इस मंच पर बोलते हुए, वीओवी के उप महानिदेशक, श्री फाम मान हंग ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन, विशेष रूप से सार्वजनिक क्षेत्र में, अब एक चलन नहीं रहा, बल्कि प्रशासनिक प्रभावशीलता बढ़ाने, तंत्र को सुव्यवस्थित करने और सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बन गया है। हालाँकि, इस प्रक्रिया को वर्तमान में तकनीकी अवसंरचना, कानूनी संस्थाओं, संगठनात्मक क्षमता और मानव संसाधनों के संदर्भ में कई बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है।
वियतनाम के अभ्यास और अंतर्राष्ट्रीय सबक से, वियतनाम सूचना और संचार संस्थान (आईवीएम/वीयूएसटीए) के उप निदेशक और वियतनाम डिजिटल सूचना और संचार केंद्र (वीडीआईसी) के अध्यक्ष श्री गुयेन हू थाई होआ ने कहा कि व्यापक समाधानों की एक श्रृंखला को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
सबसे पहले, हमें तकनीकी बुनियादी ढाँचे में निवेश बढ़ाना होगा, खासकर राष्ट्रीय डेटा केंद्रों और उन इलाकों में 5G नेटवर्क में जहाँ पहुँच अभी भी सीमित है। दूसरा, हमें विश्वविद्यालयों और व्यवसायों के साथ मिलकर डिजिटल कौशल कार्यक्रमों के माध्यम से, न केवल तकनीकी कर्मचारियों के लिए, बल्कि प्रशासनिक और लोक सेवकों के लिए भी मानव संसाधन प्रशिक्षण को बढ़ावा देना होगा।

मंच पर, विशेषज्ञों ने सार्वजनिक क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन की वर्तमान स्थिति, विशेष रूप से तकनीकी अवसंरचना और संसाधनों से संबंधित मुद्दों पर भी ध्यान दिलाया। विशेष रूप से, सरकारी एजेंसियों में तकनीकी अवसंरचना का विकास अभी भी पिछड़ा हुआ है। कई जगहों पर अभी भी पुरानी, अतुल्यकालिक तकनीकी प्रणालियों का उपयोग किया जाता है, जिससे नए डिजिटल समाधानों, जैसे कि अलग-अलग, असंगत डेटा भंडारण प्रणालियों, को एकीकृत करना मुश्किल हो जाता है, जिससे सूचना साझा करने की प्रक्रिया धीमी हो जाती है।
इसके अलावा, डिजिटल परिवर्तन के लिए बजट अक्सर सीमित होते हैं, खासकर स्थानीय या जमीनी स्तर पर। डेटा सेंटर, 5G नेटवर्क या प्रबंधन सॉफ़्टवेयर जैसे बुनियादी ढाँचे को स्थापित करने में बड़ी लागत लगती है, लेकिन वित्तीय संसाधन अक्सर अपर्याप्त होते हैं। निजी क्षेत्र की तुलना में कम प्रतिस्पर्धी वेतन के कारण सार्वजनिक क्षेत्र को अक्सर तकनीकी प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में कठिनाई होती है।
फ़ोरम में एजेंसियों और व्यवसायों की कई महत्वपूर्ण प्रस्तुतियाँ भी दर्ज की गईं। ठोस कार्रवाइयों और समकालिक नीतियों के माध्यम से पारिस्थितिकी तंत्र की सोच को साकार करने पर ही डिजिटल परिवर्तन वास्तव में एक प्रभावी प्रशासन बनाने, लोगों और व्यवसायों की सेवा करने और साथ ही डिजिटल युग में सतत सामाजिक -आर्थिक विकास की नींव रखने का एक रणनीतिक माध्यम बन सकता है।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html
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