इंटरनेट कनेक्शन सुचारू है और प्रक्रियाओं का त्वरित निष्पादन होता है।

एक बड़े प्रशासनिक क्षेत्र के साथ, दोनों स्तरों पर स्थानीय सरकारों को सुचारू रूप से काम करने में मदद करने, समय पर मार्गदर्शन प्रदान करने, लागत और समय बचाने और सेवा दक्षता में सुधार करने के लिए, स्थानीय निकायों ने सक्रिय रूप से बुनियादी ढांचे और उपकरणों को उन्नत किया है, कर्मियों की संख्या बढ़ाई है, स्थिर ऑनलाइन कनेक्टिविटी सुनिश्चित की है और नागरिकों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं का तुरंत समाधान किया है।

वीएनपीटी हा जियांग सूचना संचालन केंद्र की तकनीकी टीम ऑनलाइन ट्रांसमिशन सिस्टम की निगरानी करती है और किसी भी प्रकार की घटना होने पर तुरंत उसका समाधान करती है।

बहु-दक्षता ऑनलाइन कनेक्शन

सोन वी सीमावर्ती कम्यून, जो प्रांतीय प्रशासनिक केंद्र से सबसे दूर स्थित क्षेत्रों में से एक है, 300 किलोमीटर से अधिक दूर है। दो स्तरीय स्थानीय सरकार चलाने के लिए, कम्यून ने प्रांतीय केंद्र से स्थिर संपर्क सुनिश्चित करने के लिए अपनी ट्रांसमिशन लाइनों, टेलीविजन और टर्मिनल उपकरणों में निवेश और उन्नयन किया है। सोन वी कम्यून पीपुल्स कमेटी की अध्यक्ष, सुंग मी नो ने कहा: "कम्यून निर्बाध प्रसारण सुनिश्चित करने के लिए वीएनपीटी और बिजली कंपनी जैसी इकाइयों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करता है, खासकर प्रतिकूल मौसम की स्थिति में। हा जियांग और तुयेन क्वांग प्रांतों के विलय की घोषणा के दिन, 120 से अधिक अधिकारियों और नागरिकों ने कम्यून केंद्र से ऑनलाइन भाग लिया। स्क्रीन के माध्यम से, अधिकारियों, पार्टी सदस्यों और नागरिकों ने इस महत्वपूर्ण राजनीतिक घटना के गंभीर और सार्थक माहौल को प्रत्यक्ष रूप से देखा और प्रांतीय नेताओं से पूर्ण मार्गदर्शन और निर्देश प्राप्त किए, जिससे आने वाले समय में इन्हें व्यवहार में लागू करने में सुविधा होगी।"

डिजिटल परिवर्तन रणनीति को लागू करते हुए, हाल के वर्षों में प्रांतीय स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक ऑनलाइन कॉन्फ्रेंसिंग सिस्टम की तैनाती ने सभी स्तरों पर पार्टी समितियों और सरकारों के नेतृत्व और प्रबंधन में महत्वपूर्ण योगदान दिया है; सम्मेलनों के आयोजन में समय और लागत की बचत हुई है और धीरे-धीरे एक आधुनिक प्रशासनिक प्रणाली का निर्माण हुआ है। प्रांत के केंद्रीय केंद्र में कई महत्वपूर्ण सम्मेलन आयोजित किए गए हैं, जो सभी कम्यूनों से जुड़े हुए हैं और हजारों अधिकारियों और पार्टी सदस्यों को भाग लेने के लिए आकर्षित करते हैं। परिणामस्वरूप, पार्टी के दिशा-निर्देश और नीतियां, और राज्य के कानून जमीनी स्तर तक तेजी से, समकालिक रूप से और व्यापक रूप से प्रसारित किए गए हैं। प्रशासनिक सुधार में घटक संकेतक और प्रांत में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के लिए तत्परता का स्तर लगातार बेहतर हुआ है, और वर्ष दर वर्ष रैंकिंग में वृद्धि हुई है। 30 जून की सुबह, जिस दिन प्रशासनिक इकाइयों के विलय पर केंद्रीय और स्थानीय प्रस्तावों और निर्णयों की घोषणा की गई थी, ऑनलाइन कॉन्फ्रेंसिंग सिस्टम प्रांत के केंद्रीय केंद्र से 124 कम्यूनों और वार्डों से सफलतापूर्वक जुड़ा। पूरी तैयारी के चलते यह सुनिश्चित किया गया कि इस महत्वपूर्ण घटना की सूचना तुरंत दी जाए, जिससे संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था और जनता के बीच एकता की एक मजबूत भावना का प्रसार हुआ।

