होटल के घंटों और कमरों की कीमतों की गणना करने का तरीका 'सिरदर्द'

कई होटल मेहमानों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के कमरे किराये के विकल्प प्रदान करते हैं, लेकिन कई किरायेदार प्रति घंटा और दैनिक दरों को लेकर भ्रमित होते हैं...

कई होटल घंटे के हिसाब से किराए पर देते हैं, ठहरने के पैकेज, दिन और रात - चित्रण: क्वांग दीन्ह

आजकल कई होटल मेहमानों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह के घंटेवार, प्रति घंटा पैकेज, दिन और रात के किराये की पेशकश करते हैं। हालाँकि, कई बार ऐसा भी होता है कि मेहमान होटल की गणना पद्धति से "भ्रमित" हो जाते हैं।

निम्नलिखित एक पाठक द्वारा टुओई ट्रे ऑनलाइन को भेजा गया लेख है।

6 से 21 घंटे, डेढ़ दिन

का मऊ से मेरा एक रिश्तेदार सुबह-सुबह हो ची मिन्ह सिटी पहुंच रहा है और उसी दिन रात 10 बजे न्हा ट्रांग के लिए दूसरी बस लेगा, इसलिए मैं सुबह 6 बजे से रात 9 बजे तक ठहरने के लिए एक होटल की तलाश कर रहा हूं।

फु नुआन जिले में एक संतोषजनक होटल मिला, सोचा कि उस समय सीमा के साथ होटल एक दिन के लिए शुल्क लेगा, लेकिन जब गणना की गई तो यह 1.5 दिन था और कर्मचारियों का स्पष्टीकरण बहुत भ्रमित करने वाला था।

मैंने होटल में लगी मूल्य सूची देखी और हर तरह की कीमतें देखीं। दैनिक किराये के अलावा (पिछले दिन दोपहर 2 बजे चेक-इन, अगले दिन दोपहर 12 बजे चेक-आउट), घंटे के हिसाब से किराये के दाम (एक घंटा, दो घंटे...) और रात भर के किराये (रात 10 बजे से अगले दिन दोपहर 12 बजे तक) भी हैं...

अधिक जानकारी प्राप्त करने पर मुझे पता चला कि होटल का एक नियम यह भी है: यदि आप दोपहर 2:00 बजे से पहले चेक-इन करते हैं, तो प्रत्येक घंटे के लिए अतिरिक्त 50,000 VND/घंटा का शुल्क लिया जाएगा, और यदि आप सुबह 7:00 बजे से पहले चेक-इन करते हैं, तो यह शुल्क एक रात के लिए लिया जाएगा।

चेक-आउट के संबंध में, यदि यह नियमन (12:00) से बाद में है, तो देर से चेक-आउट के प्रत्येक घंटे के लिए 50,000 VND/घंटा का शुल्क लिया जाएगा और यदि यह 16:00 से अधिक समय तक है, तो एक अतिरिक्त दिन का शुल्क लिया जाएगा।

हालांकि मैं यात्रा के दौरान अक्सर होटल किराये पर लेता हूं, लेकिन मूल्य सूची को देखकर और होटल स्टाफ के स्पष्टीकरण को सुनकर मैं सचमुच "भ्रमित" हो जाता हूं।

जो लोग रास्ता भूल जाते हैं उनके लिए क्यों न लचीलापन अपनाया जाए, क्योंकि ऐसे अतिथि भी होते हैं जो रात भर नहीं रुकते, यदि दिन और रात के हिसाब से गणना की जाए तो कीमत बहुत अधिक है, और यदि घंटे के हिसाब से गणना की जाए तो भी कीमत कम नहीं है।

तीन घंटे मिलकर एक दिन बनाते हैं

हाल ही में, दूसरे प्रांत से मेरा एक परिचित ज़रूरी काम से हो ची मिन्ह सिटी आया था, इसलिए उसने एक रात रुकने के लिए एक मध्यम श्रेणी का होटल बुक किया। जब वह पहुँचा तो सुबह के लगभग 11 बज रहे थे, क्योंकि सफ़र काफ़ी थका देने वाला था, इसलिए वह चेक-इन करके आराम करना चाहता था और फिर दोपहर में जल्दी काम पर जाना चाहता था।

लेकिन होटल ने कहा कि उनके अपने नियमों के अनुसार, चेक-इन का समय दोपहर 2 बजे है, और जल्दी चेक-इन के लिए एक अतिरिक्त रात का शुल्क लिया जाएगा, इसलिए 3 घंटे अधिक रुकने को एक दिन के रूप में गिना जाएगा।

