"पारदर्शी सूचना - सुरक्षित उपभोग" (भाग 1): उपभोक्ताओं की सुरक्षा समाज की साझा ज़िम्मेदारी है

तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली सामान को रोकने और पीछे हटाने के लिए दृढ़ संकल्पित, प्रांत के संबंधित स्तरों और क्षेत्रों ने समय पर निवारक और निपटने के उपाय करने, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करने और स्वस्थ व्यावसायिक वातावरण के निर्माण में योगदान देने के लिए विषयों की स्थिति, तरीकों और चालों को समझने के लिए सक्रिय रूप से उपायों को लागू किया है।

सार्वजनिक निंदा के माध्यम से, बाज़ार प्रबंधन दल संख्या 9 ने अन्य बलों के साथ मिलकर गंदे भोजन के परिवहन के मामले को पकड़ा। फोटो: हाई डांग

लोगों से मिली जानकारी के आधार पर, थान होआ एसोसिएशन फॉर स्टैंडर्ड्स एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन (टीसीएंडबीवीएनटीडी) ने मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 1 (थान होआ सिटी) के साथ मिलकर कियोस्क 11, दूसरी मंजिल, को-ऑपमार्ट सुपरमार्केट, डिएन बिएन वार्ड में व्यापारिक घराने बाओ आन्ह का निरीक्षण किया, जिसका प्रतिनिधित्व श्री गुयेन दुय कुओंग कर रहे थे। निरीक्षण के दौरान, बलों ने पाया कि कियोस्क पर नकली एडिडास ब्रांडेड सामान प्रदर्शित और बेचा जा रहा था, कियोस्क मालिक शिपमेंट से संबंधित चालान, दस्तावेज या कागजात पेश नहीं कर सका। घटनास्थल पर, बलों को एडिडास ब्रांड वाले 50 जोड़ी जूते और 20 सेट कपड़े मिले। उपरोक्त घटना के जवाब में, मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 1 ने प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग को श्री गुयेन दुय कुओंग को प्रशासनिक रूप से मंजूरी देने का निर्णय जारी करने और नियमों के अनुसार सबूत के तौर पर सभी जूते और कपड़े नष्ट करने के लिए मजबूर करने की सलाह दी।

साथ ही लोगों की निंदा के अनुसार, थान होआ एसोसिएशन ऑफ ट्रेड यूनियंस और ट्रेड यूनियनों ने मार्केट मैनेजमेंट टीम नंबर 10, नंबर 1, नंबर 9 (थान होआ प्रांतीय बाजार प्रबंधन विभाग) के साथ मिलकर प्रोफेशनल डिपार्टमेंट 1, प्रोफेशनल डिपार्टमेंट (मार्केट मैनेजमेंट का सामान्य विभाग और पीसी03 विभाग, प्रांतीय पुलिस) के साथ समन्वय किया ताकि अज्ञात मूल के सामानों के व्यापार के लिए क्वांग ट्रुंग कम्यून (बिम सोन शहर) के गांव 4, सुश्री ट्रुओंग थी लिएन के व्यापारिक घराने का निरीक्षण किया जा सके। निरीक्षण के दौरान, बलों ने 250 मिलियन वीएनडी से अधिक मूल्य के 17 प्रकार के सामान (जूते, सैंडल, कपड़े ... की 4,622 उत्पाद इकाइयां) की खोज की, व्यवसाय के मालिक शिपमेंट से संबंधित चालान, वाउचर या कागजात पेश नहीं कर सके। निर्धारित।

ये कई उल्लंघनों में से दो हैं, जिनका थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और उपभोक्ता अधिकार एसोसिएशन ने हाल के दिनों में उपभोक्ताओं द्वारा दी गई सूचना के आधार पर निरीक्षण और निपटान के लिए कार्यात्मक बलों के साथ समन्वय किया।

