26 अगस्त को प्रांतीय जन समिति के स्थायी उपाध्यक्ष श्री वु वान दीन ने हा लोंग शहर और शहर में शिकायतों के निपटारे तथा शिकायतों के निपटारे में आने वाली कठिनाइयों से सीधे तौर पर जुड़े कई नागरिकों के साथ एक कार्य सत्र आयोजित किया।

बैठक में, संबंधित एजेंसियों के प्रतिनिधियों ने हा लॉन्ग शहर के गिएंग डे वार्ड में रहने वाले श्री गुयेन डुक येन के मामले की जानकारी दी, जिन्होंने शिकायत की थी और होआंग क्वोक वियत चौराहे से बाई चाई पुल तक राष्ट्रीय राजमार्ग 18 के नवीनीकरण और सुधार की परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान अपने परिवार के लिए 27.2 वर्ग मीटर ज़मीन के मुआवजे का अनुरोध किया था। हा लॉन्ग शहर की जन समिति के अनुसार, शहर ने श्री गुयेन डुक येन को 27.2 वर्ग मीटर आवासीय ज़मीन के लिए मुआवजा नहीं दिया क्योंकि वह इस क्षेत्र को राज्य द्वारा प्रबंधित यातायात भूमि मानता था।
समीक्षा के बाद, स्पष्ट चर्चा की भावना से, शिकायतों और निंदाओं के समाधान हेतु उचित प्रक्रियाओं, विनियमों और प्रासंगिक कानूनी आधार के अनुसार कदम स्पष्ट करते हुए... प्रांतीय जन समिति के स्थायी उपाध्यक्ष ने ज़ोर देकर कहा: यह एक लंबे समय से लंबित शिकायत का मामला है, जो सीधे जनता के हितों से जुड़ा है। संवाद प्रक्रिया के माध्यम से, यह स्पष्ट हुआ कि भूमि की उत्पत्ति की पुष्टि का कार्य, प्रत्येक एजेंसी और इकाई की निपटान पद्धतियाँ समकालिक नहीं थीं, समन्वय अच्छा नहीं था, और एकत्रित जानकारी के अनुसार स्व-समीक्षा और समायोजन में पहल का अभाव था।

उन्होंने हा लोंग शहर से अनुरोध किया कि वह दस्तावेज़ों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करे और 30 नवंबर से पहले मामले का समाधान करने के लिए संबंधित दस्तावेज़ों की समीक्षा जारी रखे। कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, परियोजना के कार्यान्वयन के दौरान सभी विकल्पों और प्रभावित विषयों की समीक्षा करना आवश्यक है। साथ ही, जन शिकायतों के समाधान में, विशेष रूप से समाधान में आने वाली बाधाओं का पता लगाने में प्रांतीय जन समिति की सलाहकार एजेंसियों और सहायता एजेंसियों के अनुभव को सुधारना और उनसे सीखना आवश्यक है।

हा लोंग शहर की अन्य दीर्घकालिक शिकायतों के संबंध में, उन्होंने नगर जन समिति के नेताओं से अनुरोध किया कि वे पोलित ब्यूरो के 18 फ़रवरी, 2019 के विनियमन संख्या 11-QDi/TW को सख्ती से लागू करें, जिसमें लोगों से मिलने, संवाद करने, विचार-विमर्श, सिफारिशों, शिकायतों, निंदाओं आदि के समाधान में नेताओं की ज़िम्मेदारी ... और उन मामलों के लिए शिकायत कानून के प्रावधानों को सख्ती से लागू करें जो अभी भी अटके हुए हैं, जिनका समाधान नहीं हुआ है, और जिन मामलों का प्रांतीय जन समिति के निर्देशों के अनुसार कार्यान्वयन धीमा है। इस आधार पर, पूरे रिकॉर्ड को समेकित करें, मामलों का शीघ्र समाधान करें, निष्पक्षता सुनिश्चित करें, और परिवारों के वैध अधिकारों की रक्षा करें।
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