एआई के विकास और उपयोग में तेजी आने के साथ समाचारों की सत्यनिष्ठा की चुनौती बढ़ती जा रही है।

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गलत सूचना फैलाने से जुड़े संभावित जोखिम।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी न केवल इस बात को प्रभावित करते हैं कि प्रेस और मीडिया अपने संदेशों को कैसे संप्रेषित करते हैं, बल्कि यह भी प्रभावित करते हैं कि जनता उन संदेशों तक कितनी प्रभावी ढंग से पहुंचती है, और साथ ही सूचना की गुणवत्ता को भी गहराई से प्रभावित करते हैं।

वास्तव में, पत्रकारिता ने तकनीकी नवाचारों के साथ तेजी से तालमेल बिठाने की उल्लेखनीय क्षमता प्रदर्शित की है, विशेष रूप से हाल के वर्षों में। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जनसंचार माध्यमों और समाचार कक्षों में तेजी से प्रचलित हो गई है। एआई के अनुप्रयोग से पत्रकारों और मीडिया संगठनों दोनों को लाभ हुआ है। यह पत्रकारों को थकाऊ दैनिक कार्यों से मुक्त करता है, जिससे उनका समय बचता है और वे अधिक रचनात्मक और उच्च कौशल वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं।

हालांकि एआई के कई फायदे हैं, लेकिन इससे कुछ चिंताएं भी जुड़ी हैं। सबसे महत्वपूर्ण जोखिमों में से एक एआई द्वारा निर्मित सामग्री के माध्यम से गलत सूचना फैलाने की संभावना है।

एआई के विकास और अपनाने की गति में तीव्र उछाल आने पर समाचारों की सटीकता के लिए चुनौतियां उत्पन्न होती हैं (चित्र 1)। — दुनिया की दस प्रमुख समाचार एजेंसियां मीडिया आउटलेट्स और एआई डेवलपर्स के बीच सामूहिक और पारदर्शी बातचीत का आह्वान कर रही हैं ताकि यह नियंत्रित किया जा सके कि एआई टूल्स को प्रशिक्षित करने में किस कॉपीराइट सामग्री का उपयोग किया जा सकता है, साथ ही एआई एल्गोरिदम में पूर्वाग्रह को समाप्त किया जा सके।

पिछले सप्ताह के दौरान, दुनिया के 10 प्रमुख समाचार संगठनों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के संबंध में पारदर्शिता और स्पष्ट कॉपीराइट कानूनों की मांग करते हुए एक पत्र पर हस्ताक्षर किए हैं। इन समाचार संगठनों का तर्क है कि एआई में समाचारों की गुणवत्ता और सत्यनिष्ठा पर पाठकों के विश्वास को काफी हद तक कम करके "मीडिया पारिस्थितिकी तंत्र की स्थिरता को खतरे में डालने" की क्षमता है।

अनेक अध्ययनों के अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग उन कहानियों को छानने और चुनने के लिए किया जा सकता है जो पाठकों को आकर्षित करने और उनकी प्रतिक्रिया उत्पन्न करने की सबसे अधिक संभावना रखती हैं। इससे समाचारों में असंतुलन पैदा होता है, जो वस्तुनिष्ठ और मानवीय तरीके से प्रस्तुत कहानियों में नहीं होता। जनता को कहानी का केवल एक पक्ष ही दिखाया जाता है, और इसलिए वे AI द्वारा निर्मित एकतरफा सूचनात्मक पूर्वाग्रहों के शिकार हो सकते हैं। इसके अलावा, AI का उपयोग मनगढ़ंत कहानियों को सच्ची कहानियों के साथ प्रस्तुत करके जनता में गलत सूचना और फर्जी खबरें फैलाने के लिए भी किया जा सकता है।

इसके अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) भी फर्जी खबरों का शिकार हो सकती है। एआई एल्गोरिदम को डेटा को तेजी से और सटीक रूप से संसाधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका अर्थ है कि वास्तविक और फर्जी खबरों के बीच अंतर करना मुश्किल है। साथ ही, एआई में उन खबरों के भावनात्मक और नैतिक निहितार्थों को समझने की क्षमता का अभाव है जिनका वह विश्लेषण करती है। जैसे-जैसे एआई अधिक उन्नत होती जा रही है, फर्जी खबरों के प्रति इसकी संवेदनशीलता बढ़ती जा रही है, जिससे सत्य और असत्य के बीच अंतर करना और भी चुनौतीपूर्ण हो जाता है।

पत्रकारिता एवं संचार अकादमी के अंतर्राष्ट्रीय संबंध विभाग की प्रमुख, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन न्गोक ओन्ह के अनुसार, जैसे-जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अधिक शक्तिशाली होती जा रही है, हमें दुर्भावनापूर्ण तत्वों और शत्रुतापूर्ण ताकतों द्वारा एआई का उपयोग करके हानिकारक और फर्जी खबरें फैलाने के जोखिम पर विशेष ध्यान देने और सक्रिय रूप से इसका समाधान करने की आवश्यकता है। मीडिया सुरक्षा के दृष्टिकोण से, यह गलत सूचना, तोड़-मरोड़ और फर्जी खबरों के संभावित जोखिम को दर्शाता है। सूचना और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रयोग से, यह नकली आवाजें और चित्र बनाने, मनगढ़ंत कहानियां और बयान गढ़ने में मदद कर सकती है जो जनता को धोखा देने के लिए वास्तविक प्रतीत होते हैं, विशेष रूप से सोशल मीडिया पर।

"दुर्भावना रखने वाले लोग प्रेस की भूमिका और प्रतिष्ठा का दुरुपयोग करके मनगढ़ंत जानकारी फैलाते हैं और जनता को यह विश्वास दिलाते हैं कि प्रेस द्वारा दी गई और प्रसारित की गई जानकारी भ्रामक है। फर्जी खबरों का विकास लगातार अधिक परिष्कृत और जटिल होता जा रहा है, इसलिए बढ़ी हुई सतर्कता के साथ-साथ फर्जी खबरों की पहचान करने, उनसे निपटने और उन्हें नियंत्रित करने के तरीकों पर अधिक ध्यान देना आवश्यक है, साथ ही स्मार्ट तकनीक और व्यवस्थित दृष्टिकोण में निवेश करना भी जरूरी है। सामाजिक प्रबंधन और मीडिया प्रबंधन की क्षमता को बदलते परिवेश के अनुकूल बनाने के लिए उसमें सुधार करना होगा," एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन न्गोक ओन्ह ने कहा।

समाचार उद्योग को अपनी रचनात्मक सामग्री की रक्षा के तरीके खोजने होंगे।

नवंबर 2022 में ChatGPT के लॉन्च के बाद से, जनरेटिव AI पर आधारित नए एप्लिकेशन लगभग हर दिन लॉन्च किए जा रहे हैं। परिणामस्वरूप, इंटरनेट AI द्वारा निर्मित सामग्री से भर गया है। लोगों को आश्चर्यचकित करने वाली सामग्री के साथ-साथ, नीरस और दोहराव वाली सामग्री की भी भरमार है। इससे गलत सूचना का प्रसार आसान हो जाता है और पाठकों का विश्वास फिर से कायम करने के प्रयासों में मीडिया उद्योग पर अधिक दबाव पड़ता है।

वियतनामप्लस के उप-प्रधान संपादक, पत्रकार गुयेन होआंग न्हाट ने अतीत के एक सबक को याद करते हुए कहा कि कई विशेषज्ञों का मानना है कि पत्रकारिता की पहली बड़ी गलतियों में से एक सोशल मीडिया के महत्व और बढ़ते प्रभाव पर बहुत धीमी प्रतिक्रिया देना था । उन्होंने कहा, "हमने अपने द्वारा तैयार की गई सभी सामग्री को सोशल मीडिया पर डालने में लंबा समय बिताया, अपने मूल तत्वों को इसके अनुरूप ढालने में लगा दिया, जबकि यह न तो हमारी ताकत थी और न ही पाठकों की जरूरत। संक्षेप में, हमने सोशल मीडिया को बहुत अधिक शक्ति दे दी, जिसके कारण वह हमें निगल गया।"

समाचारों की सटीकता के लिए चुनौतियाँ तब उत्पन्न होती हैं जब एआई के विकास और अपनाने की गति में नाटकीय रूप से तेजी आती है (चित्र 2)। — वियतनामी महिला राष्ट्रीय टीम के विश्व कप में खेलने के दौरान, सोशल मीडिया पर विकृत और मनगढ़ंत सूचनाओं के प्रसार में भारी वृद्धि देखी गई। (फोटो: वीटीसी)

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) से उत्पन्न मौजूदा खतरे के बारे में पत्रकार गुयेन होआंग न्हाट का मानना है कि आम तौर पर एआई समाचार कक्षों को तेजी से काम करने और लागत बचाने में मदद करता है, लेकिन यह संपादकों और पत्रकारों को अधिक लापरवाह बना देगा और गलत सूचनाओं के तेजी से प्रसार में योगदान देगा । उदाहरण के तौर पर, पत्रकार गुयेन होआंग न्हाट ने कहा, "हाल ही में हुए महिला विश्व कप के दौरान, वियतनामी महिला टीम के बारे में फर्जी सामग्री एआई उपकरणों का उपयोग करके बनाए गए मीम्स के माध्यम से वायरल हो गई, जिससे दर्शकों के एक वर्ग की मानसिकता अतिवादी हो गई।"

विदेशों में, न्यूज़ गार्ड ने एक चौंकाने वाला आँकड़ा प्रकाशित किया जिसमें पता चला कि 347 समाचार साइटें, जो देखने में वैध समाचार आउटलेट्स जैसी ही लगती हैं, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा निर्मित सामग्री से भरी हुई थीं और गलत सूचनाओं को बढ़ावा दे रही थीं। मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (एमआईटी) के एक हालिया अध्ययन से पता चला है कि लोग कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा निर्मित गलत सूचनाओं पर मानव द्वारा लिखित फर्जी खबरों की तुलना में अधिक विश्वास करते हैं।

पत्रकार गुयेन होआंग न्हाट के अनुसार, यह वास्तविकता समाचार उद्योग को ऐसी स्थिति में डालती है जहां उसे अपनी रचनात्मक सामग्री और बौद्धिक संपदा की रक्षा के तरीके खोजने होंगे, लेकिन वह एआई द्वारा लाए जाने वाले लाभों से भी मुंह नहीं मोड़ सकता है।

समाचार की सत्यता सुनिश्चित करने में आने वाली चुनौतियों का आकलन करते हुए, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन न्गोक ओन्ह ने कहा कि यद्यपि जीपीटी चैट में कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं, अंततः यह केवल एक उपकरण है जिसे पत्रकारों को अपने काम में निपुणता से इस्तेमाल करना सीखना चाहिए और पेशेवर सिद्धांतों के अनुसार पत्रकारिता संबंधी कार्य और उत्पाद तैयार करने के लिए इसका उपयोग करना चाहिए। गलत जानकारी के प्रसार में योगदान न देने के लिए पत्रकारों और रिपोर्टरों के लिए स्रोतों का सत्यापन अत्यंत महत्वपूर्ण है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आयोजित अनेक सेमिनारों और चर्चाओं से एक महत्वपूर्ण जोखिम का पता चला है: यदि समाचार कक्षों में सामग्री प्रबंधन डिजिटल प्रौद्योगिकी के विकास के साथ तालमेल नहीं बिठा पाता है, तो पत्रकारिता कार्यों में फर्जी खबरों और डेटा के उपयोग की संभावना बहुत अधिक है। वियतनाम के डिजिटल पत्रकारिता के कानूनी ढांचे की वास्तविकता से पिछड़ने के संदर्भ में, स्वचालित पत्रकारिता के अनुप्रयोग में कानूनी जटिलताएं, मीडिया सुरक्षा के लिए खतरे, कॉपीराइट उल्लंघन के मामले और पत्रकारिता नैतिकता एवं सामाजिक उत्तरदायित्व पर बहस आज प्रमुख चुनौतियां हैं।

फान होआ जियांग

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स्रोत