थान होआ: डिजिटल परिवर्तन के लिए 'हर गली में जाना, हर दरवाजे पर दस्तक देना'

डीएनवीएन - डिजिटल परिवर्तन को तेजी से, अधिक प्रभावी ढंग से और सबसे महत्वपूर्ण रूप से लोगों के करीब लाने के लिए, थान होआ के स्थानीय लोग विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा शुरू किए गए अभियान "हर गली में जाना, हर दरवाजे पर दस्तक देना, प्रत्येक व्यक्ति को डिजिटल कौशल और डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने के बारे में निर्देश देना" को सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं।

ट्रुओंग वान कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र के अधिकारी लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने में मार्गदर्शन करते हुए। चित्र: टोंग हुआंग/थान्ह होआ समाचार पत्र।

"हर गली में जाना, हर दरवाज़ा खटखटाना, हर नागरिक को डिजिटल कौशल सिखाना, डिजिटल सेवाओं का उपयोग करना" अभियान को इसकी व्यावहारिकता और व्यापकता के लिए काफ़ी सराहना मिली है। प्रत्येक आवासीय समूह और आवासीय क्षेत्र को लक्षित करते हुए, यह अभियान विशेष रूप से उन लोगों के लिए है जिन्हें डिजिटल तकनीक तक पहुँचने का अवसर नहीं मिला है। थान होआ समाचार पत्र ने विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक, थान होआ प्रांत के विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार, डिजिटल परिवर्तन और परियोजना 06 की संचालन समिति के उप प्रमुख, श्री त्रान दुय बिन्ह के हवाले से कहा कि यह अभियान केवल प्रचार तक ही सीमित नहीं है, बल्कि लोगों को स्मार्ट उपकरणों और लोकप्रिय डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के तरीके पर सीधा मार्गदर्शन भी प्रदान करता है।

अभियान के दिशानिर्देशों में ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग, ऑनलाइन सुरक्षित खरीदारी और भुगतान, साइबरस्पेस में स्वयं की सुरक्षा, इलेक्ट्रॉनिक पहचान (वीएनईआईडी) के लिए पंजीकरण और ऑनलाइन चिकित्सा जाँच व उपचार के लिए पंजीकरण शामिल हैं। ये गतिविधियाँ सरकार के प्रोजेक्ट 06 के कार्यान्वयन में महत्वपूर्ण योगदान देती हैं, साथ ही लोगों की डिजिटल क्षमता में सुधार करती हैं, जिसका लक्ष्य प्रत्येक नागरिक को तकनीक का एक कुशल, आत्मविश्वासी उपयोगकर्ता बनाना और समय के साथ तेज़ी से अनुकूलन करना है।

वंचित समूहों के लिए डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने की पहल

जमीनी स्तर पर, सरकार जन-हितैषी सरकार बनाने के लिए व्यावहारिक उपायों को सक्रिय रूप से लागू कर रही है। विशेष रूप से, कम्यून्स ने कमज़ोर समूहों, बुज़ुर्गों, या उन लोगों की सहायता पर ध्यान केंद्रित किया है जिन्हें प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करते समय तकनीक का उपयोग करने में कठिनाई होती है।

क्वांग बिन्ह कम्यून में, कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रियाओं में लोगों की सहायता के लिए काउंटर पर सीधे "डिजिटल गाइड" के रूप में काम करने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त किया है। ये कर्मचारी न केवल लोगों को दस्तावेज़ जमा करने और ऑनलाइन भुगतान करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करते हैं, बल्कि राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर निपटान के परिणाम देखने में भी मदद करते हैं। क्वांग बिन्ह कम्यून दस्तावेज़ प्राप्त करने और कमजोर समूहों के लिए VNeID इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते बनाने को भी प्राथमिकता देता है।

क्वांग बिन्ह कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र, कम्यून पुलिस, युवा संघ, किसान संघ, वेटरन्स एसोसिएशन और महिला संघ जैसे जन संगठनों के साथ समन्वय स्थापित कर स्मार्टफोन के उपयोग और ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर निर्देश देने के लिए कक्षाएं आयोजित करता है।

इसके अलावा, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए सिविल सेवकों, स्वयंसेवकों और सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम के सदस्यों की एक टीम को वंचित लोगों या चलने-फिरने में कठिनाई वाले लोगों के घरों में जाने का काम सौंपा गया है। यह एक नई पहल है और समुदाय द्वारा इसे "डिजिटल सरकार - डिजिटल अर्थव्यवस्था - खुशहाल लोगों के लिए डिजिटल समाज" के लक्ष्य के साथ, प्रत्येक नागरिक तक डिजिटल परिवर्तन की भावना पहुँचाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना गया है।

ट्रुओंग वान कम्यून में, दो-स्तरीय स्थानीय सरकार को लागू करने के बाद, कम्यून की पीपुल्स कमेटी ने कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में सूचना प्रौद्योगिकी प्रणाली का उपयोग करने में लोगों और व्यवसायों को मार्गदर्शन देने के लिए एक तकनीकी सहायता टीम की स्थापना की, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में सुविधा हुई और सरकार के प्रति लोगों का विश्वास और संतुष्टि बढ़ी।

"हर गली में जाओ, हर दरवाज़ा खटखटाओ..." अभियान न केवल ज्ञान और डिजिटल सेवाओं के प्रसार में मदद करता है, बल्कि जमीनी स्तर पर डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को भी बढ़ावा देता है, जिससे समुदाय में व्यावहारिक मूल्य आते हैं। इसका अंतिम लक्ष्य प्रत्येक नागरिक को न केवल लाभार्थी बनाना है, बल्कि एक डिजिटल समाज का सक्रिय निर्माता भी बनाना है, और साथ ही, प्रत्येक सिविल सेवक एक "डिजिटल राजदूत" होगा।

शांतिपूर्ण

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thanh-hoa-di-tung-ngo-go-tung-nha-de-thuc-hien-chuyen-doi-so/20251104023801694