आने वाले नए साल और चंद्र नव वर्ष के अवसर पर, टेककॉमबैंक और स्टारबक्स मिलकर "वार्म टेट फ्रॉम द हार्ट - रिसीव गुड लक ऐज यू विश" कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं, ताकि दोनों पक्षों के ग्राहकों के लिए आकर्षक प्रोत्साहन के साथ-साथ निर्बाध भुगतान अनुभव लाया जा सके।
पिछले वर्ष दोनों पक्षों द्वारा आधिकारिक रूप से सहयोग किए जाने के बाद से यह सबसे विशिष्ट अभियान माना जा रहा है, तथा यह नए वर्ष 2024 में होने वाली कई सहयोग गतिविधियों के लिए "आरंभिक" अभियान भी है।
"दिल से गर्म टेट - आपकी इच्छानुसार सौभाग्य लाना" कार्यक्रम पूरे चंद्र नववर्ष 2024 में टेट साझा करने के एक सार्थक संदेश के साथ चलाया जाएगा। कॉफी के हर कप के इर्द-गिर्द हम अपने प्रियजनों के साथ बिताए समय और साल के अंत में मीठे और गर्म दिनों का आनंद लेने की कहानियाँ हैं।
इसके अलावा, टेककॉमबैंक और स्टारबक्स ने भी इस टेट अवकाश पर ग्राहकों को नए साल के "भाग्यशाली धन" उपहार और विशेष ऑफर भेजे - आने वाले नए साल में अच्छी चीजों के लिए आभार और आशीर्वाद के बदले में।
इसके साथ ही, जब ग्राहक स्टारबक्स वियतनाम श्रृंखला के स्टोरों में उत्पादों और सेवाओं का अनुभव करेंगे, तो उन्हें नए साल के लिए विशेष रूप से सजाए गए उत्सव के माहौल का भी आनंद मिलेगा, जिसमें कॉफी के विशाल कप या टेककॉमबैंक और स्टारबक्स दोनों ब्रांडों की छाप वाले मीडिया प्रकाशन दिखाई देंगे।
न केवल अभी, बल्कि 2023 की दूसरी तिमाही से, टेककॉमबैंक और स्टारबक्स ने ग्राहकों के लिए कई प्रोत्साहन कार्यक्रम लागू किए हैं, जिससे प्रभावशाली व्यावसायिक परिणाम प्राप्त हुए हैं। स्टारबक्स में भुगतान लेनदेन करने वाले टेककॉमबैंक ग्राहकों की संख्या में औसतन 4 गुना/माह की वृद्धि हुई है।
कार्यान्वयन कार्यक्रमों ने दोनों पक्षों के लिए बड़ी संख्या में ग्राहकों, विशेष रूप से युवा लोगों और "क्यों नहीं" खंड के ग्राहकों के करीब आने के अवसर पैदा किए हैं - जो डिजिटल प्रौद्योगिकी को जल्दी अपना लेते हैं और उच्च श्रेणी के ब्रांडों में समान प्रेम और रुचि रखते हैं।
टेककॉमबैंक और स्टारबक्स के बीच विशेष सहयोग के बारे में साझा करते हुए, टेककॉमबैंक के रिटेल बैंकिंग के कार्यवाहक निदेशक - श्री गुयेन आन्ह तुआन ने कहा: "ग्राहक-केंद्रित रणनीति के साथ, टेककॉमबैंक ग्राहकों के उच्चतम लाभों के इर्द-गिर्द घूमने वाली गतिविधियों को लागू करने पर ध्यान केंद्रित करता है। 2023 में टेककॉमबैंक ने विभिन्न अनुभवों के साथ उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने में सफलता हासिल की।
2024 की रणनीति में, टेककॉमबैंक सभी क्षेत्रों में, विशेष रूप से उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं में रणनीतिक साझेदारों के साथ, अपने विविध सहयोग नेटवर्क का विकास और विस्तार जारी रखेगा ताकि ग्राहकों की उपभोग यात्रा में एक सहज अनुभव प्रदान किया जा सके। इनमें से, वियतनाम में एक पसंदीदा और अत्यधिक प्रशंसित कॉफ़ी ब्रांड, स्टारबक्स, अपने उच्च-गुणवत्ता वाले कॉफ़ी उत्पादों के लिए प्रसिद्ध है। हमारा मानना है कि टेककॉमबैंक और स्टारबक्स के बीच सहयोग सुविधाजनक, तेज़ भुगतान समाधानों और आकर्षक ग्राहक जुड़ाव कार्यक्रमों के साथ ग्राहक अनुभव को अधिकतम करेगा।"
यह उम्मीद की जाती है कि 2024 में, टेककॉमबैंक ग्राहक भुगतान अनुभव को अनुकूलित करने के लिए स्टारबक्स वियतनाम स्टोर श्रृंखला में एकीकृत नई भुगतान विधियों को तैनात करेगा।
इसके अलावा, टेककॉमबैंक और स्टारबक्स और अधिक ग्राहक जुड़ाव कार्यक्रमों को लागू करने के लिए सहयोग करते रहेंगे, ताकि टेककॉमबैंक कार्ड लेकर स्टारबक्स आने वाला हर ग्राहक सुविधाजनक और आसान लाभों का आनंद ले सके। जैसा कि टेककॉमबैंक प्रमुख खुदरा ब्रांडों के साथ रहा है, बैंक की रणनीतिक दिशा "ग्राहक ही केंद्र है" के अनुसार, "एक स्पर्श ही जीत है"।
प्रचार कार्यक्रम की जानकारी:
1. टेककॉमबैंक वीज़ा कार्ड के साथ निम्नलिखित 4 पेय में से 1 खरीदने पर 100K के बिल पर 50K की छूट प्राप्त करें, ग्रांडे और वेंटी आकारों के लिए लागू, जिसमें शामिल हैं:
- हनी प्लम प्योर माचा लट्टे
- सिग्नेचर चॉकलेट
- कैरेमल माकिआतो
- डोल्से मिस्तो
2. टेककॉमबैंक वीज़ा कार्ड से भुगतान करने पर किसी भी ग्रांडे और वेंटी पेय पर 20,000 की छूट
3. सभी वीज़ा कार्ड से भुगतान करने पर टॉल साइज़ से लेकर सभी पेय पदार्थों के लिए मुफ़्त अपसाइज़
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