| कोविड-19 महामारी के कारण दो साल के अंतराल के बाद गूगल के कर्मचारी सप्ताह में तीन दिन कार्यालय में काम पर लौट आए हैं। (छवि स्रोत: गेटी इमेजेस) |
तकनीकी उद्योग में अग्रणी कंपनी गूगल, अपने कर्मचारियों के लिए सप्ताह में कम से कम तीन दिन कार्यालय में काम करने की अनिवार्य नीति को सख्ती से लागू करती है।
गूगल के प्रवक्ता रयान लैमोंट ने पुष्टि की कि नई नीति "अच्छी तरह से चल रही है और हम चाहते हैं कि कर्मचारी व्यक्तिगत रूप से जुड़ें और सहयोग करें, इसलिए हम असाधारण मामलों को छोड़कर दूरस्थ कार्य को सीमित कर रहे हैं।"
वाईटी
श्री लैमोंट के अनुसार, कंपनी के अधिकारी इस बात की समीक्षा कर रहे हैं कि उनके कर्मचारी काम करने के विभिन्न तरीकों को कैसे अपना रहे हैं। उन्होंने कहा कि कंपनी एक साल से अधिक समय से हाइब्रिड वर्क-फ्रॉम-होम मॉडल लागू कर रही है और "हम इस दृष्टिकोण को अपनी सभी कार्यस्थल नीतियों में आधिकारिक तौर पर एकीकृत कर रहे हैं।"
अवांछनीय
इस नई नीति से कई कर्मचारी निराश हैं। गूगल के सॉफ्टवेयर इंजीनियर क्रिस श्मिट ने सीएनएन को बताया, "कंपनी कर्मचारियों की पेशेवरता को नजरअंदाज कर रही है और इसके बजाय उपस्थिति दर्ज करने और उसे कर्मचारी प्रदर्शन समीक्षाओं से जोड़ने पर ध्यान केंद्रित कर रही है। इस नई नीति को लागू करने से कर्मचारियों के लिए अनावश्यक कठिनाइयाँ पैदा होती हैं और कर्मचारियों की विविध परिस्थितियों का कोई ध्यान नहीं रखा जाता है।"
गूगल को न केवल कर्मचारियों के विरोध का सामना करना पड़ रहा है, बल्कि अन्य तकनीकी कंपनियां भी कर्मचारियों को दूरस्थ रूप से काम करने की आदत पड़ने के बाद कार्यालय वापस लाने के सर्वोत्तम तरीके खोजने के लिए संघर्ष कर रही हैं। यह खींचतान इस तथ्य से और भी जटिल हो गई है कि तकनीकी कंपनियों ने पिछले एक साल में हजारों कर्मचारियों की छंटनी की है।
पिछले हफ्ते अमेज़न में तनाव तब भड़क उठा जब सैकड़ों कर्मचारियों ने अपनी शिकायतों की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए एक मार्च निकाला, जिसमें कंपनी का तीन दिवसीय कार्य सप्ताह भी शामिल था, जो मई 2023 से लागू है।
अमेज़ॅन की एक कर्मचारी पामेला ने रैली में कहा कि उन्होंने स्लैक पर "रिमोट एडवोकेसी" नाम से एक ऑनलाइन चैट रूम बनाया है ताकि कर्मचारियों को काम पर लौटने की नीति के उनके जीवन पर पड़ने वाले प्रभाव पर चर्चा करने के लिए एक मंच मिल सके।
"चैट रूम में फिलहाल 33,000 प्रतिभागी हैं," पामेला ने रैली में मौजूद भीड़ से कहा, और दूरस्थ कार्य की वकालत करने वाले चैट रूम को "कंपनी के भीतर कर्मचारियों की असंतुष्टि की सबसे स्पष्ट अभिव्यक्ति" बताया।
हालांकि, कर्मचारियों के विरोध प्रदर्शनों ने इस तथ्य को नहीं बदला है कि इन कंपनियों ने वर्षों से कार्यस्थल के स्थान पर अरबों डॉलर खर्च किए हैं और अक्सर कार्यस्थल पर आपसी बातचीत के महत्व के बारे में बात करती हैं।
विरोध प्रदर्शनों के जवाब में, अमेज़न ने कहा कि कर्मचारियों को कार्यालय में लंबे समय तक काम करने के लिए अभ्यस्त होने में समय लग सकता है। उन्होंने इस बात पर खुशी जताई कि पहले महीने में अधिक लोग कार्यालय लौट आए और घोषणा की कि अब कंपनी के माहौल में "ऊर्जा, सहयोग और जुड़ाव" मौजूद है।
इसी तरह, फेसबुक की मूल कंपनी मेटा भी इस दिशा में काम कर रही है। उन्होंने घोषणा की है कि सितंबर से कर्मचारियों को सप्ताह में तीन दिन काम पर लौटना होगा। मेटा के एक प्रवक्ता ने सीएनएन को बताया कि यह नीति बहुत सख्त नहीं है और जिन कर्मचारियों को दूर से काम करने के लिए नामित किया गया है, उन्हें दूर से काम करना जारी रखने की अनुमति दी जाएगी।
