30 अप्रैल के अवसर पर टैन सोन न्हाट हवाई अड्डा अलग है, पीक ट्रैवल सीज़न के पहले दिन साफ़ है

Khách xếp hàng trật tự vào khu làm thủ tục check-in của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất - Ảnh: CÔNG TRUNG — यात्री तान सोन न्हाट में वियतनाम एयरलाइंस के चेक-इन क्षेत्र में व्यवस्थित ढंग से पंक्तिबद्ध खड़े हैं।

27 अप्रैल को तान सन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर, सुबह से दोपहर तक, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय टर्मिनल साफ़-सुथरे थे और यात्री आराम से घूम रहे थे। चेक-इन के लिए कतारों या सुरक्षा चौकियों जैसे संवेदनशील स्थानों पर "फँसने" या भीड़भाड़ की छवि अब मौजूद नहीं थी। 30 अप्रैल की छुट्टियों के व्यस्त समय में देश के सबसे बड़े हवाई अड्डे पर यह एक असामान्य तस्वीर थी।

तान सन न्हाट हवाई अड्डे के प्रतिनिधियों ने ग्राहकों को यह भी याद दिलाया कि 27 अप्रैल छुट्टियों के मौसम का पहला दिन है और भीड़भाड़ की संभावना है। इस दिन के आँकड़े बताते हैं कि 689 उड़ानें थीं और 1,15,000 यात्री थे।

इनमें से, आउटबाउंड उड़ानें, यानी तान सन न्हाट से अन्य प्रांतों और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए 345 उड़ानें थीं, जिनमें 62,996 यात्री थे।

अंतरराष्ट्रीय और अन्य प्रांतों से तान सन न्हाट के लिए उड़ानों की संख्या 344 तक पहुँच गई, यात्रियों की संख्या 52,000 तक पहुँच गई। यह संख्या पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में कम है, लेकिन सामान्य दिनों की तुलना में अधिक है।

घरेलू टर्मिनल पर, हॉल ए और बी में 6 घरेलू एयरलाइनों की सेवाएँ उपलब्ध हैं, और चेक-इन काउंटर विशाल हैं। प्रस्थान द्वार के प्रतीक्षालय में कतार में खड़े यात्रियों की भीड़ ज़्यादा नहीं है।

सुश्री थू येन (बिन थान ज़िला, हो ची मिन्ह सिटी) की 27 अप्रैल को सुबह 10 बजे दा नांग के लिए उड़ान थी। उन्हें यह देखकर आश्चर्य हुआ कि छुट्टी के पहले दिन हवाई अड्डे पर पिछले वर्षों की तरह भीड़ नहीं थी।

आम तौर पर, पीक सीजन के दौरान, छुट्टी के पहले दिन तान सन न्हाट हवाई अड्डे पर हमेशा भीड़ होती है, यात्री अपने सामान की जांच के लिए लंबी लाइनों में खड़े होते हैं, विशेष रूप से स्क्रीनिंग प्रक्रिया जो लंबे इंतजार के कारण हमेशा ग्राहकों को "परेशान" करती है... इस साल अलग है, ये कदम जल्दी से उठाए जाते हैं।

इस बीच, एयरलाइन के चेक-इन काउंटर पर, पर्यटन पर आए पर्यटकों के समूह व्यस्ततापूर्वक और व्यवस्थित ढंग से चेक-इन करने और अपनी उड़ानें पूरी करने के लिए एकत्रित हुए।

एक एयरलाइन के अनुसार, विमानन प्राधिकरण ने "घंटे दर घंटे भीड़भाड़" से बचने के लिए उड़ानों को हर समय सीमा के अनुसार फैला दिया है। फ़िलहाल, रात में ज़्यादा उड़ानें होंगी, जिससे दिन में भीड़भाड़ की स्थिति में काफ़ी कमी आएगी।

वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के अनुसार, पहली आधिकारिक छुट्टी (27 अप्रैल) और छुट्टी के अंतिम दिन (1 मई) को, हनोई और हो ची मिन्ह सिटी से अन्य स्थानों के लिए उड़ानों की बुकिंग दर अधिकतर 75% से अधिक पहुंच गई, जिसमें कुछ उड़ानों की बुकिंग दर 90% से 100% तक पहुंच गई।

प्रौद्योगिकी के बढ़ते अनुप्रयोग से हवाई अड्डों पर स्थिर सेवा का आयोजन

तान सोन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के एक प्रतिनिधि ने कहा कि 30 अप्रैल के अवसर पर, सामान्य से अधिक यात्री थे लेकिन पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में कम से कम 10% की कमी आई।

बंदरगाह ने महत्वपूर्ण चरणों में ग्राहकों की सहायता के लिए कर्मचारियों की व्यवस्था की है, जो अक्सर भीड़भाड़ का कारण बनते हैं, यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि इस वर्ष ग्राहक ऑनलाइन चेक-इन जैसी तकनीक का उपयोग करते हैं, दस्तावेजों को सावधानीपूर्वक तैयार करते हैं... इसलिए प्रत्येक चरण में प्रक्रियाओं को पूरा करने का समय कम है।

वियतनाम एयरलाइंस और वियतजेट के प्रतिनिधियों ने भी पुष्टि की कि ऑनलाइन चेक-इन करने वाले और चेक-इन कियोस्क पर चेक-इन करने वाले ग्राहकों की दर 40-50% के बीच उतार-चढ़ाव करती है, जिससे पारंपरिक चेक-इन काउंटरों पर लाइन में प्रतीक्षा करने का दबाव काफी कम हो जाता है।

उन्होंने कहा, "मौसम अच्छा है, तैयारियां अच्छी हैं, आज सुबह उड़ानें समय पर रवाना होंगी, इसलिए देरी शायद ही कभी होगी।"