उपभोक्ता अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए, उद्योग और व्यापार विभाग ने थान होआ एसोसिएशन ऑफ कंज्यूमर राइट्स एंड प्रोटेक्शन, मार्केट मैनेजमेंट विभाग के साथ समन्वय किया है ताकि नियमित रूप से विभिन्न रूपों में उपभोक्ताओं को सूचना और प्रचार गतिविधियों का आयोजन किया जा सके, जैसे: वियतनाम उपभोक्ता अधिकार दिवस (15 मार्च) और विश्व तंबाकू निषेध दिवस (31 मई) पर प्रतिक्रिया, वास्तविक सामान, नकली सामान और स्मार्ट उपभोग पर; थान होआ प्रांत में उपभोक्ता अधिकार संरक्षण गतिविधियों, अवधि 2021-2025 को विकसित करने के लिए कार्यक्रम को लागू करने पर प्रांतीय पीपुल्स कमेटी की 10 सितंबर, 2021 की योजना संख्या 202/केएच-यूबीएनडी... जिससे उपभोक्ताओं को स्मार्ट और अधिक प्रभावी उपभोग का उपयोग करने की सिफारिश की जा सके। इसके अलावा, उपभोक्ता परामर्श और शिकायत निपटान कार्यालय की गतिविधियों के माध्यम से, थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और पुनर्वास एसोसिएशन ने उपभोक्ताओं को उपभोक्ता संरक्षण पर कानून की मूल बातें समझने के लिए प्रचारित और निर्देशित किया है, कि कैसे नकली सामान से असली सामान को अलग किया जाए... कमजोर उपभोक्ताओं के लिए प्राथमिकता वाले कार्यक्रम शामिल हैं, जैसे: छात्र, बच्चे, बुजुर्ग, ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ता, दूरदराज के क्षेत्र, सीमावर्ती क्षेत्र, द्वीप... इसी समय, थान होआ उपभोक्ता संरक्षण और पुनर्वास एसोसिएशन ने प्रांत के जिलों, कस्बों और शहरों की संचालन समिति 389 के साथ समन्वय करके 4,599 उत्पादन और व्यावसायिक प्रतिष्ठानों के लिए प्रतिबद्धताओं पर हस्ताक्षर करने का आयोजन किया "नकली सामान, अज्ञात मूल के सामान, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले सामान का उत्पादन, परिवहन, भंडारण, व्यापार नहीं करना"; प्रांत में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के कार्य की सेवा करने के लिए अधिकारियों और सदस्यों को "कानून और उपभोक्ता अधिकार संरक्षण पर प्रश्नोत्तर" और "उपभोक्ता अधिकार संरक्षण सलाहकार पुस्तिका"

उद्योग एवं व्यापार विभाग के उप निदेशक और थान होआ उपभोक्ता संरक्षण एवं उपभोक्ता संरक्षण संघ के अध्यक्ष श्री त्रान डुक लुओंग ने कहा: "हाल के दिनों में, संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था की भागीदारी से, प्रांत में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के कार्य में सकारात्मक बदलाव आए हैं, उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी दी गई है, बाजार स्थिर रहा है, जिससे प्रांत के आर्थिक और सामाजिक विकास को बढ़ावा मिला है। सदस्यों के रूप में, शाखाओं ने उपभोक्ताओं को तस्करी, व्यापार धोखाधड़ी और नकली वस्तुओं के विरुद्ध लड़ाई, खाद्य सुरक्षा, ई-कॉमर्स, मेलों, बाजारों, सुपरमार्केट में असली और नकली वस्तुओं की तुलना करने के लिए बूथों का प्रचार और आयोजन करने, गलत कीमतों पर बिक्री की रोकथाम, जाँच और निपटान पर ध्यान केंद्रित किया है।" कई सदस्य प्रांतीय संचालन समिति 389, जिलों, कस्बों और शहरों की संचालन समिति 389 की शाखाओं के साथ मिलकर निरीक्षण और नियंत्रण में भाग ले रहे हैं ताकि प्रतिष्ठानों का निरीक्षण किया जा सके और उल्लंघनों से निपटा जा सके। इसके साथ ही, शाखाएँ उत्पादन और उपभोग के बीच संबंध बनाने के लिए नियमित रूप से व्यवसायों के साथ आदान-प्रदान करती हैं, और साथ ही उत्पादकों - व्यवसायों - सेवाओं के लिए उपभोक्ताओं की राय को प्रतिबिंबित करती हैं।

2024 में, "पारदर्शी सूचना - सुरक्षित उपभोग" थीम के साथ, उद्योग और व्यापार क्षेत्र संबंधित गतिविधियों में राज्य एजेंसियों, सामाजिक संगठनों, व्यवसायों और उपभोक्ताओं की भागीदारी का आह्वान, उन्हें संगठित और प्रोत्साहित करेगा। वियतनाम उपभोक्ता अधिकार दिवस को धीरे-धीरे सामाजिक-आर्थिक जीवन में एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति और प्रमुखता प्रदान की जाएगी, जिससे वैध उत्पादन और व्यापारिक उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधियों को समर्थन मिलेगा और साथ ही उपभोक्ताओं के मूल अधिकारों, विशेष रूप से पारदर्शी और सुरक्षित तरीके से सूचना प्राप्त करने के अधिकार को सुनिश्चित किया जा सकेगा।

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