2010 में, वियतनाम के लॉजिस्टिक्स उद्योग के सुधार में योगदान देने की साझा आकांक्षा रखने वाले युवा सहयोगियों के एक समूह के जुनून से पीसीएस का जन्म हुआ। शुरुआत के शुरुआती दिनों में, कंपनी को सीमित संसाधनों, कड़ी बाज़ार प्रतिस्पर्धा और आदिम तकनीक जैसी अनगिनत कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
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| पीसीएस की 15वीं वर्षगांठ समारोह: नवाचार की शक्ति - दुनिया तक पहुँचना |
कठिनाइयों पर विजय पाने और परिवर्तन की यात्रा
पिछले 15 वर्षों में, पीसीएस ने वियतनाम में अग्रणी गतिशील और अभिनव रसद उद्यमों में से एक के रूप में अपनी स्थिति की निरंतर पुष्टि की है। विशेष रूप से, जब COVID-19 महामारी फैली, जिसने वैश्विक झटका दिया और आपूर्ति श्रृंखला को गहराई से बदल दिया, तब भी पीसीएस दृढ़ रहा। राजस्व और लाभ में गिरावट, नकदी प्रवाह और मानव संसाधन भारी दबाव में होने के बावजूद, पीसीएस के निदेशक मंडल ने पीसीएस को एक पारंपरिक प्रबंधन मॉडल से एक ओपन मैनेजमेंट मॉडल में बदलने के एक महत्वपूर्ण निर्णय के माध्यम से अनुकूलन करना चुना। यह न केवल संगठनात्मक संरचना में बदलाव है, बल्कि तीन स्तंभों के आधार पर उद्यम के मुख्य मूल्यों को फिर से परिभाषित करने की एक यात्रा भी है: "ग्राहकों को केंद्र में रखना"; "कर्मचारियों को विकास के मूल के रूप में लेना" और "एक पारदर्शी, निष्पक्ष कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण, अच्छी और सुंदर चीजों के लिए लक्ष्य"।
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| पीसीएस को जो बात अलग बनाती है वह है "जन-केन्द्रित" मानसिकता। |
पीसीएस के प्रत्येक निर्णय में दो प्रश्नों का उत्तर देना आवश्यक है: "यह ग्राहकों के लिए क्या मूल्य सृजित करता है?" और "कर्मचारियों को इससे क्या लाभ होंगे?"। इसी "खुलेपन" की भावना ने पीसीएस को एक आधुनिक कॉर्पोरेट संस्कृति बनाने में मदद की है, जहाँ सभी आंतरिक गतिविधियाँ ग्राहक अनुभव यात्रा के इर्द-गिर्द घूमती हैं। जब खुली संस्कृति मार्गदर्शक सिद्धांत बन जाती है, तो पीसीएस न केवल तकनीकी अवसंरचना में, बल्कि संगठनात्मक सोच, प्रबंधन और परिचालन मॉडल में भी व्यापक पुनर्स्थापन के चरण में प्रवेश करता है। पीसीएस में, कर्मचारियों और ग्राहकों को केंद्र में रखा जाता है, जबकि कंपनी के नेता एक सहायक भूमिका निभाते हैं, कठिनाइयों का समाधान करते हैं और कर्मचारियों को अपनी क्षमताओं का सर्वोत्तम विकास करने के लिए प्रेरित करते हैं। सभी पीसीएस सदस्य वास्तविक मूल्य सृजन और ग्राहकों के लिए बेहतर चीज़ें लाने के साझा लक्ष्य की दिशा में काम करते हैं।
इस नवाचार यात्रा में, PCS निरंतर सेवा प्रक्रियाओं में सुधार करता है, संचालन को सरल बनाता है, प्रसंस्करण समय को कम करता है और संपूर्ण शिपिंग यात्रा में पारदर्शिता सुनिश्चित करता है। इसी दृढ़ता और दृढ़ संकल्प ने PCS को कई ग्राहकों और विनफास्ट, होआ फाट , थिएन लॉन्ग, SAIC मोटर जैसे बड़े ब्रांडों का विश्वास जीतने में मदद की है... नए ग्राहक, जो बड़े पैमाने के उद्यम हैं, की वृद्धि दर औसतन 20% प्रति वर्ष तक पहुँच रही है, जबकि पूरे सिस्टम के राजस्व में पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 50% से अधिक की प्रभावशाली वृद्धि दर्ज की गई है।
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| हमारे प्रिय ग्राहकों और साझेदारों को धन्यवाद जिन्होंने हमेशा पीसीएस का समर्थन किया और साथ दिया |
चार स्तंभ और नया विकास पथ
एक नए चरण में प्रवेश करते हुए, PCS ने अपनी विकास रणनीति को चार मुख्य दिशाओं: "स्व-प्रबंधन, डिजिटलीकरण, हरितीकरण और वैश्वीकरण" के आधार पर परिभाषित किया है। PCS बिना किसी कमांड स्तर या मध्यस्थ परतों के एक समतल संगठनात्मक मॉडल को लागू करना जारी रखता है, जिसमें परामर्श समूह एक ही खुले पारिस्थितिकी तंत्र में लचीले ढंग से संचालित होने वाली टीम और छोटे व्यवसाय समूहों के लिए अग्रणी, जोड़ने वाली और सेवा करने वाली भूमिका निभाते हैं। यह संरचना PCS को निर्णय लेने में तेजी लाने, रचनात्मकता को प्रोत्साहित करने और कार्य प्रदर्शन में सुधार करने में मदद करती है। इसके अलावा, PCS कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), बिग डेटा (बिग डेटा), वेयरहाउस प्रबंधन प्रणाली (WMS), ऑर्डर प्रबंधन प्रणाली (OMS) और प्रक्रिया स्वचालन जैसी उन्नत तकनीकों को लागू करके डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देता है। ये तकनीकें माल प्रबंधन को अनुकूलित करने, वितरण गति बढ़ाने, त्रुटियों को कम करने और प्रत्येक ऑर्डर पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