हालांकि, कार्यान्वयन प्रक्रिया में अभी भी कुछ कठिनाइयाँ हैं। वीएनपीटी हा जियांग सूचना संचालन केंद्र के निदेशक ट्रिन्ह ट्रुंग डुंग के अनुसार: कुछ कम्यूनों में पुराने उपकरण हैं; वीएनपीटी के तकनीकी कर्मचारी सभी स्थानों को कवर करने के लिए अपर्याप्त हैं, जबकि कम्यून स्तर पर आईटी कर्मचारी समन्वय और समस्या निवारण में अभी भी जूझ रहे हैं। स्थानीय प्रशासन के साथ साझेदारी में, वीएनपीटी समूह कम्यून स्तर के अधिकारियों के लिए प्रशिक्षण, मार्गदर्शन और तकनीकी सहायता का समन्वय जारी रखेगा; कुशल प्रणाली संचालन सुनिश्चित करने के लिए इकाइयों का निरीक्षण और पर्यवेक्षण करेगा; और प्रणाली की स्थिरता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए ट्रांसमिशन लाइनों को अपग्रेड करने की योजना बना रहा है।

निर्बाध सार्वजनिक सेवाएं

हा जियांग 2 वार्ड के लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र में तीसरे कार्यदिवस पर चहल-पहल का माहौल था और नागरिकों द्वारा प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए किए गए अनुरोधों को सुचारू और कुशलतापूर्वक निपटाया जा रहा था। हा जियांग 2 वार्ड का गठन मिन्ह खाई, ट्रान फू, न्गोक हा, न्गोक डुओंग वार्ड और फोंग क्वांग कम्यून सहित प्रशासनिक इकाइयों के पुनर्गठन द्वारा किया गया है। यह 66 वर्ग किलोमीटर से अधिक क्षेत्र में फैला है और लगभग 33,000 लोगों को सेवाएं प्रदान करता है। बुनियादी ढांचे और उपकरणों से लेकर इंटरनेट कनेक्शन तक, हर चीज में एक साथ निवेश किया गया है और उसे उन्नत बनाया गया है। हा जियांग 2 वार्ड के ग्रुप 5 की सुश्री गुयेन थी थान ने बताया, “मैं कुछ दस्तावेजों को संशोधित करवाने आई थी। आने से पहले मैं काफी चिंतित थी क्योंकि मुझे नहीं पता था कि विलय और पते तथा सरकारी एजेंसियों में बदलाव के बाद मुझे किन कठिनाइयों या बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है। लेकिन जब मैं पहुंची, तो मुझे खुशी हुई क्योंकि कर्मचारियों ने समर्पित और विचारशील मार्गदर्शन प्रदान किया और प्रक्रियाएं बिना किसी प्रतीक्षा के शीघ्रता से पूरी हो गईं।”

नागरिकों और व्यवसायों को सेवा के केंद्र में रखने वाली डिजिटल सरकार के निर्माण के लक्ष्य के साथ, प्रांतीय जन समिति ने संगठनात्मक संरचना के पुनर्गठन और सुव्यवस्थितीकरण के दौरान प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन पर तत्काल निर्देश जारी किए हैं, जिसमें एजेंसियों और इकाइयों को नियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और उनका समाधान करने, स्थिरता, निरंतरता, सुगमता, दक्षता और निर्बाधता सुनिश्चित करने की आवश्यकता है; प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और मानकीकरण करना, प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान सूचना प्रणाली पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं के समाधान के लिए प्रक्रियाएं स्थापित करना; और प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना प्रशासनिक प्रक्रियाओं के समाधान को लागू करना शामिल है।

लेख और तस्वीरें: एन जियांग

स्रोत: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thong-suot-duong-truyen-nhanh-xong-thu-tuc-25c1f05/