धोखेबाज़ सोशल मीडिया अकाउंट्स (फेसबुक, ज़ालो, आदि) का इस्तेमाल करके पीड़ितों को दुर्भावनापूर्ण कोड वाले लिंक्स तक पहुँचने के लिए लुभाते हैं। धोखेबाज़ अक्सर जिन तरकीबों का इस्तेमाल करते हैं, उनमें दूसरों की ओर से वोट देने के लिए पंजीकरण कराने का आह्वान करना या उपहार भेजना शामिल है।
जालसाज डीपफेक/स्वैपफेस तकनीक का उपयोग करके खाता स्वामी का चेहरा और आवाज भी बना सकते हैं (फोटो: जिओलायन)।
उनका मकसद जानकारी इकट्ठा करना और सोशल नेटवर्क अकाउंट्स पर नियंत्रण करना होता है। फिर, अपराधी चुराए गए अकाउंट्स का इस्तेमाल फ्रेंड लिस्ट में मौजूद रिश्तेदारों को मैसेज भेजने और पैसे उधार लेने या बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करने के लिए करते हैं।
खास बात यह है कि स्कैमर पीड़ित को भरोसा दिलाने और पैसे ट्रांसफर करने के लिए सोशल नेटवर्क अकाउंट के मालिक के नाम से ही अकाउंट की जानकारी भेज सकता है। इतना ही नहीं, स्कैमर डीपफेक/स्वैपफेस तकनीक का इस्तेमाल करके अकाउंट के मालिक का चेहरा और आवाज़ भी बना सकता है।
वहां से, घोटालेबाज नेटवर्क त्रुटि के बहाने छोटे, खराब गुणवत्ता वाले वीडियो कॉल करने के लिए नकली वीडियो तैयार करेगा, ताकि पीड़ित को विश्वास दिलाया जा सके और अनुरोध के अनुसार धन हस्तांतरित किया जा सके।
धोखेबाजों के जाल में फँसने से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को बेहद सतर्क रहने की ज़रूरत है और फ़ोन नंबर के ज़रिए सीधे कॉल करके पैसे ट्रांसफर करने से पहले हमेशा रिश्तेदारों की पहचान सत्यापित कर लेनी चाहिए। उपयोगकर्ताओं को मैसेजिंग ऐप या सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर वीडियो कॉल के ज़रिए अपनी पहचान सत्यापित नहीं करनी चाहिए।
उपयोगकर्ताओं को सीधे फोन नंबर के माध्यम से कॉल करके धन हस्तांतरित करने से पहले अपने रिश्तेदारों की पहचान सत्यापित करनी होगी (फोटो: सीएनएन)।
साथ ही, उपयोगकर्ता कार्ड की जानकारी की तस्वीरें बिल्कुल न लें या किसी भी मैसेजिंग एप्लिकेशन, वेबसाइट के माध्यम से ओटीपी सुरक्षा कोड न भेजें या उन्हें किसी को भी न भेजें (बैंक कर्मचारी होने का दावा करने वाले लोगों सहित)।
इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, पहचान संबंधी दस्तावेज़ या बैंक खाते की जानकारी किसी को भी नहीं देनी चाहिए। बैंकों का कहना है कि वे ग्राहकों से ऐसी जानकारी कभी नहीं मांगते।
दुर्भाग्यवश घोटालेबाजों के जाल में फंसने की स्थिति में, उपयोगकर्ताओं को समय पर सहायता प्राप्त करने के लिए तुरंत उस बैंक से संपर्क करना चाहिए जिसका वे उपयोग कर रहे हैं।
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