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| नया सॉफ्टवेयर तैनात किया गया है, जिससे पूरी प्रक्रिया डिजिटल हो गई है और डिलीवरी का समय कम हो गया है। |
न केवल प्रौद्योगिकी में नवाचार करते हुए, पीसीएस का लक्ष्य हरित रणनीति के माध्यम से सतत विकास करना भी है। कंपनी ने धीरे-धीरे परिवहन में इलेक्ट्रिक वाहनों का उपयोग, गोदामों में नवीकरणीय ऊर्जा, पुनर्चक्रित पैकेजिंग और एकल-उपयोग वाले प्लास्टिक को कम करने की ओर रुख किया है, जो समुदाय और ग्रह के प्रति इसकी सामाजिक जिम्मेदारी को दर्शाता है। अंतर्राष्ट्रीय सहयोग के संदर्भ में, पीसीएस ने आसियान, मध्य पूर्व और संयुक्त राज्य अमेरिका में भागीदारों के साथ अपने व्यापार सहयोग नेटवर्क का सक्रिय रूप से विस्तार किया है। विशेष रूप से, पीसीएस वियतनाम में मुस्लिम समुदाय की सेवा करने वाले सामानों के लिए विशेष रसद सेवाओं के साथ हलाल लॉजिस्टिक्स मॉडल विकसित करने वाले अग्रणी उद्यमों में से एक है, एक ऐसा समुदाय जिसे हमेशा संचालन, भंडारण और परिवहन में सख्त मानकों की आवश्यकता होती है। यह सफलता पीसीएस को मुस्लिम देशों के बाजार में नए दरवाजे खोलने में मदद करती है, एक ऐसा क्षेत्र जिसका वैश्विक हलाल व्यापार मूल्य प्रति वर्ष 2,500 बिलियन अमरीकी डॉलर से अधिक होने का अनुमान है।
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| पीसीएस को हलाल लॉजिस्टिक्स प्रमाणपत्र प्राप्त हुआ - विकास में एक नया मील का पत्थर |
भविष्य के लिए 15 वर्ष “नवप्रवर्तन शक्ति – विश्व तक पहुँचना”
15 वर्षों की स्थापना और विकास के बाद, पीसीएस ने खुद को एक खुले, लचीले और सुदृढ़ संगठन के रूप में परिवर्तित कर लिया है, जो सभी परिवर्तनों के अनुकूल ढलने के लिए तैयार है। आज की उपलब्धियाँ एक साहसिक रणनीतिक दृष्टि, कर्मचारियों के समर्पण और इस लंबी यात्रा के दौरान ग्राहकों और भागीदारों के विश्वास और साथ का परिणाम हैं। उस यात्रा पर नज़र डालते हुए, पीसीएस को न केवल गुणवत्ता और मात्रा दोनों में वृद्धि और विकास पर गर्व है, बल्कि उन मूल्यों पर भी गर्व है जो यह उद्यम समाज के लिए लाता है जैसे लोगों को जोड़ना, व्यापार को बढ़ावा देना, कई श्रमिकों के लिए रोजगार सृजित करना और वियतनामी रसद को अंतर्राष्ट्रीय मानकों के करीब लाने में योगदान देना।
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| पीसीएस को बीजिंग - चीन में ज़ीरोडीएक्स इमर्जेंट एक्सीलेंस 2025 पुरस्कार मिला |
पीसीएस नेतृत्व के एक प्रतिनिधि ने कहा, "हमारा मानना है कि लोगों को केंद्र में रखकर, नवाचार को प्रेरक शक्ति और पारदर्शिता को आधार बनाकर, पीसीएस न केवल वियतनाम में अग्रणी लॉजिस्टिक्स उद्यम बनेगा, बल्कि दुनिया भर में पहुँचने वाला एक वियतनामी ब्रांड भी बनेगा।" हरित, डिजिटल और वैश्वीकरण के युग में, पीसीएस नवाचार को एक अंतर्जात शक्ति और सतत विकास के लिए एक निर्णायक कारक के रूप में पहचानता है। कंपनी निकट भविष्य में दक्षिण पूर्व एशिया में अग्रणी लॉजिस्टिक्स समूह बनने के लिए प्रौद्योगिकी, उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों के साथ-साथ उन्नत प्रबंधन मॉडलों को लागू करने में भारी निवेश जारी रखे हुए है।
पंद्रह साल - कोई लंबी यात्रा नहीं, लेकिन एक वियतनामी उद्यम के कद और साहस की पुष्टि करने के लिए पर्याप्त है जो बड़े सपने देखने, काम करने और नवाचार करने का साहस रखता है। इसी भावना के साथ, पीसीएस अपनी विकास यात्रा का एक नया अध्याय लिख रहा है - जिसका नाम है "नवप्रवर्तन शक्ति - विश्व तक पहुँचना"।
स्रोत: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html












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