कई व्यवसाय फु क्वोक की छवि को 'बचाने' के तरीके खोज रहे हैं

[विज्ञापन_1]

कुछ व्यवसायी इस गर्मी में फु क्वोक में पर्यटकों को आकर्षित करने का प्रयास कर रहे हैं, क्योंकि यह "मोती द्वीप" अधिक कीमत वसूलने और ऊंची कीमतों जैसी समस्याओं से प्रभावित हुआ है।

फु क्वोक के एक रेस्टोरेंट मैनेजर, फुओंग लिन्ह ने एक बार ड्राइवरों और रेस्टोरेंट के बीच मुनाफे के "अस्वस्थ" बंटवारे के बारे में बताया था। उन्होंने कहा था कि इस गर्मी में कारोबार काफी सुस्त है और पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में इसमें 40% की गिरावट की उम्मीद है। कुछ ट्रैवल एजेंसियों और ट्रैवल कॉम्बो बेचने वाले एजेंटों ने भी ग्राहकों की इसी तरह की कमी दर्ज की। AZA ट्रैवल ने फु क्वोक में रुचि रखने वाले ग्राहकों की संख्या में 40% की कमी दर्ज की। साल की शुरुआत से, कंपनी के पास फु क्वोक आने वाले कोई भी MICE (समूह ग्राहक) नहीं हैं, जबकि पिछले साल वे "थक-थक कर इधर-उधर भाग रहे थे"। बेस्ट प्राइस ट्रैवल कंपनी ने यह भी कहा कि जनवरी से जुलाई तक फु क्वोक के लिए टूर बुक करने वाले समूह ग्राहकों की संख्या में लगभग 50% की कमी आई है।

फु क्वोक में रात्रि बाज़ार। फोटो: गुयेन खान — फु क्वोक में रात्रि बाज़ार। फोटो: *गुयेन खान*

महंगी सेवा कीमतें (हवाई किराया सहित), अधिक शुल्क, तथा अस्थिर पर्यटन के कारण फु क्वोक को पर्यटकों की नजरों में अपनी प्रतिष्ठा खोनी पड़ी है।

इस स्थिति का सामना करते हुए, फु क्वोक में पर्यटन व्यवसाय से जुड़े कुछ लोगों ने "मोती द्वीप" की छवि को "बचाने" के लिए एक योजना बनाई है। 3,00,000 से ज़्यादा सदस्यों वाले फु क्वोक पर्यटन समीक्षा समूह के मालिक, फ़ान आन्ह फुओंग, "फ्रेंडली फु क्वोक" परियोजना को लागू कर रहे हैं, जिसका उद्देश्य "मूल्य वृद्धि" की समस्या से उत्पन्न "मीडिया संकट" को हल करना है।

मूलतः, यह परियोजना अभी भी काफी प्रारंभिक अवस्था में है और इसमें प्रमुख सदस्यों द्वारा लगभग 100 मिलियन VND की पूंजी का योगदान दिया गया है। लगभग 30 मिलियन VND का उपयोग "फ्रेंडली फु क्वोक" के बारे में संचार कार्य के लिए किया जाएगा।

इसके अलावा, फुओंग पर्यटकों को प्रतिष्ठित पर्यटन सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी प्रदान करने की भी उम्मीद करता है जो "धोखाधड़ी" नहीं करते। वे रेस्टोरेंट और ड्राइवरों के बारे में जानकारी एकत्र करेंगे और उसे वेबसाइटों और सोशल नेटवर्क पर पोस्ट करेंगे, जिससे पर्यटकों को आसानी से चुनाव करने और जुड़ने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, समूह भाग लेने वाले रेस्टोरेंट को हर दिन कीमतें अपडेट करने में भी मदद करता है।

उन्होंने कहा, "हम ही द्वीप पर पर्यटन सेवाएं प्रदान करते हैं। अगर पर्यटक नहीं आएंगे, तो सबसे पहले हमें ही नुकसान होगा, इसलिए सभी को आम भलाई के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी।"

फु क्वोक के कुछ अन्य व्यवसायों ने भी "मोती द्वीप" की अपनी छवि को पुनः प्राप्त करने में मदद के लिए समाधान प्रस्तावित किए। जियो बिएन रेस्टोरेंट (गन्ह दाऊ) के मालिक श्री गुयेन होआंग दियू ने कहा कि अगर रेस्टोरेंट और भोजनालय कीमतें कम नहीं कर सकते, तो उन्हें रेस्टोरेंट और व्यंजनों का मूल्य बढ़ाना चाहिए। वे सेवा की गुणवत्ता, व्यंजनों की गुणवत्ता और सजावट में सुधार कर सकते हैं।