सॉफ्टवेयर इंजीनियर क्रिस श्मिट के अनुसार, जब सभी कर्मचारी कार्यालय में आते हैं, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आपके पास बैठने और काम करने के लिए पर्याप्त जगह होगी।
उन्होंने बताया, “कई टीमें सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करते हुए काम कर रही हैं, और हमारी कुछ नौकरियों के लिए ऑफिस में किसी के साथ सहयोग करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। फिलहाल, न्यूयॉर्क की कई कंपनियों के पास कर्मचारियों के आराम से काम करने के लिए पर्याप्त डेस्क और मीटिंग रूम भी नहीं हैं।”
कार्यप्रणाली में तदनुसार बदलाव करें।
कोविड-19 महामारी पर नियंत्रण होने के साथ, देश सामान्य जीवन की ओर लौट रहे हैं, और व्यवसाय धीरे-धीरे व्यक्तिगत रूप से काम करने वाले कर्मचारियों की संख्या बढ़ा रहे हैं, जिससे श्रमिकों की कार्यालयों में पूर्ण वापसी की ओर अग्रसर हो रहे हैं।
ब्रिटेन के लंदन स्थित एक एआई स्टार्टअप में कार्यरत सैमी डोर्गहम ने कहा, "मैं रिमोट वर्क से खुश हूं क्योंकि यह सुविधाजनक और कुशल है। जब तक मेरे लैपटॉप में इंटरनेट कनेक्शन है, मैं एक साथ कई काम कर सकती हूं और कहीं से भी काम कर सकती हूं।"
अमेरिका में, एकत्रित आंकड़ों से पता चलता है कि नौकरी बदलने की प्रवृत्ति और श्रम की कमी बहुत अधिक है, जबकि कंपनियां कर्मचारियों की भर्ती और उन्हें बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रही हैं।
अमेरिकी सर्वेक्षण फर्म एडीपी द्वारा विश्व भर में 33,000 लोगों की भागीदारी के साथ किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि दो-तिहाई उत्तरदाताओं ने कहा कि यदि उन्हें अनावश्यक रूप से पूर्णकालिक रूप से कार्यालय लौटने के लिए मजबूर किया जाता है तो वे नई नौकरी खोजने के लिए तैयार होंगे।
बिजनेस इनसाइडर (अमेरिका) ने तो यहाँ तक खबर छापी थी कि अगर जनरेशन Z को ऑफिस में काम पर लौटना पड़ा तो वे अपनी नौकरी छोड़ देंगे। नौकरी चाहने वालों की संख्या और रिक्त पदों को भरने के लिए आवश्यक कर्मचारियों की संख्या में असंतुलन के कारण कुछ उद्योगों में वेतन बढ़ रहे हैं।
कार्यस्थल पर श्रम घनत्व को कम करने के लिए कई कंपनियां अब प्रौद्योगिकी को अपना रही हैं।
खाद्य पैकेजिंग संयंत्र, जो विनिर्माण और आंतरिक भंडारण क्षेत्र का हिस्सा हैं, रोबोटों के उपयोग को गति दे रहे हैं। अस्पतालों और होटलों में रूम सर्विस ऑर्डर में सहायता के लिए रोबोटों का इस्तेमाल किया जा रहा है। रेस्तरां और होटलों में ऑर्डरिंग एप्लिकेशन की मांग बढ़ रही है। कई कंपनियां किराना स्टोर और फार्मेसियों में सेल्फ-चेकआउट सिस्टम लागू कर रही हैं। कंपनियां कागजी कार्रवाई को संभालने और कार्यालयों में भीड़भाड़ कम करने के लिए रोबोटों के साथ प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में तेजी से रुचि दिखा रही हैं।
क्रिस श्मिट ने कहा: "हमारे जीवन को प्रभावित करने वाली नीतियों को आकार देने में हमें अपनी बात रखने का अधिकार है, ताकि सभी के लिए स्पष्ट, पारदर्शी और निष्पक्ष कार्य परिस्थितियां स्थापित की जा सकें।"
स्पष्ट रूप से, कोविड-19 से उबर रही अर्थव्यवस्था के संदर्भ में कई व्यवसायों और संगठनों के संचालन को बनाए रखने के लिए कार्य पद्धतियों में उचित समायोजन खोजना महत्वपूर्ण होगा।
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