होटल के घंटों और कमरों की कीमतों की गणना करने का तरीका 'सिरदर्द'

कई होटल मेहमानों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के कमरे किराए पर देने के विकल्प प्रदान करते हैं, लेकिन कई किराएदार प्रति घंटा और प्रति दिन की दरों को लेकर भ्रमित हो जाते हैं...

कई होटल घंटे के हिसाब से, ठहरने के पैकेज के रूप में, दिन और रात के हिसाब से कमरे किराए पर देते हैं - चित्र: क्वांग दिन्ह

आजकल कई होटल मेहमानों की जरूरतों को पूरा करने के लिए घंटे के हिसाब से, पैकेज के हिसाब से और दिन-रात के किराए पर कमरे उपलब्ध कराते हैं। हालांकि, कई बार मेहमान होटल के किराए की गणना विधि को लेकर असमंजस में पड़ जाते हैं।

निम्नलिखित सामग्री एक पाठक द्वारा Tuoi Tre Online को भेजी गई है।

6 से 21 घंटे तक, डेढ़ दिन

का माऊ से मेरा एक रिश्तेदार सुबह-सुबह हो ची मिन्ह सिटी पहुंच रहा है और उसी दिन रात 10 बजे न्हा ट्रांग के लिए दूसरी बस लेगा, इसलिए मैं सुबह 6 बजे से रात 9 बजे तक रहने के लिए एक होटल की तलाश कर रहा हूं।

फु न्हुआन जिले में एक संतोषजनक होटल मिला, सोचा था कि उस समय सीमा के हिसाब से होटल एक दिन का शुल्क लेगा, लेकिन गणना करने पर पता चला कि यह 1.5 दिन का शुल्क था और कर्मचारियों का स्पष्टीकरण बहुत ही भ्रामक था।

मैंने होटल में लगी मूल्य सूची देखी और उसमें कई तरह के मूल्य थे। दैनिक किराये के अलावा (पिछले दिन दोपहर 2 बजे चेक-इन, अगले दिन दोपहर 12 बजे चेक-आउट), घंटे के हिसाब से किराये के मूल्य (एक घंटा, दो घंटे...) और रात भर के किराये के मूल्य (रात 10 बजे से अगले दिन दोपहर 12 बजे तक लागू) भी थे।

और अधिक जानकारी प्राप्त करने पर मुझे पता चला कि होटल का एक नियम यह भी है: यदि आप दोपहर 2:00 बजे से पहले चेक-इन करते हैं, तो प्रत्येक घंटे के लिए 50,000 VND/घंटे का अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा, और यदि आप सुबह 7:00 बजे से पहले चेक-इन करते हैं, तो एक रात का शुल्क लिया जाएगा।

चेक-आउट के संबंध में, यदि यह निर्धारित समय (12:00) से अधिक देर से होता है, तो प्रत्येक घंटे के विलंब के लिए 50,000 VND/घंटे का शुल्क लिया जाएगा और यदि यह 16:00 बजे से अधिक है, तो एक अतिरिक्त दिन का शुल्क लिया जाएगा।

हालांकि मैं यात्रा के दौरान अक्सर होटल किराए पर लेता हूं, लेकिन मूल्य सूची को देखकर और होटल कर्मचारियों के स्पष्टीकरण सुनकर मैं वास्तव में "भ्रमित" हो गया।

जो लोग रास्ते में भटक जाते हैं, उनके लिए लचीलापन क्यों न अपनाया जाए, क्योंकि कुछ मेहमान रात भर नहीं रुकते? दिन और रात के हिसाब से गणना करने पर यह बहुत अधिक है, और घंटे के हिसाब से गणना करने पर भी कीमत कम नहीं है।

तीन घंटे मिलकर एक दिन बनाते हैं

हाल ही में, दूसरे प्रांत से मेरे एक परिचित को ज़रूरी काम से हो ची मिन्ह सिटी आना पड़ा, इसलिए उन्होंने एक रात रुकने के लिए एक मध्यम श्रेणी का होटल बुक किया। जब वे पहुँचे तो सुबह के लगभग 11 बज रहे थे। क्योंकि सफ़र काफ़ी थका देने वाला था, इसलिए वे होटल में चेक-इन करके आराम करना चाहते थे और फिर दोपहर में जल्दी काम पर जाना चाहते थे।

