान में 47,919 2G-ओनली ग्राहक हैं, जो एक बहुत ही छोटी संख्या है। अगर 30 दिनों तक 2G उपकरणों का उपयोग न करने वाले और 5,000 VND से कम ARPU वाले ग्राहकों के मानदंड के आधार पर गणना की जाए, तो यह संख्या घटकर केवल 20,000 रह जाती है।

इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए, मोबीफोन ने कई कार्यक्रम और गतिविधियां क्रियान्वित की हैं, जिनमें फोन एक्सचेंज को समर्थन देना और ग्राहकों को 4जी फीचर फोन देना शामिल है।

सितंबर की शुरुआत से अब तक 20,000 मोबीफोन 2जी ओनली उपभोक्ताओं को नये फोन दिये गये हैं, जिनमें से 7,000 लोगों को उनके मूल्य के 100% मूल्य के फोन प्राप्त हुए हैं।

मोबिफोन के प्रतिनिधि ने भविष्यवाणी की, " इस प्रगति के साथ, एक और सप्ताह के बाद, मोबिफोन 2जी ओनली उपयोगकर्ताओं की संख्या केवल लगभग 10,000 रह जाएगी ।"

वियतनाममोबाइल की बात करें तो, 11 अक्टूबर तक, इस इकाई के पास लगभग 17,000 2G ग्राहक थे। वियतनाममोबाइल के प्रतिनिधि श्री डांग दीन्ह तुंग के अनुसार, नेटवर्क ने वर्तमान में सभी संचार उपाय किए हैं, जिनमें 2G ग्राहकों को लगातार संदेश भेजना भी शामिल है ताकि उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जा सके, जिससे 2G ग्राहकों की संख्या न्यूनतम स्तर पर आ गई है।

वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर भी सक्रिय रूप से "2G तरंगों को बंद" कर रहे हैं

बाद में अस्तित्व में आने और दूरसंचार अवसंरचना के प्रत्यक्ष स्वामी न होने के कारण, वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर (एमवीएनओ) 2जी शटडाउन नीति से बहुत अधिक प्रभावित नहीं होते हैं क्योंकि 2जी ओनली ग्राहकों की संख्या बहुत कम है। हालाँकि, वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर 2जी शटडाउन नीति को सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं।

वियतनामनेट के साथ साझा करते हुए, वीएनएसकेवाई के एक प्रतिनिधि ने कहा कि उत्पाद की प्रकृति के कारण, जो कि मुख्य रूप से एक डेटा सेवा पैकेज है, वीएनएसकेवाई के 2जी उपयोगकर्ताओं की संख्या बहुत कम है, वर्तमान में केवल कुछ हजार ग्राहक हैं।

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लोग अपने पुराने 2G फ़ोन को 4G फ़ोन से बदलने के लिए नेटवर्क ऑपरेटर के पास जाते हैं। फोटो: विएट्टेल

सूचना एवं संचार मंत्रालय की नीति के अनुरूप, वीएनएसकेवाई ने 2जी तरंगों को बंद करने के बारे में लगातार संवाद किया है, तथा खुदरा श्रृंखलाओं के साथ संपर्क स्थापित किया है, ताकि जिन उपयोगकर्ताओं को डिवाइस बदलने की आवश्यकता हो, वे वहां जाकर ऐसा कर सकें।

वीएनएसकेवाई की तरह, मोबिकास्ट और डोंग डुओंग टेलीकॉम दोनों ने कहा कि इन नेटवर्कों के 2जी केवल ग्राहकों की संख्या नगण्य है।

नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, मोबिकास्ट के पास केवल 423 2G ग्राहक हैं, जबकि डोंग डुओंग टेलीकॉम के पास लगभग 1,298 2G ग्राहक हैं।

एएसआईएम के बाह्य संबंध निदेशक श्री क्वाच मान्ह लाम के अनुसार, वर्चुअल नेटवर्क की विशेषताओं के कारण, एएसआईएम ग्राहकों को शुरू से ही 4जी सिम प्रदान की गई थी, इसलिए उपयोगकर्ताओं को 4जी सेवा पर स्विच करते समय किसी भी कठिनाई का सामना नहीं करना पड़ा।

एएसआईएम ने 2जी डिवाइस का उपयोग करने वाले सभी ग्राहकों को सप्ताह में दो बार सीधे कॉल और टेक्स्ट संदेश के माध्यम से सूचित किया है।

इसके कारण, सितम्बर के अंत तक इस नेटवर्क के केवल 5,000 उपभोक्ता ही फीचर फोन का उपयोग कर रहे थे।

दूरसंचार विभाग ने वियतनामनेट समाचार पत्र और सूचना केंद्र के साथ समन्वय करके 'जी-घंटे से पहले 2जी तरंगों को बंद करें' चर्चा का आयोजन किया, ताकि 15 अक्टूबर, 2024 के बाद केवल 2जी ग्राहकों के लिए सेवाएं प्रदान करना बंद करने के कार्यान्वयन पर विचार-विमर्श, प्रस्ताव और सिफारिश की जा सके।