कैशलेस भुगतान बढ़ रहे हैं, एटीएम से निकासी में भारी गिरावट आई है

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भुगतान विभाग (एसबीवी) के आंकड़ों के अनुसार, जुलाई 2023 के अंत तक, देश में 103 मिलियन से ज़्यादा घरेलू कार्ड और 36.7 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय कार्ड प्रचलन में थे। इनमें से, ई-केवाईसी इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण पद्धति का उपयोग करके खोले गए लगभग 10.8 मिलियन कार्ड प्रचलन में थे।

इस वर्ष के पहले 8 महीनों में, क्यूआर कोड भुगतानों की मात्रा में भी काफ़ी वृद्धि हुई है, जो पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 50-60% अधिक है। यह दर्शाता है कि क्यूआर कोड भुगतान सेवाएँ अब छोटे पैमाने के भुगतानों में भी प्रवेश कर चुकी हैं, जिसका अर्थ है कि लोगों ने जीवन के सभी पहलुओं में क्यूआर कोड भुगतानों को स्वीकार कर लिया है।

भुगतान विभाग (एसबीवी) के उप निदेशक श्री ले आन्ह डुंग के अनुसार, कार्ड खोलने और जारी करने की गतिविधियों में, जिसमें उपयोगकर्ता पहचान प्रमाणीकरण और लेनदेन प्रमाणीकरण शामिल है, भुगतान सेवाएँ डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में और अधिक पूर्ण रूप से एकीकृत होंगी। इससे ऑनलाइन भुगतान और कार्ड भुगतान अधिक सुरक्षित और सुविधाजनक हो जाएँगे।

श्री डंग ने कहा, "स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम गैर-नकद भुगतान (टीटीकेडीटीएम) पर मसौदा डिक्री को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। सरकार जल्द ही चौथी तिमाही में डिक्री जारी करने के लिए जनता की राय एकत्र करेगी, जिससे टीटीकेडीटीएम के लिए एक अधिक ठोस कानूनी आधार तैयार होगा।"

इसके अलावा, स्टेट बैंक मार्गदर्शक परिपत्र को पूरा करने पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिससे आपूर्ति संगठनों के लिए एक कानूनी गलियारा बनाया जा सके और इसे उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के साथ जोड़ा जा सके, साथ ही ई-कॉमर्स के विकास पर परियोजना में वर्णित कार्यों और समाधानों को दृढ़तापूर्वक लागू किया जा सके।

*श्री ले अन्ह डुंग, भुगतान विभाग के उप निदेशक (स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम)।*

यह देखा जा सकता है कि नई भुगतान विधियों की विविधता और लाभों ने हाल के वर्षों में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान क्षेत्र के मजबूत विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।

सिस्टम के माध्यम से आंकड़े बताते हैं कि 2023 की दूसरी तिमाही के अंत तक, NAPAS के नेटवर्क के माध्यम से भुगतान गतिविधियों में लेनदेन की संख्या में 65.1% और उसी अवधि में मूल्य में 12.1% की वृद्धि हुई।

जिसमें से, 2023 की दूसरी तिमाही में एटीएम के माध्यम से नकद निकासी लेनदेन में उसी अवधि की तुलना में मात्रा में 13.5% और लेनदेन मूल्य में 17.8% की कमी आई।

आंकड़े दर्शाते हैं कि इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का चलन अभी भी तेजी से बढ़ रहा है और दैनिक जीवन में नकदी का स्थान ले रहा है।

वियतनाम राष्ट्रीय भुगतान निगम (एनएपीएएस) के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वांग हंग के अनुसार, बढ़ती भुगतान माँग को पूरा करने के लिए, एनएपीएएस ने अपनी तकनीकी प्रणाली को मानकीकृत किया है। मशीनरी और उपकरणों की यह प्रणाली लंबी छुट्टियों सहित, किसी भी समय, चौबीसों घंटे सुचारू भुगतान सुनिश्चित करती है।

सदस्य बैंकों ने सुरक्षा, संरक्षा और पारेषण प्रणाली सुनिश्चित करने के लिए भुगतान प्रौद्योगिकी को भी एकीकृत किया है।

श्री हंग के अनुसार, पहले उपयोगकर्ता एकमुश्त लेन-देन को प्रमाणित करने के लिए ओटीपी कोड का इस्तेमाल करते थे, लेकिन कुछ मामलों में अपराधियों द्वारा धोखाधड़ी करने के लिए खाते किराए पर लेने या खरीदने के मामले भी सामने आए हैं। वर्तमान तकनीक के साथ, बायोमेट्रिक्स के माध्यम से, किराए पर लिए गए या खरीदे गए खातों पर धोखाधड़ी नहीं की जा सकती।

"बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण से यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि खाते का उपयोग कौन कर रहा है और लेनदेन को कौन प्रमाणित कर रहा है। मंत्रालयों और शाखाओं के प्रयासों, प्रचार और तकनीकी अनुप्रयोग के माध्यम से, हम ऑनलाइन धोखाधड़ी की समस्या पर पूरी तरह से काबू पा लेंगे," श्री हंग ने कहा।

इसके अलावा, श्री गुयेन क्वांग हंग के अनुसार, एनएपीएएस घरेलू कार्ड पहली बार जनवरी 2021 में लॉन्च किया गया था, और अब तक 800,000 से अधिक कार्ड जारी किए जा चुके हैं।

क्यूआर कोड के माध्यम से सेवा भुगतान और नकद निकासी सुविधाओं के अलावा, एनएपीएएस की महत्वाकांक्षा है कि जब यह कार्ड अधिकांश लोगों के बीच लोकप्रिय हो जाएगा तो इसे "राष्ट्रीय कार्ड" में बदल दिया जाएगा।

इस कार्ड के माध्यम से भी लोगों को बैंक ऋण से उपभोक्ता ऋण सरलतापूर्वक और सुविधाजनक तरीके से प्रदान किया जा सकता है।

इसके अलावा, NAPAS प्रत्येक स्मार्टफोन को POS (टैप टू फ़ोन) मशीन में बदलकर कार्ड स्वीकार करने के समाधान लागू करना जारी रखेगा। सिर्फ़ एक स्मार्टफोन ही POS मशीन की जगह ले सकता है। इस प्रकार, छोटे खुदरा स्टोरों से लेकर रेहड़ी-पटरी वालों तक, कार्ड से भुगतान स्वीकार करना आसान हो जाएगा।

श्री हंग ने कहा, "उम्मीद है कि कार्ड जारीकर्ता और कार्ड स्वीकारकर्ता के समाधान से ई-कॉमर्स भुगतान पद्धति का और अधिक विकास होगा तथा उपभोक्ता वित्त के विकास को बढ़ावा मिलेगा।"

तुआन गुयेन

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