सस्ते स्मार्टफोन के लिए वियतनामी बाज़ार में जगह बनाना मुश्किल

"सस्ते, उच्च-स्पेशलिटी वाले स्मार्टफोन" का फार्मूला, जिसने एक दशक पहले चीनी फोन को सफल बनाया था, अब प्रभावी नहीं रह गया है, क्योंकि नए ब्रांड, ब्रांड निष्ठा के प्रभुत्व वाले बाजार में पैर जमाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

पुराने फॉर्मूले के लिए नई 'चुनौती': कम कीमत वाले स्मार्टफोन

2025 की पहली छमाही में, वियतनाम में 2 से 5 मिलियन VND तक के कम कीमत वाले स्मार्टफोन सेगमेंट में ऐसे नाम शामिल होने से और भी ज़्यादा हलचल मच गई, जो घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए काफ़ी अपरिचित हैं, जैसे कि Honor, ZTE Nubia, Tecno Pova या Meizu Lucky। कई तकनीकी समूहों और मंचों पर, नए मॉडल अपनी बड़ी क्षमता वाली बैटरियों, अपनी कीमत सीमा में मज़बूत कॉन्फ़िगरेशन और सैमसंग, ओप्पो या श्याओमी जैसे समान सेगमेंट के प्रतिस्पर्धियों की तुलना में काफ़ी सस्ते होने के कारण ध्यान आकर्षित करते हैं।

इस दृष्टिकोण की व्याख्या करते हुए, एफपीटी शॉप सिस्टम में फोन उद्योग के उप निदेशक, श्री गुयेन नु थान ने कहा: "नया ब्रांड स्पष्ट रूप से अलग है क्योंकि यह प्रारंभिक आकर्षण पैदा करने के लिए 'अच्छी कीमत - उच्च कॉन्फ़िगरेशन' वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करता है। वियतनाम के परिचित ब्रांडों की तुलना में, जिन्होंने ब्रांडों और वितरण प्रणालियों में भारी निवेश किया है, वे ऑनलाइन चैनलों और चयनित खुदरा चैनलों के माध्यम से ग्राहकों तक पहुँचने के लिए एक साफ-सुथरा, लागत-अनुकूलित दृष्टिकोण चुनते हैं।"

उच्च कॉन्फ़िगरेशन वाले सस्ते स्मार्टफोन का फायदा अक्सर चीनी कंपनियां वियतनामी बाजार में प्रवेश करते समय उठाती हैं।

फोटो: योगदानकर्ता

सकारात्मक संकेतों के बावजूद, इन मॉडलों की बिक्री में कोई खास उछाल नहीं आया है। इसी मूल्य सीमा में, Xiaomi के Redmi, Samsung Galaxy A सीरीज़ या Oppo A सीरीज़ जैसे जाने-पहचाने कम कीमत वाले स्मार्टफोन अभी भी ज़्यादा लोकप्रिय हैं।

बाज़ार में पैठ बनाने के लिए कम कीमत वाले, उच्च-कॉन्फ़िगरेशन वाले स्मार्टफ़ोन इस्तेमाल करने की रणनीति नई नहीं है। Xiaomi और Oppo, दोनों ने ही उपयोगकर्ताओं के लिए लॉन्च के शुरुआती दौर में इसी फ़ॉर्मूले का इस्तेमाल किया था। ख़ास तौर पर, हाथ से चलने वाले सामान के क्षेत्र में सफलता के बावजूद, Xiaomi को असली स्टोर्स पर उपयोगकर्ताओं ने ठुकरा दिया क्योंकि वियतनाम में वितरण मूल्य पर्याप्त रूप से सस्ता नहीं था, व्यापार प्रणाली सीमित थी और संचार कमज़ोर था। इस वजह से कंपनी को अपनी रणनीति बदलने, उत्पादों को बड़ी खुदरा श्रृंखलाओं तक पहुँचाने के लिए और अधिक निवेश करने और विज्ञापन पर पैसा खर्च करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

इसी तरह, ओप्पो भी प्रसिद्ध लोगों को राजदूत के रूप में साझेदारी के साथ दीर्घकालिक निवेश निर्धारित करता है, अपनी छवि बनाने और कैमरा और डिजाइन अनुभवों को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिससे एक वफादार ग्राहक आधार प्राप्त होता है और एक स्थिर बाजार हिस्सेदारी बनी रहती है।

ब्रांड बाधाएं और उपभोक्ता विश्वास

उपभोक्ताओं की बढ़ती कीमतों के प्रति संवेदनशीलता को देखते हुए, कम कीमत वाले स्मार्टफोन इस्तेमाल करने की रणनीति का एक खास असर माना जा रहा है। श्री गुयेन नु थान ने कहा, "उचित कीमत पर अच्छे कॉन्फ़िगरेशन और स्थिर अनुभव वाला फोन होना एक फायदा है, जिससे नए ब्रांड्स को तेज़ी से पैर जमाने में मदद मिलती है।"

अरबपति एलन मस्क ने कहा, 'अगर जरूरत पड़ी तो स्मार्टफोन बनाना पड़ेगा'

हालाँकि, वियतनामी मोबाइल बाज़ार अब 10 साल पहले से बहुत अलग है, जब स्मार्टफ़ोन का बाज़ार तेज़ी से बढ़ा था। अब, बाज़ार में हिस्सेदारी बड़े ब्रांडों के हाथों में लगभग स्थिर है, जहाँ वितरण प्रणालियों, बिक्री-पश्चात सेवाओं, और संचार व ब्रांड निर्माण के लिए एक व्यवस्थित रणनीति में गंभीर और दीर्घकालिक निवेश किया गया है।

रिटेल चेन होआंग हा मोबाइल की प्रतिनिधि सुश्री होआंग टैम ने आकलन किया कि उचित संचार के अभाव में नए ब्रांडों की पहचान कम हो जाती है, जिससे उपयोगकर्ता झिझकते हैं और अक्सर सोचते हैं कि ये हाथ से ढोए जाने वाले सामान हैं। सुश्री होआंग टैम ने कहा, "ये आम उपयोगकर्ताओं, जो इस सेगमेंट के मुख्य खरीदार हैं, के साथ शुरुआती विश्वास नहीं बना पाते।" उन्होंने आगे कहा कि एजेंटों को भी बिक्री बढ़ाने में कठिनाई होती है क्योंकि नए ब्रांडों के पास अक्सर बड़े पैमाने पर मार्केटिंग सहायता कार्यक्रम नहीं होते हैं।

श्री गुयेन नु थान के अनुसार, नए निर्माता बाज़ार का पता लगाने और लागत कम करने के लिए ऑनलाइन वितरण चैनलों का उपयोग करके या स्थापित खुदरा प्रणालियों को चुनकर, धीरे-धीरे आगे बढ़ रहे हैं। श्री थान ने कहा, "अगर बाज़ार की प्रतिक्रिया अच्छी है और उत्पाद आकर्षक है, तो वे अपने पैमाने का विस्तार करने पर विचार करेंगे। दीर्घकालिक विकास के लिए, संचार और वितरण प्रणालियों में व्यवस्थित निवेश आवश्यक है।"

स्रोत: https://thanhnien.vn/smartphone-gia-re-kho-chinh-phuc-thi-truong-viet-185250728092440347.htm