दूसरी ओर, श्री डियू ने यह भी सुझाव दिया कि रेस्टोरेंट और भोजनालयों को अपने मीडिया पर अपनी कीमतों का प्रचार करना चाहिए ताकि शुरुआत से ही ग्राहकों को फ़िल्टर किया जा सके। इससे ग्राहकों को अपने बजट के अनुकूल रेस्टोरेंट ढूंढने में मदद मिलेगी और वे ठगे जाने से बचेंगे।

फु क्वोक में एक रेस्टोरेंट। फोटो: ट्रैवेलोका — फु क्वोक में एक रेस्टोरेंट। फोटो: *ट्रैवेलोका*

इस बीच, श्री रेस्तरां (डुओंग टो) के एक प्रतिनिधि ने कहा कि रेस्तरां अपने संचार के तरीकों में विविधता ला सकते हैं, जैसे कि भोजन करने वालों से सेवा की गुणवत्ता की रेटिंग करने और समूहों पर समीक्षा लिखने के लिए कहना।

ड्राइवरों के कमीशन के बारे में, ज़्यादातर रेस्टोरेंट मालिकों ने साक्षात्कार में कहा कि यह एक "धन्यवाद" है जो दिया जाना चाहिए क्योंकि ड्राइवर भी एक मार्केटिंग चैनल हैं। हालाँकि, रेस्टोरेंट को ड्राइवरों पर बहुत ज़्यादा निर्भरता के साथ काम करने के बेतरतीब तरीके को खत्म करना होगा। कमीशन को 20-30% के बजाय लगभग 10% ही रखा जाना चाहिए।

हनोई पर्यटन संघ के अध्यक्ष श्री फुंग क्वांग थांग ने कहा कि पर्यटन बाजार में कई भागीदार हैं, इसलिए जोखिमों और नकारात्मक प्रभावों से बचना मुश्किल है। इसलिए, समस्या जोखिमों को रोकने के तरीके खोजने की है, न कि "जहाँ भी आग लगे, उसे बुझाना"। श्री थांग ने फु क्वोक की खूबसूरत छवि को पुनर्स्थापित करने के इच्छुक लोगों के समर्पण की बहुत सराहना की, लेकिन ये प्रयास पर्याप्त नहीं हैं।

दो साल पहले, उन्होंने किएन गियांग प्रांत के एक पर्यटन नेता को फु क्वोक में एक सांख्यिकीय डेटाबेस बनाने का प्रस्ताव दिया था। फु क्वोक में काफ़ी निवेश हुआ है, इसमें अपार संभावनाएँ हैं, और अपने छोटे क्षेत्र, एकांत स्थान और आने-जाने वाले यातायात पर आसान नियंत्रण के कारण यह सांख्यिकीय डेटाबेस बनाने के लिए अनुकूल है।

"यदि डेटाबेस और आँकड़े उपलब्ध हों, तो फु क्वोक आसानी से कीमतों को नियंत्रित कर सकेगा, न केवल रेस्तरां की कीमतों को, बल्कि हवाई किराए को भी। यही टिकाऊ पर्यटन का तरीका है," श्री थांग ने कहा।

सतत पर्यटन विकास के संदर्भ में, श्री थांग ने कहा कि फु क्वोक को सांस्कृतिक पर्यटन को और मज़बूती से विकसित करने की आवश्यकता है। उन्होंने टिप्पणी की कि बहुत से लोग अभी भी सांस्कृतिक पर्यटन को एक संकीर्ण अर्थ में, एक "नाटकीय" चीज़ के रूप में समझते हैं। जबकि सांस्कृतिक पर्यटन वास्तव में एक ऐसी चीज़ है जो सर्वत्र मौजूद है, लोगों के जीवन में स्पष्ट रूप से दिखाई देती है।

उदाहरण के लिए, बाली (इंडोनेशिया) या फुकेत (थाईलैंड) अपनी "सांस्कृतिक सघनता" के कारण दक्षिण-पूर्व एशिया के दो शीर्ष समुद्र तटीय गंतव्य हैं। फु क्वोक जेल अवशेषों के साथ इस दिशा में विकसित हो सकता है, ठीक उसी तरह जैसे होआ लो जेल हनोई में एक प्रमुख पर्यटन स्थल बन गया है।

सांस्कृतिक पर्यटन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए एक सेतु भी है - ऐसे ग्राहकों का समूह जिनकी वियतनामी पर्यटन उद्योग महामारी के बाद प्रतीक्षा कर रहा है। श्री थांग ने कहा, "पर्यटन के क्षेत्र में काम करने वाला कोई भी व्यक्ति यह समझता है कि विदेशी पर्यटकों के बीच सांस्कृतिक अन्वेषण की आवश्यकता बहुत अधिक है।"

तु गुयेन

[विज्ञापन_2]
स्रोत लिंक