वियतनाम में स्थित सैमसंग के फोन निर्माण केंद्र की अनूठी विशेषताएं।

एक ऐसे कर्मचारी की कहानी जो "दोहरे" लाभों का आनंद ले रहा है।

बाक निन्ह में स्थित सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स वियतनाम थाई न्गुयेन (एसईवीटी) और सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स वियतनाम (एसईवी) कारखाने वियतनाम में सैमसंग के सबसे बड़े मोबाइल फोन निर्माण केंद्र माने जाते हैं। सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स वियतनाम - थाई न्गुयेन के महाप्रबंधक श्री पार्क सुंग हो के अनुसार, ये दोनों कारखाने स्मार्ट दर्शन के तहत तीन प्रमुख उद्देश्यों के साथ काम करते हैं: लोग पहले - उत्पाद पहले - पर्यावरण पहले।

श्री पार्क सुंग हो ने आगे कहा, “स्मार्ट निम्नलिखित पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करता है: एस-कर्मचारी प्रशिक्षण और सीखने के लिए अध्ययन, एम-सकारात्मक सोच, सुधार और नवाचार के लिए मन, ए-भविष्य की तैयारी के लिए कार्रवाई, आर-पारस्परिक रूप से लाभकारी विकास के लिए संबंध, और टी-कर्मचारियों के लिए एक अच्छा और सुरक्षित कार्य वातावरण बनाने के लिए लक्ष्य।”

सुश्री गुयेन थी कुक (32 वर्षीय, बाक जियांग निवासी ) और उनके कुछ दोस्तों ने सैमसंग में नौकरी के लिए आवेदन किया क्योंकि उन्होंने सुना था कि "सैमसंग में अच्छे लाभ और वेतन मिलते हैं।" जब वह एसईवी कारखाने में कर्मचारी बनीं, तो सुश्री कुक ने अपनी सुनी हुई बातों की सच्चाई को प्रत्यक्ष रूप से देखा, अनुभव किया और महसूस किया, और वह पिछले 14 वर्षों से बाक निन्ह स्थित एसईवी कारखाने में काम कर रही हैं।

"सैमसंग में काम करने के बाद से, मैंने उन सभी बातों का अनुभव किया है जो लोगों ने कही हैं, और मुझे तो चंद्र नव वर्ष (टेट) और अन्य विशेष अवसरों पर कई उपहार भी मिलते हैं। सैमसंग की वेतन और बोनस प्रणाली भी स्पष्ट है, जिससे मुझे अपने परिवार की आर्थिक स्थिति को स्थिर करने में मदद मिली है। अब मैं और मेरे पति दोनों सैमसंग में काम करते हैं," सुश्री कुक ने कहा।

सुश्री कुक की खासियत यह है कि वह गर्भवती हैं और साथ ही एक साल से कम उम्र के बच्चे की परवरिश भी कर रही हैं। इसलिए, उन्हें दोहरा लाभ मिलता है: उन्हें हल्का काम सौंपा जाता है, वह गर्भवती कर्मचारियों के लिए निर्धारित उत्पादन लाइन (मम्मी लाइन) पर बैठती हैं, कंपनी में हर समय और हर जगह उन्हें प्राथमिकता मिलती है, और उन्हें प्रसवपूर्व जांच के लिए छुट्टी भी मिलती है... साथ ही, उन्हें मम्मी रूम, एक विश्राम क्षेत्र, का उपयोग करने की सुविधा भी मिलती है और छोटे बच्चों की परवरिश करने वाली महिला कर्मचारियों के लिए बनी नीति के तहत वह जल्दी काम से छुट्टी ले सकती हैं।

सैमसंग वियतनाम के अनुसार, अकेले 2023 में ही इसकी सभी इकाइयों में 8,500 से अधिक कर्मचारियों ने अपनी गर्भावस्था की घोषणा की। इसलिए, सैमसंग ने इस समूह के लिए तरजीही नीतियों की एक प्रणाली विकसित की है। श्री पार्क सुंग हो के अनुसार, गर्भवती और छोटे बच्चों की देखभाल करने वाली महिला कर्मचारियों को मिलने वाले लाभ, मातृत्व कर्तव्यों का निर्वाह करने वाली कर्मचारियों के प्रति नेतृत्व की सहानुभूति और समझ का परिणाम हैं। इसलिए, कानूनी नियमों का पालन करने के अलावा, सैमसंग गर्भवती कर्मचारियों को मातृत्व अवकाश के रूप में 50% वेतन का भुगतान करने की अनुमति देता है, साथ ही मातृत्व लाभ के लिए पात्र होने तक सामाजिक बीमा में भाग लेने की सुविधा भी देता है; कर्मचारी गर्भावस्था, प्रसवपूर्व शिक्षा, प्रसव, शिशु पालन और एक अच्छी माँ बनने जैसे विषयों को कवर करने वाले गहन मातृत्व प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भी भाग लेते हैं।