लेकिन होटल ने कहा कि उनके अपने नियमों के अनुसार, चेक-इन का समय दोपहर 2:00 बजे है, और जल्दी चेक-इन करने पर एक अतिरिक्त रात का शुल्क लिया जाएगा, इसलिए 3 घंटे अधिक रुकने को एक दिन के रूप में गिना जाएगा।

तो एक घंटे की बुकिंग अचानक दो रातों की हो गई।

आंशिक रूप से थका हुआ होने के कारण, आंशिक रूप से अग्रिम राशि का भुगतान कर देने के कारण, और साथ ही इस चिंता के कारण कि दूसरी जगह ढूंढना समय लेने वाला होगा और अन्य स्थानों पर भी इसी तरह के नियम हो सकते हैं, मेरे परिचित ने अनिच्छा से सहमति व्यक्त की और तुरंत आराम करने के लिए समय और स्थान पाने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान किया।

बजट होटलों को छोड़कर, जिनमें अक्सर 1 या 2 घंटे के लिए कमरे किराए पर मिलते हैं, अन्य होटलों में आमतौर पर चेक-आउट का समय 12:00 बजे से पहले और चेक-इन का समय 14:00 बजे के बाद होता है।

बीच का अंतराल कर्मचारियों को कमरे की सफाई करने, कीटाणुरहित करने, सामान बदलने और सावधानीपूर्वक जांच करने के लिए पर्याप्त है।

यह नियम न केवल वियतनाम में बल्कि दुनिया के लगभग सभी स्थानों पर लागू होता है। यदि अतिथि के पास सदस्यता कार्ड है या वह नियमित अतिथि है, तो उसे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पहले चेक-इन करने या एक-दो घंटे बाद चेक-आउट करने की अनुमति दी जा सकती है।

अन्यथा, जल्दी चेक-इन और देर से चेक-आउट के लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा। कुछ जगहों पर कुछ लाख डोंग लगते हैं, कुछ जगहों पर एक रात के किराए का 20% या 30% लगता है, और कुछ जगहों पर पूरी रात का शुल्क लगता है, जैसा कि मेरे एक परिचित के साथ हुआ।

जापान में, जहाँ मैं अक्सर व्यापारिक सिलसिले में यात्रा करता हूँ, स्थिति थोड़ी अलग है। चेक-आउट का समय आमतौर पर सुबह 10 बजे तक होता है, और चेक-इन का समय दोपहर 3 बजे के बाद, या यहाँ तक कि शाम 4 बजे के बाद भी होता है, लगभग बिना किसी अपवाद के, जब तक कि आप होटल के "प्रीमियम सदस्य" न हों।

अच्छी बात यह है कि होटल अक्सर चेक-इन समय से पहले आने वाले मेहमानों के लिए सामान रखते हैं, इसलिए आप अपनी कीमती चीजें और भारी सामान होटल में छोड़ सकते हैं ताकि आप बाहर जा सकें, अपना काम निपटा सकें और फिर समय पर चेक-इन करने के लिए होटल लौट सकें।

हाल ही में, प्रतिस्पर्धा बढ़ाने और शायद मेहमानों की कुछ जरूरतों को पूरा करने के लिए, कुछ होटलों ने 4 घंटे, 8 घंटे, 10 घंटे, 12 घंटे और 24 घंटे के आवास पैकेज शुरू किए हैं ताकि मेहमान अपनी सुविधानुसार समय का चुनाव कर सकें।

इस पैकेज के तहत, ठहरने की अवधि चेक-इन के समय से गिनी जाती है। मेहमान किसी भी समय आ-जा सकते हैं, बशर्ते वे बुक किए गए समय तक ठहरें।

24 घंटे पहले बुकिंग करने पर, सुबह 9:15 बजे चेक-इन और अगली सुबह 9:15 बजे चेक-आउट की सुविधा उपलब्ध है। कोई मोलभाव नहीं होगा। यदि आप अधिक समय तक रुकना चाहते हैं, तो दूसरा पैकेज खरीदें, ठीक वैसे ही जैसे आप फोन डेटा पैकेज खरीदते हैं।

जो लोग अक्सर यात्रा करते हैं या काम करते हैं, उनके लिए समय निकालकर सीखना बेहतर है, लेकिन जो लोग कम यात्रा करते हैं, उनके लिए घंटों की गणना करने और होटल के कमरों की कीमतों की गणना करने के इन सभी तरीकों के बारे में सुनने के बाद, यह समझ में आता है कि उन्हें अचानक "सिरदर्द" हो गया है!

स्रोत: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm