एसजीजीपीओ
60-80% नव स्नातक अभ्यर्थियों को नौकरी के अनुकूल होने के लिए पुनः प्रशिक्षित किया जाना चाहिए; जिसमें कार्य दृष्टिकोण और विदेशी भाषा में दक्षता अभ्यर्थियों के "सबसे कमजोर" कौशल हैं।
28 अक्टूबर को, साइगॉन विश्वविद्यालय ने राष्ट्रीय वैज्ञानिक सम्मेलन "पर्यटन उद्योग में अंतर्राष्ट्रीय स्तर के मानव संसाधनों का प्रशिक्षण: वर्तमान स्थिति और समाधान" का आयोजन किया। इस कार्यक्रम में, कई लोगों ने इस बात पर ज़ोर दिया कि विशेष रूप से हो ची मिन्ह शहर और सामान्यतः वियतनाम में उच्च-गुणवत्ता वाले पर्यटन मानव संसाधनों का अभाव है।
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विएट्रैवल टूर गाइड पर्यटकों के एक समूह को ताइवान (चीन) की यात्रा पर ले जा रहा है |
कार्यशाला में बोलते हुए, साइगॉन विश्वविद्यालय के उप-रेक्टर और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. ले ची लान ने कहा कि अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण और वैश्वीकरण की प्रक्रिया में, पर्यटन देश के आर्थिक, सांस्कृतिक और सामाजिक विकास को बढ़ावा देने की "कुंजी" बन गया है। वियतनाम में पर्यटन को देश के अग्रणी आर्थिक क्षेत्र के रूप में विकसित करने की कई महत्वपूर्ण संभावनाएँ हैं। विशेष रूप से, हो ची मिन्ह शहर देश का प्रमुख आर्थिक, राजनीतिक और सांस्कृतिक केंद्र है, जहाँ पर्यटन विकास के कई लाभ हैं।
हालाँकि, सुश्री ले ची लान ने स्वीकार किया कि पर्यटन उद्योग कई क्षेत्रीय और वैश्विक कारकों से प्रभावित हो रहा है। विशेष रूप से हो ची मिन्ह सिटी और सामान्यतः वियतनाम में उच्च-गुणवत्ता वाले पर्यटन मानव संसाधनों का अभाव है, इसलिए उद्योग के सभी स्तरों से इस पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।
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28 अक्टूबर को कार्यशाला में भाग लेने वाले प्रतिनिधि |
सम्मेलन के दौरान एसजीजीपी संवाददाताओं के साथ निजी बातचीत में हो ची मिन्ह सिटी के कुछ पर्यटन व्यवसायों ने स्वीकार किया कि 60-80% नव स्नातक उम्मीदवारों को नौकरी के अनुकूल होने के लिए पुनः प्रशिक्षित किया जाना चाहिए, कुछ व्यवसाय तो 90% तक पुनः प्रशिक्षित करते हैं; जिसमें कार्य करने का दृष्टिकोण, विदेशी भाषा में दक्षता... उम्मीदवारों के "सबसे कमजोर" कौशल हैं।
उपरोक्त समान राय साझा करते हुए, लॉन्ग एन यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स एंड इंडस्ट्री में कार्यरत प्रोफेसर डॉ. ट्रुओंग क्वांग विन्ह ने उद्धृत किया कि वियतनाम पर्यटन पर 2019 की वार्षिक रिपोर्ट में, पर्यटन क्षेत्र में 2.5 मिलियन से अधिक श्रमिक काम कर रहे हैं।
इनमें से लगभग 860,000 प्रत्यक्ष कर्मचारी हैं, जिनमें से 45% पर्यटन में प्रशिक्षित हैं, 35% अन्य प्रमुख क्षेत्रों में प्रशिक्षित हैं, और 20% अप्रशिक्षित हैं... कोविड-19 महामारी के बाद, इन श्रमिकों की संख्या में काफी कमी आई है, इसलिए वास्तविक स्थिति को पूरा करने के लिए उन्हें तत्काल पूरक बनाने की आवश्यकता है।
हालाँकि, विरोधाभास यह है कि प्रशिक्षण संस्थानों द्वारा उपलब्ध कराए गए पर्यटन मानव संसाधन पेशेवर और कौशल आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
प्रोफेसर ट्रुओंग क्वांग विन्ह ने कहा, "अनुभव और विशेषज्ञता वाले लोगों को प्रशिक्षित नहीं किया गया है, जबकि जो लोग पेशेवर विशेषज्ञता में पूरी तरह से प्रशिक्षित हो चुके हैं, वे अभी तुरंत काम करने में सक्षम नहीं हैं और उन्हें व्यवसायों में पुनः प्रशिक्षण की आवश्यकता है।"
प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए ताकि स्नातक तुरंत काम कर सकें, श्री ट्रुओंग क्वांग विन्ह ने पर्यटन बाजार की क्षमता और जरूरतों के आधार पर मानव संसाधन प्रशिक्षण मॉडल बनाने का सुझाव दिया।
इसमें प्रशिक्षण संस्थान एक समन्वयकारी भूमिका निभाता है, जो उद्यमों में छात्र इंटर्नशिप के आयोजन और प्रबंधन में भाग लेने, पर्यटन बाजार पर शोध करने और इसे शिक्षण में लागू करने के लिए जिम्मेदार होता है...
प्रशिक्षण संस्थानों और पर्यटन उद्यमों के बीच समन्वय को दोनों पक्षों (प्रशिक्षण संस्थानों - पर्यटन उद्यमों) के अस्तित्व और विकास को सुनिश्चित करने के लिए एक शर्त माना जाता है। छात्रों के लिए, व्यावसायिक क्षमता, व्यावहारिक दृष्टिकोण आदि में सक्रिय रूप से सुधार करना आवश्यक है।
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