उच्च वेतन देकर कर्मचारियों की संतुष्टि बढ़ाएं

सैमसंग न केवल महिला कर्मचारियों के लिए बेहतर सुविधाएं प्रदान करता है, बल्कि यह वियतनाम में समग्र रूप से अग्रणी सुविधाएं प्रदान करने वाला उद्यम बनने के उद्देश्य से एक कल्याणकारी नीति प्रणाली भी लागू कर रहा है।

सैमसंग वियतनाम के अनुसार, सबसे बुनियादी लाभ प्रतिस्पर्धी वेतन है, जिसमें न्यूनतम मासिक वेतन कानूनी रूप से निर्धारित न्यूनतम वेतन से 1.5 गुना अधिक है। इसके अलावा, कंपनी नियमित रूप से वार्षिक वेतन समायोजन करती है और कोविड-19 महामारी और हाल के वर्षों की आर्थिक कठिनाइयों के दौरान भी पूर्ण बोनस योजनाएं बनाए रखती है।

विनिर्माण क्षेत्रों में, "पर्यावरण सुरक्षा व्यवसाय का सर्वोपरि सिद्धांत है" का नारा अक्सर देखने को मिलता है। सैमसंग हमेशा अपने कर्मचारियों के लिए सुरक्षित कार्य वातावरण बनाने को प्राथमिकता देता है। इसे हासिल करने के लिए, कार्य स्थितियों की निगरानी के लिए वार्षिक पर्यावरण निगरानी जैसे वियतनामी कानूनों का पालन करने के अलावा, सैमसंग ने अपनी स्वयं की प्रबंधन प्रक्रिया भी विकसित की है। सैमसंग एक 24/7 कार्यस्थल पर्यावरण निगरानी टीम संचालित करता है, जो यह सुनिश्चित करती है कि गंध, धूल, शोर, प्रकाश, तापमान, आर्द्रता आदि के मापन वियतनामी कानून द्वारा निर्धारित सामान्य मानकों से लगातार बेहतर हों।

सैमसंग की एक अनूठी विशेषता यह है कि यहाँ मानसिक स्वास्थ्य को शारीरिक स्वास्थ्य के समान ही महत्व दिया जाता है। एसईवीटी के श्रम संबंध विभाग के निदेशक श्री ले तुंग बाख ने कहा, “हम समझते हैं कि स्वस्थ और खुशहाल कार्यबल किसी भी व्यवसाय की सफलता और मजबूती की कुंजी है। प्रत्येक कर्मचारी के लिए, घर, समुदाय और कार्यस्थल पर मानसिक स्वास्थ्य और सुखद अनुभव एक सार्थक जीवन जीने का आधार हैं, जिससे कर्मचारियों को कड़ी मेहनत करने, मूल्य सृजित करने और कंपनी की समग्र सफलता में योगदान देने के लिए प्रेरणा मिलती है।”

सैमसंग ने 18 उच्च प्रशिक्षित मनोविज्ञान विशेषज्ञों की भर्ती की है। इसके अलावा, उनके पास लगभग 5,900 गेट कीपर्स की एक टीम है जो नियमित रूप से कर्मचारियों का साक्षात्कार करती है और उनके साथ विचार-विमर्श सत्र आयोजित करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि मनोवैज्ञानिक परामर्श की आवश्यकता वाले कर्मचारियों को समय पर सहायता के लिए विशेषज्ञों के पास भेजा जाए।

सैमसंग के प्रयासों के परिणाम न केवल वियतनामी और अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों और संगठनों द्वारा दी गई मान्यता में परिलक्षित होते हैं, बल्कि वियतनाम में सैमसंग द्वारा निर्मित उत्पादों के निर्माण के लिए बड़ी संख्या में कर्मचारियों की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता और समर्पण में भी दिखाई देते हैं।

क्वोक तुआन

स्रोत: https://vietnamnet.vn/dieu-dac-biet-cua-cu-diem-san-xuat-dien-thoai-samsung-o-viet-nam-2313616.html