अतः एक घंटे की बुकिंग के बजाय अचानक दो रातें हो गईं।

आंशिक रूप से इसलिए क्योंकि वह काफी थका हुआ था, आंशिक रूप से इसलिए क्योंकि उसने पहले ही जमा राशि का भुगतान कर दिया था, तथा अन्य स्थान की तलाश करने, समय बर्बाद करने और इस बात की चिंता करने की मानसिकता की बात तो छोड़ ही दीजिए कि अन्य स्थानों पर भी वही नियम होंगे, इसलिए परिचित को इसे छोड़ना पड़ा, तथा तुरंत आराम करने के लिए समय और स्थान पाने के लिए अतिरिक्त पैसे का भुगतान करना पड़ा।

बजट होटलों को छोड़कर, जिनमें अक्सर 1 या 2 घंटे के लिए कमरे किराए पर दिए जाते हैं, होटलों में आमतौर पर चेक-आउट का समय 12:00 बजे से पहले और चेक-इन का समय 14:00 बजे के बाद होता है।

बीच का अंतराल कर्मचारियों के लिए सफाई, सैनिटाइजेशन, सामान बदलने और कमरे की सावधानीपूर्वक जांच करने के लिए पर्याप्त है।

वियतनाम में ही नहीं, बल्कि दुनिया के लगभग सभी जगहों पर यह नियम लागू होता है। अगर मेहमान के पास सदस्यता कार्ड है या वह नियमित मेहमान है, तो उसे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पहले चेक-इन करने या एक या दो घंटे बाद चेक-आउट करने की अनुमति दी जा सकती है।

अन्यथा, जल्दी चेक-इन और देर से चेक-आउट के लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा। कुछ जगहों पर कुछ लाख डोंग लगते हैं, कुछ में एक रात का 20% या 30%, और कुछ जगहों पर पूरी रात का "ज़्यादा" शुल्क लगता है, जैसा कि मेरे परिचित को पता चला।

जापान में, जहाँ मैं अक्सर बिज़नेस के सिलसिले में जाता हूँ, स्थिति थोड़ी अलग है। चेक-आउट का समय आमतौर पर ज़्यादा से ज़्यादा सुबह 10 बजे होता है, और चेक-इन का समय दोपहर 3 बजे के बाद, या यहाँ तक कि शाम 4 बजे के बाद भी होता है, लगभग बिना किसी अपवाद के, जब तक कि आप होटल के "प्रीमियम सदस्य" न हों।

सौभाग्य से, होटल अक्सर चेक-इन समय से पहले पहुंचने वाले मेहमानों के लिए सामान रखते हैं, इसलिए आप होटल में मूल्यवान वस्तुओं और भारी सामान को छोड़ सकते हैं ताकि आप बाहर जा सकें, व्यवसाय की देखभाल कर सकें, और फिर समय पर चेक-इन करने के लिए होटल में वापस आ सकें।

हाल ही में, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए और शायद मेहमानों की कुछ जरूरतों को पूरा करने के लिए, कुछ होटलों ने 4 घंटे, 8 घंटे, 10 घंटे, 12 घंटे, 24 घंटे के रूप में आवास पैकेज लॉन्च किए हैं ताकि मेहमान अपनी सुविधानुसार समय चुन सकें।

इस पैकेज के तहत, ठहरने की अवधि चेक-इन के समय से निर्धारित होती है। मेहमान किसी भी समय आ-जा सकते हैं, बशर्ते वे बुक किए गए समय तक रुकें।

24 घंटे पहले बुकिंग, सुबह 9:15 बजे चेक-इन, फिर अगली सुबह 9:15 बजे चेक-आउट, कोई मोल-भाव नहीं, यदि आप अधिक समय तक रुकना चाहते हैं तो दूसरा पैकेज खरीदें, जैसे फोन डेटा पैकेज खरीदते हैं।

जो लोग अक्सर यात्रा करते हैं या काम करते हैं, उनके लिए सीखने के लिए समय निकालना बेहतर है, लेकिन बहुत से लोग जो कम यात्रा करते हैं, उनके लिए घंटों और होटल के कमरे की कीमतों की गणना करने के इन सभी तरीकों के बारे में सुनने के बाद, यह समझ में आता है कि उन्हें अचानक "सिरदर्द" होने लगा है!

स्रोत: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm