इस कार्यक्रम के दौरान, ग्राहकों को विशेषज्ञों द्वारा विशिष्ट परिस्थितियों (बारिश, तूफान, पहाड़ी सड़कें आदि) में सुरक्षित ड्राइविंग कौशल, दुर्घटनाओं (दुर्घटनाएं, पानी से होने वाली क्षति, टायर बदलना, बैटरी जंप-स्टार्ट करना आदि) से निपटने के तरीके और बीमा दावा प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन दिया गया। इसके अलावा, ग्राहकों को नई पीढ़ी के किआ वाहनों की तकनीकी विशेषताओं का अधिकतम लाभ उठाने और टिकाऊपन और बेहतर प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए उनकी उचित देखभाल और रखरखाव के बारे में भी बताया गया।
विशेष रूप से, किआ वियतनाम और किआ समूह के तकनीकी विशेषज्ञों ने प्रत्येक ग्राहक के वाहन का गहन तकनीकी निरीक्षण किया, जिससे उपयोग के दौरान पूर्ण मानसिक शांति सुनिश्चित हुई।
किआ बिन्ह टैन शोरूम (हो ची मिन्ह सिटी) में आयोजित कार्यक्रम में भाग लेते हुए, सुश्री गुयेन फुओंग उयेन ने बताया: “कार्यक्रम का आयोजन पेशेवर तरीके से किया गया था, और तकनीकी टीम समर्पित और चौकस थी। मेरी कार की न केवल पूरी तरह से जांच की गई, बल्कि मुझे अपनी कार के उपयोग और रखरखाव के बारे में बहुत सारी उपयोगी जानकारी भी मिली।”
तिएन जियांग (डोंग थाप) स्थित शोरूम में श्री गुयेन फुओक ताई ने कहा: “गतिविधियाँ बहुत ही व्यावहारिक और रोचक थीं। मुझे अनुभवी विशेषज्ञों के साथ बातचीत करने का अवसर मिला, जिससे मुझे अपनी कार को बेहतर ढंग से समझने और ड्राइविंग करते समय अधिक सुरक्षित और आत्मविश्वासी महसूस करने में मदद मिली।”
यह आयोजन श्रृंखला ग्राहकों को उनके वाहन के उपयोग के दौरान पेशेवर सेवा और कई व्यावहारिक लाभ प्रदान करती है, जो "समर्पित सेवा" की भावना के साथ ग्राहकों के लिए उत्पाद और सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करने की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करती है।
स्रोत: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
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