होआंग माई शहर (पुराना) के क्विन फुओंग वार्ड में सुश्री हो थी नुंग से मछली पकड़ने वाली नाव NA 96998 TS खरीदने के बाद, थान विन्ह वार्ड में श्री गुयेन कांग लुआन आवश्यक प्रक्रियाएँ पूरी करने के लिए सीधे न्घे आन प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र गए। यहाँ, श्री लुआन को कर्मचारियों द्वारा विशिष्ट और विस्तृत निर्देश दिए गए और संबंधित कागज़ी फाइलों और दस्तावेजों को डिजिटल रूप में परिवर्तित करने में सहायता प्रदान की गई ताकि उन्हें इलेक्ट्रॉनिक फाइलों में परिवर्तित किया जा सके... फिर उन्हें एक सूचना मिली कि परिणाम 3 कार्यदिवसों के बाद लौटाए जाएँगे।
नघे अन प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र में कार्यरत कृषि एवं पर्यावरण विभाग के एक सिविल सेवक, श्री ले झुआन बिन्ह ने कहा: "वर्तमान में, अभी भी कुछ लोग और इकाइयाँ हैं जो लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए सीधे कागजी दस्तावेज़ लाते हैं। यहाँ, अधिकारियों और सिविल सेवकों द्वारा लोगों का हमेशा उत्साहपूर्वक स्वागत किया जाता है, और उन्हें इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों में परिवर्तित करने की प्रक्रिया के माध्यम से पूरी तरह से मार्गदर्शन किया जाता है।"

कृषि और पर्यावरण क्षेत्र के फोकस, दृढ़ संकल्प और समकालिक भागीदारी से प्रशासनिक सुधार में सकारात्मक बदलाव आया है। प्रांतीय स्तर की प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संबंध में: शिल्प ग्रामों को मान्यता देने की प्रक्रिया 30 दिन से घटाकर 22 दिन कर दी गई है; पारंपरिक व्यवसायों को मान्यता देने की प्रक्रिया 30 दिन से घटाकर 22 दिन कर दी गई है; संयुक्त परियोजनाओं को समर्थन देने की प्रक्रिया 25 दिन से घटाकर 20 दिन कर दी गई है; मूल्य श्रृंखला के साथ संयुक्त उत्पादन के विकास को समर्थन देने की प्रक्रिया 25 दिन से घटाकर 20 दिन कर दी गई है; कृषि और पर्यावरण क्षेत्र ने कानून के प्रावधानों और प्रशासनिक सीमाओं पर निर्भर न होने वाली 108 प्रशासनिक प्रक्रियाओं की तुलना में उत्पन्न होने वाले रिकॉर्ड वाली 47 प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रसंस्करण समय में 40% तक की कटौती करने का भी प्रस्ताव रखा है।

वर्तमान में, कृषि एवं पर्यावरण विभाग प्रतिदिन लोगों और व्यवसायों से हज़ारों दस्तावेज़ प्राप्त करता है और उनका प्रसंस्करण करता है। दस्तावेज़ों, प्रक्रियाओं और डिजिटल हस्ताक्षरों के डिजिटलीकरण के कारण, लोगों के संबंधित दस्तावेज़ और कागज़ी दस्तावेज़ प्राप्ति के चरण से ही इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों में परिवर्तित हो जाते हैं, जिससे विभाग लोगों, व्यवसायों और संबंधित संगठनों के अनुरोधों का शीघ्रता से समाधान कर पाता है।
अब तक, कृषि एवं पर्यावरण विभाग ने प्रांतीय जन समिति को 353 प्रशासनिक प्रक्रियाओं (जिनमें 300 प्रांतीय-स्तरीय प्रशासनिक प्रक्रियाएँ और 53 कम्यून-स्तरीय प्रक्रियाएँ शामिल हैं) की घोषणा करने का सुझाव दिया है। विभाग के अधिकार क्षेत्र में प्रशासनिक प्रक्रियाओं की कुल संख्या 314 है, जिनमें एक विशेष तंत्र के तहत कार्यान्वित 2 प्रक्रियाएँ भी शामिल हैं।
2025 के पहले 7 महीनों में, प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र में, 102,407 रिकॉर्ड प्राप्त हुए (69,147 ऑनलाइन रिकॉर्ड; 33,029 रिकॉर्ड सीधे और डाक सेवा के माध्यम से, 231 रिकॉर्ड पिछली अवधि से स्थानांतरित)। 95,857 रिकॉर्ड समय सीमा से पहले और समय पर हल किए गए, जो 99.2% तक पहुंच गए; 2,156 रिकॉर्ड संसाधित किए जा रहे हैं। 53,523 रिकॉर्ड ऑनलाइन प्राप्त और संसाधित किए गए, जो लगभग 80% तक पहुंच गए।

