"पारदर्शी सूचना - सुरक्षित उपभोग" (भाग 1): उपभोक्ताओं की सुरक्षा समाज की साझा ज़िम्मेदारी है

तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली सामान को रोकने और पीछे हटाने के लिए दृढ़ संकल्पित, प्रांत के संबंधित स्तरों और क्षेत्रों ने समय पर निवारक और निपटने के उपाय करने, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने और स्वस्थ व्यावसायिक वातावरण के निर्माण में योगदान देने के लिए विषयों की स्थिति, तरीकों और चालों को समझने के लिए सक्रिय रूप से उपायों को लागू किया है।

सार्वजनिक निंदा के माध्यम से, बाज़ार प्रबंधन दल संख्या 9 ने अन्य बलों के साथ मिलकर गंदे भोजन के परिवहन के मामले को पकड़ा। फोटो: हाई डांग

लोगों से मिली जानकारी के आधार पर, थान होआ एसोसिएशन फॉर स्टैंडर्ड्स एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन (टीसीएंडबीवीएनटीडी) ने मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 1 (थान होआ सिटी) के साथ समन्वय करके बाओ आन्ह व्यावसायिक घराने का निरीक्षण किया, जो किओस्क 11, दूसरी मंजिल, को-ऑपमार्ट सुपरमार्केट, डिएन बिएन वार्ड में है, जिसका प्रतिनिधित्व श्री गुयेन दुय कुओंग कर रहे हैं। निरीक्षण के दौरान, बलों ने पाया कि कियोस्क पर नकली एडिडास ब्रांडेड सामान प्रदर्शित और बेचा जा रहा था, कियोस्क मालिक शिपमेंट से संबंधित चालान, वाउचर या कागजात प्रस्तुत नहीं कर सका। घटनास्थल पर, बलों को एडिडास ब्रांड वाले 50 जोड़ी जूते और 20 सेट कपड़े मिले। उपरोक्त घटना के जवाब में, मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 1 ने प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग को श्री गुयेन दुय कुओंग को प्रशासनिक रूप से मंजूरी देने का निर्णय जारी करने और नियमों के अनुसार सबूत के तौर पर सभी जूते और कपड़े नष्ट करने के लिए मजबूर करने की सलाह दी।

लोगों की निंदा के अनुसार, थान होआ एसोसिएशन ऑफ ट्रेड यूनियंस और ट्रेड यूनियनों ने मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 10, नंबर 1, नंबर 9 (थान होआ प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग) के साथ मिलकर प्रोफेशनल डिपार्टमेंट 1, प्रोफेशनल डिपार्टमेंट (मार्केट मैनेजमेंट का सामान्य विभाग और पीसी03 विभाग, प्रांतीय पुलिस) के साथ समन्वय किया और अज्ञात मूल के सामानों के व्यापार के लिए क्वांग ट्रुंग कम्यून (बिम सोन टाउन) के गांव 4, सुश्री ट्रुओंग थी लिएन के व्यापारिक घराने का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान, बलों ने 250 मिलियन वीएनडी से अधिक मूल्य के 17 प्रकार के सामान (जूते, सैंडल, कपड़े जैसे उत्पादों की 4,622 इकाइयां...) की खोज की, व्यवसाय के मालिक शिपमेंट से संबंधित चालान, वाउचर या कागजात पेश नहीं कर सके। संबंधित इकाइयों के साथ काम करने के बाद, प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग के निदेशक ने सुश्री ट्रुओंग थी लिएन के व्यापारिक घराने पर 45 मिलियन वीएनडी का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का निर्णय जारी किया विनाश. जैसा निर्धारित किया गया है.

ये कई उल्लंघनों में से दो हैं, जिनका थान होआ एसोसिएशन ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन और उपभोक्ता संरक्षण ने हाल के दिनों में उपभोक्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई जानकारी के आधार पर निरीक्षण और निपटान के लिए कार्यात्मक बलों के साथ समन्वय किया है।

उपभोक्ता अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए, उद्योग और व्यापार विभाग ने थान होआ एसोसिएशन ऑफ कंज्यूमर राइट्स एंड प्रोटेक्शन, मार्केट मैनेजमेंट विभाग के साथ समन्वय किया है ताकि नियमित रूप से विभिन्न रूपों में उपभोक्ताओं को सूचना और प्रचार गतिविधियों का आयोजन किया जा सके, जैसे: वियतनामी उपभोक्ता अधिकार दिवस (15 मार्च) और विश्व तंबाकू निषेध दिवस (31 मई) पर प्रतिक्रिया, वास्तविक सामान, नकली सामान और स्मार्ट उपभोग पर; थान होआ प्रांत में उपभोक्ता अधिकार संरक्षण गतिविधियों, अवधि 2021-2025 को विकसित करने के कार्यक्रम के कार्यान्वयन पर प्रांतीय पीपुल्स कमेटी की 10 सितंबर, 2021 की योजना संख्या 202/केएच-यूबीएनडी... जिससे उपभोक्ताओं को स्मार्ट और अधिक प्रभावी उपभोग का उपयोग करने की सिफारिश की जा सके। इसके अलावा, उपभोक्ता परामर्श और शिकायत निपटान कार्यालय की गतिविधियों के माध्यम से, थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और पुनर्वास एसोसिएशन ने उपभोक्ता संरक्षण पर कानून की मूल बातें समझने के लिए उपभोक्ताओं को प्रचारित और निर्देशित किया है, कि कैसे नकली सामान से असली सामान को अलग किया जाए... कमजोर उपभोक्ताओं के लिए प्राथमिकता वाले कार्यक्रम शामिल हैं, जैसे: छात्र, बच्चे, बुजुर्ग, ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ता, दूरदराज के क्षेत्र, सीमावर्ती क्षेत्र, द्वीप... इसी समय, थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और पुनर्वास एसोसिएशन ने प्रांत के जिलों, कस्बों और शहरों की संचालन समिति 389 के साथ समन्वय करके 4,599 उत्पादन और व्यावसायिक प्रतिष्ठानों के लिए प्रतिबद्धताओं पर हस्ताक्षर करने का आयोजन किया "नकली सामान, अज्ञात मूल के सामान, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले सामान का उत्पादन, परिवहन, भंडारण, व्यापार नहीं करना"; प्रांत में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के कार्य की सेवा करने के लिए अधिकारियों और सदस्यों को "कानून और उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर प्रश्नोत्तर" और "उपभोक्ता अधिकार संरक्षण सलाहकार पुस्तिका"

उद्योग और व्यापार विभाग के उप निदेशक, थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और उपभोक्ता अधिकार संघ के अध्यक्ष, श्री ट्रान डुक लुओंग ने कहा: हाल के दिनों में, पूरी राजनीतिक व्यवस्था की भागीदारी के साथ, प्रांत में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के काम में सकारात्मक बदलाव हुए हैं, उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी दी गई है, बाजार स्थिर रहा है, जिससे प्रांत के आर्थिक और सामाजिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान मिला है। संघ के सदस्यों की जिम्मेदारी के साथ, शाखाओं ने उपभोक्ताओं को तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली सामानों के खिलाफ लड़ाई का प्रचार करने पर ध्यान केंद्रित किया है; खाद्य सुरक्षा; ई-कॉमर्स, मेलों, बाजारों, सुपरमार्केट में वास्तविक और नकली सामानों की तुलना करने के लिए बूथों का प्रचार और आयोजन; कीमतों को पोस्ट करने में विफलता को रोकना, जांचना और संभालना, सूचीबद्ध कीमतों पर नहीं बेचना। इसके साथ ही, शाखाएं नियमित रूप से व्यवसायों के साथ आदान-प्रदान करती हैं ताकि उत्पादन और उपभोग के बीच संबंध बनाए जा सकें, और साथ ही उत्पादकों - व्यवसायों - सेवाओं के लिए उपभोक्ता की राय को प्रतिबिंबित किया जा सके।

2024 में, "पारदर्शी सूचना - सुरक्षित उपभोग" थीम के साथ, उद्योग और व्यापार क्षेत्र संबंधित गतिविधियों में राज्य एजेंसियों, सामाजिक संगठनों, व्यवसायों और उपभोक्ताओं की भागीदारी का आह्वान, उन्हें संगठित और प्रोत्साहित करेगा। वियतनाम उपभोक्ता अधिकार दिवस को धीरे-धीरे सामाजिक-आर्थिक जीवन में एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति और प्रमुखता प्रदान की जाएगी, जिससे वैध उत्पादन और व्यापारिक उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधियों को समर्थन मिलेगा और साथ ही उपभोक्ताओं के मूल अधिकारों, विशेष रूप से पारदर्शी और सुरक्षित तरीके से सूचना प्राप्त करने के अधिकार को सुनिश्चित किया जा सकेगा।

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