क्वांग नाम ने सार्वजनिक सेवा गतिविधियों में अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन को कड़ा किया

तदनुसार, प्रांतीय जन समिति एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों के प्रमुखों से अनुरोध करती है कि वे कार्य निपटाने में उत्पीड़न और असुविधा को प्रभावी ढंग से संभालने और रोकने के लिए समाधानों को गंभीरता से समझें, बारीकी से निर्देशित करें और समकालिक रूप से कार्यान्वित करें; नागरिकों को प्राप्त करने, लोगों के विचारों, सिफारिशों, शिकायतों और निंदाओं को प्राप्त करने के नियमों का सख्ती से पालन करें।

नेताओं को उदाहरण स्थापित करने, अनुकरणीय कार्य करने तथा सौंपे गए राज्य प्रबंधन दायरे में कार्यों के निष्पादन, सार्वजनिक सेवा, अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन के निर्देशन, संचालन, निरीक्षण और जांच में जिम्मेदारी बढ़ाने की जिम्मेदारी को बढ़ावा देना चाहिए।

ऐसे कार्यकर्ताओं और सिविल सेवकों की टीम का निर्माण करना जो राजनीतिक और वैचारिक रूप से मजबूत हों, नैतिक और जीवनशैली की दृष्टि से शुद्ध हों, तथा लोगों और व्यवसायों के लिए काम संभालने में पेशेवर रूप से कुशल हों।

प्रांतीय जन समिति उन एजेंसियों, इकाइयों और इलाकों के प्रमुखों से सख्ती से निपटेगी, जिनमें जिम्मेदारी की कमी है, तथा जो अपने प्रत्यक्ष प्रबंधन के तहत कैडर, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों को लोगों और व्यवसायों को परेशान करने और परेशानी पैदा करने की अनुमति देते हैं; और उन प्रमुखों से तुरंत निपटेगी, जो अधीनस्थों द्वारा किए गए गलत कार्यों को छिपाने या उनकी अनदेखी करने के संकेत देते हैं।

एजेंसियों और इकाइयों को अनुशासन और प्रशासनिक अनुशासन को कड़ा करना होगा, सार्वजनिक सेवा गतिविधियों में कैडरों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करना होगा; लोगों और व्यवसायों से सिफारिशों, प्रतिबिंबों और निंदाओं का शीघ्र और संपूर्ण समाधान सुनिश्चित करना होगा, और समाधान के बजाय अस्पष्ट स्पष्टीकरण से बचना होगा।

प्रत्येक स्तर और क्षेत्र को व्यावहारिक और ग्रहणशील तरीके से व्यवसायों और लोगों के साथ संवाद की गुणवत्ता में सुधार करना चाहिए; लोगों और व्यवसायों के विचारों, आकांक्षाओं और समस्याओं को समझना चाहिए ताकि उन्हें पर्याप्त और पूरी तरह से हल किया जा सके, और कानूनी विनियमों (यदि कोई हो) में अपर्याप्तता को दूर करने के लिए सक्षम अधिकारियों को उपाय प्रस्तावित करना चाहिए; इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ (यदि कोई हो) और एजेंसियों और संगठनों के मुख्यालयों पर एजेंसियों और इकाइयों के प्रमुखों द्वारा सार्वजनिक स्वागत के समय और स्थान को प्रचारित करना चाहिए।

एजेंसियों और इकाइयों को हॉटलाइन पते, ईमेल पते सार्वजनिक करने होंगे और लोगों तथा व्यवसायों की प्रतिक्रिया, सिफारिशों और निंदाओं, विशेष रूप से उत्पीड़न और परेशानी के कृत्यों के संबंध में, की प्राप्ति, प्रसंस्करण और समय पर समाधान की व्यवस्था करनी होगी; निपटने के परिणामों को सार्वजनिक करना होगा; यदि कोई गलती हुई हो, तो उन्हें सार्वजनिक रूप से लोगों और व्यवसायों से माफी मांगनी होगी और परिणामों को सुधारना होगा, नियमों के अनुसार उल्लंघनों को संभालना होगा...

स्रोत: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html