12 नवंबर को हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने कहा कि उसे साइगॉन आई हॉस्पिटल II में उपचार प्रक्रिया के बारे में वीएलटीएच नामक एक मरीज के परिवार से शिकायत मिली है।
हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के निरीक्षणालय ने याचिका और प्रतिक्रिया को उपरोक्त अस्पताल के निदेशक को नियमों के अनुसार विचार और समाधान हेतु भेज दिया है। साथ ही, निरीक्षणालय ने मरीज़ों के उपचार से संबंधित मुद्दों पर काम करने के लिए अस्पताल का दौरा भी किया।
साइगॉन आई हॉस्पिटल II की एक रिपोर्ट के अनुसार, मरीज़ वीएलटीएच (18 वर्षीय) को 10 अप्रैल को दोनों आँखों में निकट दृष्टिदोष और दृष्टिवैषम्य की शिकायत के साथ अस्पताल में भर्ती कराया गया था। जाँच के बाद, मरीज़ को दोनों आँखों के लिए फेम्टो-लासिक सर्जरी की सलाह दी गई।
एक मरीज की आंख की सर्जरी (चित्रण: बिएन थुय)।
11 अप्रैल को, मरीज़ को दोनों आँखों की दृष्टि तीक्ष्णता 9/10 तक पहुँचने के बाद अस्पताल से छुट्टी दे दी गई। हालाँकि, 10 दिन बाद, मरीज़ जाँच के लिए वापस आया और पता चला कि उसकी दाहिनी आँख की दृष्टि 2/10 तक कम हो गई है।
साइगॉन आई हॉस्पिटल II ने कारण जानने के लिए मरीज़ के साथ मिलकर अन्य चिकित्सा केंद्रों का दौरा किया। हो ची मिन्ह सिटी आई हॉस्पिटल और सिंगापुर नेशनल ऑप्थल्मोलॉजी सेंटर, दोनों के जाँच परिणामों से पता चला कि मरीज़ की दाहिनी आँख की दृष्टि 2/10 से 4/10 के बीच थी, और बाईं आँख की दृष्टि 10/10 थी।
साइगॉन आई हॉस्पिटल II द्वारा स्थापित प्रोफेशनल काउंसिल के निष्कर्ष से पता चलता है कि सर्जरी से पहले और उसके दौरान मरीज़ों की जाँच और तैयारी के चरण प्रक्रिया के अनुरूप हैं। इस निष्कर्ष को मरीज़ को जवाब दे दिया गया है।
हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने कहा कि वह कानूनी नियमों के अनुसार मरीज के रिश्तेदार की याचिका पर विचार और समाधान जारी रखे हुए है।
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