वर्तमान में, कृषि और पर्यावरण विभाग के 100% विभागों और इकाइयों ने इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों को भेजने, प्राप्त करने, प्रसंस्करण और आदान-प्रदान करने में वीएनपीटी -आईओफिस दस्तावेज़ प्रबंधन और संचालन सॉफ्टवेयर को लागू किया है; इकाइयों ने इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों को भेजने और प्राप्त करने में डिजिटल हस्ताक्षर लागू किए हैं; कार्य आदान-प्रदान में ईमेल का उपयोग करने वाले कैडरों और सिविल सेवकों की दर 100% तक पहुंच गई है; देश भर में बैठकों में भागीदारी की सुविधा के लिए विभाग के कार्यालयों में ऑनलाइन मीटिंग रूम का निर्माण; विभाग राज्य प्रशासनिक एजेंसियों के संचालन में आईएसओ 9001: 2015 मानकों के अनुसार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू, बनाए और विस्तारित कर रहा है।
आने वाले समय में , कृषि एवं पर्यावरण विभाग पूरे प्रांत में, विशेष रूप से कम्यून स्तर के कर्मचारियों और प्रशासनिक अधिकारियों के लिए, क्षेत्रीय प्रशिक्षण आयोजित करेगा, क्योंकि सरकार के आदेश संख्या 151 ने कई भूमि प्रक्रियाओं को कम्यून स्तर पर विकेन्द्रीकृत कर दिया है। इसके साथ ही, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को इंटरनेट पर सार्वजनिक और पारदर्शी बनाया जाएगा और 130 कम्यून और वार्डों में पोस्ट किया जाएगा; ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान की दर बढ़ाई जाएगी ... और कम्यून स्तर के कर्मचारियों और प्रशासनिक अधिकारियों, लोगों और व्यवसायों का मार्गदर्शन करने के लिए स्थानीय स्तर पर कार्य समूह स्थापित किए जाएँगे ।
आने वाले समय में मुख्य कार्य कृषि और पर्यावरण क्षेत्र के तंत्र को "सुव्यवस्थित - सघनता - शक्ति - दक्षता - प्रभावशीलता" की दिशा में पुनर्गठित करना जारी रखना है; कृषि और पर्यावरण क्षेत्र में प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन योजना को बढ़ावा देना, नीतियों और कानूनी नियमों की समीक्षा और पूर्णता को प्राथमिकता देना, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाने और प्रसंस्करण के समय को कम करने पर ध्यान केंद्रित करना; सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करना; ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान की दर में वृद्धि करना, विशेष रूप से भूमि क्षेत्र में; गंभीर पर्यावरण प्रदूषण का कारण बनने वाले बिंदुओं को अच्छी तरह से संभालना... "लोगों के लिए डिजिटल शिक्षा" के आंदोलन को बढ़ावा देना, एक पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी निवेश वातावरण बनाना, कृषि और ग्रामीण क्षेत्रों में निवेश करने के लिए सामाजिक संसाधनों को आकर्षित करना, विशेष रूप से उच्च तकनीक, परिपत्र और पर्यावरण के अनुकूल क्षेत्रों में।
सुश्री वो थी न्हंग - कृषि एवं पर्यावरण विभाग की उप निदेशक
स्रोत: https://baonghean.vn/thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-nong-nghiep-va-moi-truong-ngay-cang-nhanh-gon-hieu-qua-10303759.html






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