हो ची मिन्ह सिटी पार्टी समिति के उप सचिव ने लोगों की सेवा के लिए रोबोट के उपयोग का विस्तार करने का प्रस्ताव रखा

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग ने लोगों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए दो नए मॉडल लागू करने के लिए थू डुक वार्ड की बहुत सराहना की। ये मॉडल हैं, लोगों की सेवा के लिए रोबोट का इस्तेमाल; और हो ची मिन्ह सिटी बार एसोसिएशन के साथ मिलकर लोगों के लिए मुफ़्त क़ानूनी सलाह की व्यवस्था करना।

18 जुलाई को, हो ची मिन्ह सिटी पार्टी कमेटी के प्रतिनिधिमंडल ने सिटी पार्टी कमेटी के उप सचिव श्री डांग मिन्ह थोंग के नेतृत्व में थू डुक वार्ड में संगठन और संचालन की स्थिति का सर्वेक्षण किया।

हो ची मिन्ह सिटी पार्टी कमेटी के उप सचिव डांग मिन्ह थोंग बैठक में बोलते हुए। फोटो: वियत डुंग

थू डुक वार्ड पार्टी समिति की सचिव माई हू क्वायेट ने कहा कि वर्तमान में, वार्ड में एजेंसियों और इकाइयों की पूरी मुख्यालय प्रणाली स्थिर हो गई है। अधिकारियों और सिविल सेवकों ने अपने काम में ज़िम्मेदारी और समर्पण की भावना दिखाई है, जिससे समकालिक और सुचारू संचालन में महत्वपूर्ण योगदान मिला है।

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग थु डुक वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में सेवा रोबोट का अनुभव करते हुए। चित्र: वियत डुंग

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग लोगों से बात करते हुए। फोटो: वियत डुंग

वार्ड की पार्टी समिति - पीपुल्स काउंसिल - पीपुल्स कमेटी - वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी ने भी पार्टी सेल सचिव, पड़ोस के प्रमुख, 52 पड़ोस के फ्रंट वर्क कमेटी के प्रमुख के साथ एक बैठक की ताकि पड़ोस में काम करने वाले साथियों की स्थिति, विचारों और आकांक्षाओं को तुरंत सुना जा सके।

कांग्रेस की तैयारी के सिलसिले में, वार्ड ने मसौदा राजनीतिक रिपोर्ट पर टिप्पणियाँ एकत्र करने के लिए 5 सम्मेलन आयोजित किए हैं; 2025-2030 के कार्यकाल के लिए थु डुक वार्ड पार्टी कांग्रेस के स्वागत में कई गतिविधियाँ आयोजित की हैं। इनमें सामाजिक सुरक्षा नीतियों और परियोजनाओं की देखभाल; और शहरी सौंदर्यीकरण परियोजनाएँ शामिल हैं।

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग, थू डुक वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के अधिकारियों और सिविल सेवकों से बातचीत करते हुए। फोटो: वियत डुंग

थू डुक वार्ड ने सिफारिश की है कि सक्षम प्राधिकारी इस पर ध्यान दें और गैर-पेशेवर कर्मचारियों को सिविल सेवकों के पास स्थानांतरित करने के लिए उपयुक्त परिस्थितियाँ बनाएँ ताकि वे लंबे समय तक योगदान और काम जारी रख सकें। इसके साथ ही, 60,000 से अधिक आबादी वाले कम्यून और वार्डों में सिविल सेवकों की संख्या बढ़ाने की व्यवस्था पर शोध की आवश्यकता है। साथ ही, यह भी सिफारिश की गई है कि हो ची मिन्ह सिटी जल्द ही विकेंद्रीकरण और प्राधिकरण की विषय-वस्तु जारी करे ताकि स्थानीय लोग स्थानीय लोगों की ज़रूरतों को तुरंत पूरा कर सकें।

हो ची मिन्ह सिटी पार्टी कमेटी के उप सचिव डांग मिन्ह थोंग ने थु डुक वार्ड में द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन तंत्र के संचालन की सराहना की। विशेष रूप से, वार्ड ने लोगों को निःशुल्क कानूनी सलाह प्रदान करने के लिए रोबोट का उपयोग और हो ची मिन्ह सिटी बार एसोसिएशन के साथ समन्वय जैसे दो नए मॉडल लागू किए हैं। उन्होंने वार्ड से अनुरोध किया कि वे अन्य इलाकों में भी अनुकरणीय अच्छे मॉडलों और प्रथाओं को बढ़ावा देते रहें।

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग ने वार्ड पार्टी कांग्रेस की तैयारी के लिए वार्ड पार्टी समिति को कई सुझाव भी दिए। खास तौर पर, कांग्रेस के दस्तावेज़ संक्षिप्त होने चाहिए और स्थानीय वास्तविकताओं का बारीकी से पालन करना चाहिए।

उन्होंने थू डुक वार्ड से लोक प्रशासन सेवा केंद्र के तंत्र और संचालन को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करने का भी अनुरोध किया; ताकि जब लोग प्रक्रियाएँ करने जाएँ तो प्रशासनिक प्रक्रियाएँ उत्पन्न न हों। वार्ड को पदों के लिए कार्मिक कार्य भी शीघ्र पूरा करना होगा; उच्च स्तर पर पार्टी कांग्रेस में भाग लेने के लिए प्रतिनिधियों का आवंटन करना होगा...

कॉमरेड डांग मिन्ह थोंग, थू डुक वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में निःशुल्क परामर्श में भाग ले रहे वकीलों से बात करते हुए। चित्र: वियत डुंग

थू डुक वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक ले थुओंग दुय लैप ने कहा कि केंद्र ने अपने अधिकार क्षेत्र में 360 प्रक्रियाएं पोस्ट की हैं।

1 जुलाई से अब तक, केंद्र को लगभग 1,400 आवेदन प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 39% ऑनलाइन हैं। विशिष्ट विभागों ने लगभग 99.8% इनपुट दस्तावेज़ों का डिजिटलीकरण कर लिया है; और लगभग 69% प्रशासनिक प्रक्रिया परिणामों का डिजिटलीकरण कर लिया है।

प्रशासनिक प्रक्रियाओं को निष्पादित करने और सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में लोगों और व्यवसायों के लिए सेवा की गुणवत्ता के आकलन के संबंध में (राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के संस्थागत मानचित्र पर), थू डुक वार्ड पीपुल्स कमेटी ने 53/168 रैंक प्राप्त की; जिसमें प्रचार और पारदर्शिता के मानदंड 18/18 अंक तक पहुंच गए।

शरद ऋतु

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/pho-bi-thu-thanh-uy-tphcm-de-nghi-nhan-rong-su-dung-robot-phuc-vu-nguoi-dan-post804356.html